表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早いのが印象に残ります
買主の決定、測量や家財の処分など、とにかく対応が早いのが印象に残ります。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却お手続きにあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社からのご依頼に対し、S様がいつも快く迅速にご対応をいただけたお陰でございます。
ご新居での生活も始まり弊社としては、S様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
物件をスピーディに売却する事が出来ました
担当者様には大変お世話になりました。
物件の写真変更や広告内容等をお願いすると、直ぐに対応して頂けました。
アドバイスや相談にも熱心に応えて頂き、とても信頼が持てる方だと思います。
お陰様で、物件をスピーディに売却する事が出来ました。
担当者様に対応して頂き、心から感謝しております。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
スムーズにお取引きが出来たのは、K様のご尽力のおかげでございます。
ありがとうございました。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変満足のいく対応で感謝しています
今回で２回目のご相談とご対応をお願いしました。
前回は両親の物件の売却で、今回は自分のリースバックでお世話になりました。
いずれも大変満足のいく対応で感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご希望に添えるような形でお取引きができましたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに売却を進められて大変満足しております
担当者様には大変お世話になりました。
ご本人様の人柄もとても良く、こちらの要望についても色々と柔軟に対応して頂き、スムーズに売却を進められて大変満足しております。
担当者様には大変ご迷惑をお掛け致しましたが、本当に担当者様との出会いに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
O様にはお仕事がお忙しい中、たびたびのご協力を賜りましたこと、改めてお礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
一貫して迅速かつ誠実に対応いただけた
良かった点は、担当者に一貫して迅速かつ誠実に対応いただけたことです。
何度かお世話になっておりますが、信頼感は申し分なく感謝しております。
悪かった点というか伸び代として期待したい点としましては、当初の希望価格から大幅な値下げをしての成約となった点です。
もう少し高値での成約も可能だったのでは、と思うところはあります。
中古の不動産は一人気に入ってくださる方とマッチングすれば良いため、例えばですが買い手の候補者のニーズを徹底的に分析した上で、住居の家具のレイアウトを変えたり照明や装飾を追加する等、プラスアルファの提案をいただけると有難いと思いました。
ただこれはレベルの高い要求ではありますので、総じて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度も当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
誠実さに満足しております
取引に対する誠実さに満足しております。
別物件についても相談させていただきます。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
A様、この度は無事にご売却おめでとうございます。
思い入れの深いご実家のご売却という事で、名残惜しさもあったかと思います。
そんな中で、弊社をお選びいただけた事大変うれしく思います。
ご相談をいただいてからは、何度もお打ち合わせを重ねＡ様と一緒にご売却のプランを検討し実行していく事で円滑なご売却とする事ができたのではないかと思います。
ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
引き続きA様の担当は弊社が務めさせていただきます。
不動産の売買をはじめ、リフォームなどどんな事でも構いませんのでご相談をいただけますと幸いでございます。
安心して手続きすることができました
急遽転勤による物件の手放しが必要となり、購入時の担当者さんに連絡しました。
数年振りでしたが即ご返信・ご提案をいただきました。
貸し出しできる条件や、売却時のステップなど、素人にも非常に分かりやすい説明を頂き、安心して手続きすることができました。
売却条件についても、とても満足いく条件で成約することができました。
私だけでなく子供も来ることがわかると嬉しそうに楽しみにしているようでした。（いざ会うと緊張してましたが）
もし次回機会があった際には、その時も間違いなく担当者さんにお願いすると思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、ご売却にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
当時K様にご購入いただいた際も、お子様ご出産前という状況であり、今回ご購入いただきましたお客様に関してもご出産前ということで、同じご状況のお客様がご購入されたという事に対し、ご縁を感じておりました。
お仕事の関係上、首都圏方面へお戻りになるご予定がございましたら、是非ともお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。"
迅速・丁寧、それが重要でありがたいと感じました
とにかく迅速・丁寧、それが重要でありがたいと感じました。
センターからの返答
"S様、お世話になっております。
この度はＳ様の担当として無事にご契約、お引き渡しができ大変うれしく思います。
先行して新居のご購入をされた兼ね合いから、販売期間に制限があるなかでの販売となりましたが、Ｓ様に多くのご協力をいただけたおかげで、スムーズなお住み替えとなりました。
改めて御礼申し上げます。
現在は新居での生活をスタートされていらっしゃるかと思いますが、引き続き私が担当を務めさせていただきますので、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお声かけをいただけますと幸いでございます。
それでは、S様の新居での素晴らしい新生活を心より祈っております。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。"
連絡確認等を完璧にコーディネートしていただけた
購入時も利用させてもらい、購入までの流れがスムーズだったので、今回の売却も利用しました。
正直、査定額は他社の方が●●●万円程度高く設定されていたのですが、売却に関しての流れや必要なもの、売却の場合は一般の顧客に売れないという困った時の対応などについて、具体的な提案をはじめに資料で提示していただけたので検討することができました。
不安要素が減り、具体的に売却のイメージがつかめたことで、安心して任せられると思いました。
担当者が非常に丁寧な対応をしてくださったので、こちらも仕事の参考にさせていただきます。
売却までタイトなスケジュールでしたが、細かい要望や引越し業者への連絡確認等を完璧にコーディネートしていただけたので、本当に助かりました。
感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のご売却おめでとうございます。
ご売却を開始されるにあたり、ご不安な部分が解消されたうえでお進めすることができよかったです。
販売を開始し、ご契約からお引き渡しまで約3か月とタイトなスケジュールではございましたが、K様にご協力をいただけたおかげで、スムーズなお住み替えとすることができました。ありがとうございます。
短い時間ではございましたが、K様のご自宅のご売却を担当することができうれしく思います。
引き続き私がK様の担当を務めさせていただきますので、不動産の事でご不明点などがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
一生懸命動いていただいたおかげです
東急リバブルでなかったら、まだ売却出来ていなかったと思います。
担当者が信頼できる方で、一生懸命動いていただいたおかげです。
有難うございました。
センターからの返答
O様、この度はご売却おめでとうとざいます。
振り返れば多くの思い出がございます。
気に入ったお住み替え先がなかったり、Ｏ様のご自宅をご覧いただいても思うようにお申込みをいただけず、もどかしい日が続きましたが最終的にご納得のいくご売却のサポートができ大変うれしく思います。
これも、Ｏ様のご売却のご相談をいただいてから、販売中も多くのお時間とご協力をいただけたおかげです。
改めて御礼申し上げます。
引き続き私がＯ様の担当です。
不動産の事で少しでもご質問などがございましたら、なんなりとお申しつけください。
私がすぐにサポートにまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。