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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2021年4月1日

抜きん出て安心と満足感を味わう事ができました

私は今迄多くの不動産売買で、色々な仲介会社とつきあってきました。
しかし、その中でも今回は抜きん出て安心と満足感を味わう事ができました。
本当にありがとうございました。
只、ひとつだけ、エスクローの件、最後は満足でしたが、途中の流れが初めてで、少し不安を感じてしまいました。
初めに長所をもっとアピールして頂ければと思います。
最後に、担当者さんによろしく伝えて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様ご夫妻には常に迅速なご対応を頂き、ご協力頂いた甲斐もあって、早期のご売却が出来たかと存じます。
また、エスクローの件については、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただける様、精進してまいります。
引き続き、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年3月24日

スピーディに契約がまとまり、感謝しています

コロナ禍でしたが、私道部分を切り離した売却を提案いただき、スピーディに契約がまとまり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍という情勢の中、度々お時間を頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2021年3月17日

申込みから完了まで迅速に対応していただき感謝

売却の申込みから完了まで迅速に対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
販売をスタートしてからすぐに買主様が決まり、私も大変嬉しく思います。
またご不明な点や些細なことでもお気軽にご相談ください。
引き続き今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月16日

常に誠実に耳を傾け迅速な対応で解決していただいた

この度は、大変お世話になりました。
私共の様々な疑問や要望に対して、常に誠実に耳を傾け、迅速な対応で解決していただきました。
売却価格について、他社Z社と比較すると低いものでしたが、その根拠が冷静な分析に基づくものと理解できたので、今回御社におまかせした次第です。
その結果、このような短期間での取引成立につながり、本当に安堵し喜んでおります。
御社の今後増々のご発展をお祈りします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お手続きの度に遠路より当地へ足をお運びいただき、重ねてお礼申し上げます。
販売から1ヶ月足らずでご成約となり、私自身も安堵しております。
また、買主様におかれましては、ご希望エリアで念願のお土地購入となられたようで、この良縁がスピーディーに結びついた事を非常に嬉しく思っております。
今後もまた、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、T様のご多幸をお祈り申し上げます。

O様
O様 2021年2月26日

東急リバブル様を選んで良かったです

売却物件の状況、周辺の価格分析等、第三者的な冷静な評価による推奨販売価格の設定は、大変助かりました。
このお陰で、売却開始から10日間程で売却先を決める事が出来て、大変に感謝しております。
担当の方も親身にご対応下さり、安心して話しを進める事が出来ました。
やはり大手の会社で、実績に裏打ちされた信頼感が高く、東急リバブル様を選んで良かったです。
また機会が有れば、お願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズにご売却が出来ましたのも、ひとえにO様に諸々迅速にご協力・ご対応いただけたからこそでございます。
ご査定・販売のご提案については、弊社は根拠を基にご提示させていただいておりますが、その中でも今回は大変良いご条件でのご縁を取り持つことができたのではないかと、私も大変うれしく思っております。
また不動産のことでお役に立てることがあれば、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年2月3日

リバブルにお願いしてよかったと思っています

周囲の環境から適正な売却金額を提案して下さったので、安心しておまかせする事ができました。
住みながらの売却でしたが、水まわりブライトニングやホームアレンジメントのサービスで、ある程度整った室内を購入希望の方に見ていただくことができました。
共働きで忙しく、自分で内見用に掃除は大変だなあ…と思っていたのでとても助かりました。
電話だけでなく、メールやショートメッセージ等でこまめに連絡をしていただき、たよりになりました。
若干必要な持ち物等の連絡モレもありましたが、すぐにリカバリーしていただいたので全く問題ありませんでした。
本当にありがとうございました。
大手に頼むと仲介料が…と思っていましたが、いろいろなサービスやこまやかなフォロー等いきとどいているのを実感した今考えると、大手であるリバブルにお願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港北ニュータウンセンターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂戴しまして大変嬉しく思います。
連絡漏れ等、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後、同じミスが無いよう精進して参ります。
また不動産でお困りのことや、ご友人で売買をされる方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談・ご紹介頂ければと思います。
今後とも是非よろしくお願い致します。

H様
H様 2021年1月22日

無人対応はやむをえなかったのか

1、事務所を訪問するのに、地図の表示、ビルの名前、近隣の目印になる表示がなく、探すのに苦労した。
名刺の表示もわかりにくい。
2、コロナの影響もあったのか、無人対応はやむをえなかったのか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
当社のご案内地図等がわかりにくく、ご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、事務所のご案内についてもわかりやすくできますよう努めてまいります。
また直接の接触機会が少なく、ご不便おかけいたしまして重ねて申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに寄り添えるよう努力してまいりたいと思います。
今後また、何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月12日

早急な対応にとても信頼・安心できた取引でした

早急な対応にとても信頼・安心できた取引でした。
長期戦を覚悟していたので本当に感謝しています。
これまでに別件で何度か不動産会社と面談する機会がありましたが、ダントツで今回のお取引が満足いくものでした。
私よりも担当の方に〝売りましょう″という気持ちが大きくあったように思えて、安心してお願いすることができました。
中古物件はネガティブな面を強く出されてしまうと思っていたのですが、正当なルールの中で堂々と進めていただけたと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社綱島センターへご所有不動産ご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
早期売却を目指し取り組み、なんとかスムーズに買主様を見つけることができました。
また、I様に、こちらの依頼事項に色々ご協力いただきましたおかげで、スムーズに取引をすすめることができました。
ありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、是非ご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月4日

今回は本当にありがとうございました

初回問合せ時から、親身になって対応いただきまして、安心感がありました。
無理に販売することは一切なく、「やめた方がよい」というアドバイスもあり、こちらのことを考えて提案してもらえてるんだなと感じました。
また機会があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のご家族構成や、ライフスタイルを考慮しながらご提案をさせて頂き、今販売されている中でベストな物件を購入して頂きたいと思っておりましたので、上記のコメントを頂け良かったです。
これからもお客様の立場に立ったご提案を忘れずに日々活動していきたいと思います。
また何かございましたら是非お声かけ下さい。
お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。

H様
H様 2020年12月4日

誠にありがとうございました

迅速な対応で、無事取引を成立させて頂き、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社へご自宅のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
以前よりお付き合いさせていただいておりましたが、プライベートでのご自宅の売却ということで、通常とは違う緊張感がありました。
お住み替えの期日がある中、良いタイミングでご売却が叶ったこと、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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