売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安定的で信頼的で素晴らしい営業と感じました
担当者様は成約するまでの分野には相当の伸びしろがありますので、期待しております。
尚、成約以降部分には非常に安定的で信頼的で素晴らしい営業と感じました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
良い点だけでなく注意点も正直に教えてくださった
初めての不動産購入で不安が多かったのですが、担当の方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、安心して進めることができました。
物件の良い点だけでなく、注意点も正直に教えてくださったのが信頼につながりました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、トラブルなくお取引を終えることができました。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
常に安心感がありました
レスポンスも早く、かつ丁寧に親身に相談に乗っていただき、常に安心感がありました。
担当者さんで良かったと、心から思っております。
センターからの返答
この度は弊社にて、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてF様には迅速丁寧なご対応をいただきスムーズなお取引が出来ました。
今後はご自宅の売却がございますので、引き続き頑張らせていただきます。
引き続き、ご不明点な等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願いいたします。
迷うことなく引き渡しまで迎えられた
東急リバブルについて
契約の流れのパンフレットやマイページなど、お陰で全体を見通しやすかった。
キャッシュレス決済が便利。
担当者について
物件購入についてほぼ予備知識なく挑んだが、適切なサポートのお陰で全く迷うことなく引き渡しまで迎えられた。
余裕を持ったスケジュール設定も引っ越しなど諸々の準備ができて助かった。
センターからの返答
S様、この度は当社に不動産購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
改めてとても良いタイミングで、良い物件をお買い上げいただけたと思います。
売買契約後のお手続きなど、S様の迅速な対応にこちらも助けていただき、大変有難く思っております。
また何か不動産関係のことでお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディな対応で全くストレスがなかった
スピーディな対応で全くストレスがなかった。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご案内時から御子息様やお嬢様にもご内覧いただきまして和やかに楽しくご進行させていただきました。
ご決済前の採寸や現地確認の際もI様の温かさを感じられるご対応をいただき大変助かりました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディな処理が特に良かった
真摯な対応姿勢やスピーディな処理が特に良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
寄り添ったご案内を常にしてくださっていた
何から何までご丁寧にご案内していただき、とても感謝しております。
初めての住宅購入で夫婦共に不安でしたが、その不安に寄り添ったご案内を常にしてくださっていたことが非常に有り難かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様の新居のご購入に携わることができ大変光栄でございました。
書類のご準備やご連絡のご協力など、Y様からのお力添えをいただけたからこそ、無事にお引き渡しまで迎えることができました。
ありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
決済まで対応の質が落ちなかった
良かった点
質問した時の対応が迅速であったこと。
契約が終了してからも決済まで対応の質が落ちなかったこと。
悪かった点
ございません。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不明点やご不安も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございます。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
先回りして説明し対応していただき非常に心強かった
担当の方の何より親身になっていただけたこと、そしてレスポンスの速さに、私たち夫婦は感動しました。
私たちのような不動産の素人では見落とすようなことも、先回りして説明し対応していただき、非常に心強かったです。
悪かった箇所は全く思い浮かばず、また今後何かあれば是非担当していただきたいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご相談いただき、誠にありがとうございます。
お客様が不動産の専門家ではないからこそ、私たちが先回りしてご説明・ご対応させていただくことで、「心強い」と感じていただけたことが、何より嬉しく、私にとって大きな励みとなりました。
今後とも、お客様に安心と感動をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
