売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに自転車で駆けつけて来てくれた
購入した物件につき当日問い合わせしたが、すぐに自転車で駆けつけて来てくれた。
センターからの返答
この度は、お引渡し後の大変お忙しい中、アンケートへご回答いただき誠にありがとうございました。
N様からお褒めの言葉を頂戴し、担当者として営業冥利に尽きる思いでございます。
お引渡しまでがタイトなスケジュールでしたが、無事に終えることができたのもひとえにN様の迅速かつ丁寧なご協力のおかげでございます。
心より御礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽に溝の口センターまでお申し付けください。
N様の益々のご発展を、心よりお祈り申し上げます。
売買以外の事にも相談にのってくれました
急な案件にもかかわらず、とても早くこちらの状況をわかってくださり、売買以外の事にも相談にのってくれました。
おかげ様で全部終了し、安心して私の親族も納得してくれました。
本当にありがとうございました。
感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、弊社溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
早急な売却をご希望というお話を受け、ご相談いただいてから約2週間という短期間で資金化まで無事に進めることができ、お役に立てたことを担当者として大変嬉しく思っております。
また、売買の手続きにとどまらず私がお力になれたことで、N様にもご納得いただき、安心していただけたとのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
急なお手続きでご不安も多かったこと存じますが、迅速にご協力くださったからこそ早期の解決へと繋がりました。
今後も不動産に関することで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またN様のお力になれる日を心より楽しみにしております。
細かな配慮をしていただき大変助かりました
細かな配慮をしていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてから、約4か月程で無事お引渡しまで迎える事が出来、大変嬉しく思っております。
不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
気を使って対応していただいた
私には特別な事情があったため、そうでない方以上に気を使って対応していただいたことに感謝している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
的確なサポートを頂きました
担当者さんについて、店舗・現地でのやりとりだけでなく、メールでの情報展開・ＳＭＳでのフォローアップなどすべてにおいて、非常に親切にかつタイムリーに的確なサポートを頂きました。
今回が初めての物件購入でしたが、何の不安を抱くことなく進めることが出来、且つ無事に決済まで終わることが出来たことに非常に感謝しております。
ありがとうございました。
今後も何かご対応いただく機会がありましたら、何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度はご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
ご不安なく進められたとのこと、非常に嬉しく思います。
いつも対銀行のやり取り等、ご協力を頂きましたおかげでスムーズに進むことができました。
また確定申告等、引き続きサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。
手続きも分かりやすくてとてもスムーズだった
売買成約後の手続きも分かりやすくて、とてもスムーズだったのでよかった。
不明点についても担当の方がすぐに対応してくれたので、安心感がありました。
センターからの返答
この度はお任せいただき、ありがとうございました。
ご安心頂ける取引ができたとのこと、非常に嬉しく思います。
今後も何かあればサポートしてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
分かりやすく大変助かりました
営業担当者さんは７ヶ月ほどの期間を対応していただきましたが、申し分ございません。
質問に対して丁寧に回答していただき、分かりやすく大変助かりました。
期待以上です。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
お住み替え先について、様々なエリアの物件を内覧いただき、ご条件に合致した物件が見つかり何よりです。
ご自宅のご売却から担当をさせていただき、ご売却からご購入までスムーズに進めることが出来まして、良かったです。
お褒めのお言葉までいただき、大変感激しております。
今後、些細な事でも不動産に関してご相談がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
速やかに労を厭わず対応してくれた
全てにおいて速やかに、労を厭わず対応してくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートにて「全てにおいて速やかに、労を厭わず対応してくれた。」との大変光栄なお言葉をいただき、うれしい気持ちでいっぱいです。
不動産購入という大きな節目において、M様がご納得いただける物件購入のお手伝いができ、私もやりがいを感じることができました。
今後も東急リバブル一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
何かお困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
自宅に説明に来て頂いたときに仏壇に挨拶をしていた
初めて自宅に説明に来て頂いたときに、仏壇に挨拶をしていたのがとても印象に残っています。
連絡はマメに欲しかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまでスムーズに進められましたのもM様のご協力のおかげでございます。
ご連絡の頻度につきましては改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも何か不動産関連につきましてご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問にもスピード回答してくださいます
期待以上だったことはレスポンスの早さです。
売却とあわせて中古物件購入を進めていますが、不動産知識一般についての質問にもスピード回答してくださいます。
なお、訪問した際に、たまに受付の方の対応が期待以下と感じたことはあります。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
「レスポンスの早さ」や知識面でのサポートについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも気になる点がございましたら、どんな些細なことでも遠慮なくご質問ください。
また、弊社にお越しいただいた際の受付の対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、店舗スタッフ全体で接客マナーの共有および指導を徹底し、いつご来店いただいても気持ちよく過ごしていただける体制づくりに努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
現在進行中の物件購入におかれましても、最後までA様に安心してお任せいただけるよう全力でサポートしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
