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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2022年6月2日

円滑な売却ができたことに満足しています

担当の方にスピーディ、的確に対応していただき、思いのほか短期間に円滑な売却ができたことに満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年6月1日

誠心誠意の対応と御尽力に感謝しかありません

私が遠方へ移住のため、マンションの売却を最終的に決断し、貴社に仲介を依頼しました。
移住先での仕事の関係で、遅くとも2か月後には転居する必要がありました。
その短い期間にスムースに売却が行えるかどうか?不安があり、担当者さんにもお伝えしました。
結果的には、迅速かつ懇切丁寧な対応をして頂き、引っ越しまでに全て完了することが出来ました。
担当者さんには、誠心誠意の対応と御尽力に感謝しかありません。
悪かった点の指摘も貴社には必要なのかもしれませんが、残念ながら思い当たりがありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
I様のご協力があったからこそ、無事にお取引を完了することが出来ました。
本当にありがとうございます。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年5月18日

ペーパーやメールなどでいただけたら尚良かった

いつも真摯な対応で、終始迅速に対応してくださいました。
メールでのやりとりが多かったため、返信が早く不安に思うこともなく、スムーズに運びました。
あっという間に買い手が付き、すぐに売れないものと思っていたため、気持ちがついていかなかったくらいです。
売ってしまった後の税金申告の事なども教えていただきました。
ここに関しては、その後の流れや抑えるべき点などが、ペーパーやメールなどでいただけたら尚良かったかと思いました。
終始丁寧な対応ありがとうございました。
遠方に引っ越したため、中々リバブルさんを紹介する機会はないかもしれませんが、知り合いに聞かれたらお薦めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2022年4月30日

的確かつプロ的な対処をして頂き、安心できました

気さくで、どんな相談でもすぐ反応してご対応頂きました。
不動産販売のプロセスにおいては的確かつプロ的な対処をして頂き、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年4月25日

最初から最後まで気持ちよく過ごせました

担当者さんはとても丁寧で誠実な対応をして下さる方で、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。
質問のメールにもすぐにお返事を下さいましたし、新居の採寸をお手伝いいただいたり、とても親切にしていただき本当に感謝しております。
様々な不動産やさんの営業担当の方にお世話になってきましたが、担当者さんは特に誠実さを感じました。
あと、リバブルさんの安心サポート?でお部屋の修理をして下さった業者の方も、とてもお上手で親切な方でした。
そういったサービスもあり、リバブルさんで契約でき良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の物件のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2022年4月22日

群を抜いて完璧な対応をして頂けました

担当者様には大変感謝しております。
これまでも仲介業者様とのお付き合いはありましたが、知識・情報収集力・熱量等々、どれをとっても群を抜いて完璧な対応をして頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年4月19日

安心してお任せ出来た

担当者さんは質問に対するレスポンスも早く、人間性も素晴らしく、安心してお任せ出来た事は喜ばしい事でした。
結果的に子供の案件をご紹介する事も出来て、親子三人同時にお世話になりました。
数か月の短い間でしたが、ご対応に感謝申し上げたいと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお買換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、安心してお任せ出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年4月18日

期待通り、丁寧で迅速な対応で大変助かりました

他社に比べて連絡が早かったことが決めてでお願いしました。
期待通り、丁寧で迅速な対応で大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのはT様のご尽力のおかけです。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年4月14日

いろいろ親身に相談に乗っていただきました

溝ノ口支店の担当者さんには大変お世話になりました。
説明なども丁寧で、いろいろ親身に相談に乗っていただきました。
昨日新居に引っ越しを済ませまして、新しい生活がスタートしました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新生活がスタートして、安心しております。
また何か機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月12日

不安点もなく安心して取引ができました

今回で2度目の取引となりましたが、担当者さまの親切丁寧な接客対応のお陰で不安点もなく、安心して取引ができました。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また、不安点もなく安心して取引ができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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