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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2021年3月30日

ぜひ紹介させていただきたいと思います

不動産の取引きにおいて、自身が全く無知ではありましたが、一つ一つていねいにご教示していただき、たいへんわかりやすく、契約まで行きつくことができました。
今後、知人等で購入を検討している方がいましたら、ぜひ紹介させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
ご遠方より何度もお時間ありがとうございました。
途中で難題もございましたが、無事に進むことができて大変良かったと思います。
不動産の事でお困りの点がございましたら、お気軽に申し付け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月23日

売却時にはまたよろしくお願いします

この度は大変お世話になりました。
入居後、色々と気になる所も出てきてしまい、まだまだ相談にのっていただくこともあるかと思いますがよろしくお願い致します。
売却時にはまたよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いができ光栄です。
ただ、新居入居後、M様にはご心労をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、新生活を気持ちよくお過ごしいただけるよう、引き続きお手伝いさせていただければと思いますので、今後も何なりとお気軽にご相談ください。

O様
O様 2021年3月22日

信頼、安心して任せられると感じました

丁寧かつスピード感を持って対応頂き、大変満足しています。
ひと組目の購入希望者のローンが通らないという予想外の展開もありましたが、直ぐに他の購入希望者の方へコンタクト頂き、契約まで進めていただきました。
信頼、安心して任せられると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
コロナ禍の大変な中、お引渡しご希望時期に間に合うようお客様案内のご対応を快く受け入れていただきありがとうございます。

K様
K様 2021年3月15日

購入する立場にたって考えて頂きました

購入する立場にたって考えて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
また、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月15日

実家売却を安心してお任せすることが出来ました

実家の売却をしました。
最初は軽い気持ちで査定をして頂き、価格の相場を教えて頂きました。
その後、他社2社にも査定を依頼しました。
そのうち1社と価格がほぼ同額になりました。
リバブルさんにお願いすることを決めたのは、担当者さんが何でも話しやすく、とてもがんばってくれたからです。
店舗スタッフの方々もとても丁寧で感じが良く、実家売却を安心してお任せすることが出来ました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
他社とお悩みのところを弊社でお手伝いさせて頂くことができ、S様のお力になれることがとても嬉しかったです。
またお取引にあたり多大なご協力を頂きありがとうございました。
今後ともお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2021年3月9日

ありがとうございました

売出しから契約まで、短期間でたいへんお世話になり、ありがとうございました。
初めてのキャッシュレス、所有権移転を体験し、スタッフの事前に周到な準備のおかげで、たいへんスムースに完了することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、K様のお手伝いができ、物件のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後につきましても、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年3月8日

非常に親切・丁寧な対応をして頂き嬉しかったです

お世話になりました。
素人の私達に対し、非常に親切・丁寧な対応をして頂き嬉しかったです。
疑問に思った事にも必ず回答を頂き、頼りになる担当者だと思いました。
お客様アンケートの「ご購入物件決定の際の、適切なアドバイス」については、物件自体については主人と同様、良い評価をされていましたが、環境、例えば平地から物件への道がきつい坂道である事、比較的近所に動物を飼育している所が有り、風の向きによっては臭いがする事等は、購入者の年齢に対してはマイナスな事でした。
また、物件のマンション自体の保有支金が●●,●●●万円以上有るというお話でしたが、数年前に大規模修繕をして今はごく僅かしか無いとのことは、購入以前に得たい事柄でした。
そして、これは東急リバブルさんに申し上げる事では無いかも知れませんが、庭に面したガラス窓が割れている、トイレ内には前居住者の使用物である”履き物”が残っている、など一寸気になりました。
全体的にとてもしっかりとした担当の方で、これから様々な事を経験して人として大きくなっていって頂きたいと期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
頂いたお褒めのお言葉、ご指摘頂いた改善点を鑑み、日々営業活動に尽力して参ります。
末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年3月8日

対応も大変感じが良く、誠意あるお人柄に私も安心

今回、マンションの売却に際し担当者さんにお世話になり、お陰様で余り時間もかけず売却して頂きました。
担当者さんの対応も大変感じが良く、誠意あるお人柄に私も安心して、東急リバブルさんにまかせて良かったとつくづく思いました。
私は昔から東急沿線に住んでおり、他の沿線より清潔感があるように思い、大好きな東急沿線です。
親族も同じ沿線に住んで居ります。
担当者さん、本当にいろいろ助けて頂きましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私も東急沿線は好きですので、これからもお客様の売却・購入のお手伝いができればと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年3月2日

営業担当者の信頼感・安心感が抜群によかった

他社と比較して、営業担当者の信頼感・安心感が抜群によかったことから、東急リバブルに依頼しました。
高額な取り引きですが、任せていて安心感がありました。
販売、成約から引き渡しまで、伴走してくださったおかげで、納得のいく住み替えができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご自宅のご売却、ご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お買換えはタイミングやスケジュール調整がお客様のご負担になってしまうことも多いですが、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご不明点などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年2月22日

丁寧な対応で引渡しまでスムーズだった

対応のスピード感がとても早く、丁寧な対応で引渡しまでスムーズだった。
物件の良し悪しもズバッと言っていただき、検討の際も参考になった。
アフターフォローもとても親切で、引渡し後に残った修繕時の立会い等、代行していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にて新居のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
私自身担当者として至らない部分も多かったと思いますが、お褒めの言葉をいただけまして光栄でございます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。

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