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売買桜新町センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月12日

大手ならではの十分なサービスでとても満足

初めての住居購入で知らないことが多い中、とてもていねいに教えて頂けました。
また購入後に中古物件で問題があった際、保険関係をスピーディーに調べて頂き対応してもらえ、とても安心しました。
大手ならではの十分なサービスでとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の初めての住宅購入に立ち会う機会に恵まれ、大変光栄でございました。
また、お客様におかれましては、タイトなスケジュールの中、お引渡し直後からリフォーム会社様と連日現地にてお打合せをされ、無事リフォーム完成・ご入居されました。
本当にお疲れ様でした。
私の方は、リフォーム後の現地をまだ拝見させて頂いておりませんが、細部にまで拘った素敵な仕上がりとなっているものと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月4日

ありがとうございました

物件に対する質問などの依頼事項に、迅速かつ丁寧に対応していただき、とても安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また貴重なお住替えのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、お住まいであった物件のご売却につきましても、併せてお任せいただき感謝申し上げます。
ご購入いただいた物件での素敵な新生活を心よりお祈り申し上げます。
今後もご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
コロナで重苦しい雰囲気が漂いますが、どうかお身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

T様
T様 2021年1月4日

信頼出来る方と確信してます

担当者さんとは、銀行の紹介を得て、過去に家族の分も含め3件の物件でお世話になりました。
以後不動産に関する相談にも心良く応じて頂き、信頼出来る方と確信してます。
今回の物件も、桜新町から遠い小型物件にもかかわらず、誠実に対応して頂きました。
私共家族皆、担当者さんとの長いお付合いを希望してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉もありがとうございます。
T様とは4回目のお取引になりますが、今回はコロナ禍の中、電話連絡と書類郵送が多く、なかなかお会いしてのご説明が出来ませんでしたが、必要書類の準備を含め、その都度快くご対応いただきましてありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月21日

高い評価を他社比較とも鑑みて与えられると思う

地域に密着しており、周辺の相場、自らが持つ顧客情報等も十分であり、信頼して任せられた。
売却にやや時間がかかり、途中弱気な面も見られたが、最後までこちらの意向を尊重していただき粘り強く交渉、結果満足できる取引が行えた。
購入も東急リバブルグランタクトで同時に行ない、購入側グランタクトとのやり取り、状況説明もしっかり行なっていただき、かなり手間を省くことが出来た。
多くの顧客の訪問を余裕を持って連絡いただき、内覧後の顧客の満足度・イメージと、自らの物件に不足しているものは何かの顧客ごとの分析も参考になった。
最終的に買い主となった方との信頼関係も良好で、売却決定後の打ちあわせや顔あわせもスムーズに進行した。
過去に、他社Z社、Y社、その他中小の不動産業者と取引の経験があるが、東急リバブルの実績や担当者の能力、人柄を含めて、高い評価を他社比較とも鑑みて与えられると思う。
現場を十分に経験したノウハウを元に、今後取締役や社長に昇格させて業務を遂行出来る人材(担当者様)と確信している。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。身に余るお言葉を多数頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様のお言葉に見合った働きには現状到底及んでおりませんが、見合った働きに近付き、また到達できるよう、今後の営業に努めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月16日

最初から最後まで懇切丁寧にプロの視点で対応

お客様の立場に立って各種アドバイスをいただき、大変満足しております。
特に、担当者の方が宅建士で、最初から最後まで懇切丁寧にプロの視点で対応していただきました。
ご担当の方と末永くおつきあいできればと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度のお取引に関しましては、色々と難しい課題もございましたが、無事に完了し、私も大変うれしく思っております。また、お取引後も色々とご相談を頂戴し、誠に有難うございます。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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