不動産売却が初めてで不安の中で、他社に比べ素早い対応と丁重な提案や連絡に助けられ、期待以上の速さと内容で売却を終了する事が出来た。

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企業のコンプライアンスを担当者もきちんと守って対応して頂いた印象を感じ、安心して任せることが出来ました。

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お人柄がとても素敵で、信頼してなんでも相談できたところがすごくありがたかったです。

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自身のこだわりやライフプランを丁寧にヒアリングいただき、それに沿って率直に意見してくださったので納得のいく購入ができました。
人生初の大きな買い物のため、正直多くの不安を抱えておりましたが、担当者さんのアドバイスや適切なタイミングでのフォローのおかげで都度解消されました。
楽しみな思いひとつで入居当日を迎えられそうです。
この度はありがとうございました！

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良かった事
実物以上に公開用のマンションの写真が素晴らしく、そのおかげで公開２週間で内覧という、さらにその方が購入と、こんなに早く決算の運びとなり、小さい物件にもかかわらず前向きな営業努力に感謝しております。
悪かった事
売り手側のマンションの議事録の手配の件で、何日までに欲しいとの事で私の方から写メで書類を送ると言う行為に関しては、うまく送れるか不安だった。
ギリギリではなく、ゆとりをもって欲しかったかなと思いました。

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全体的に誠実に丁寧に対応して頂いた点、感謝しております。
その他２、３点、感想を述べさせて頂きます。
仲介業がメインの会社とのことでしたが、会社案内の中に仲介以外に中古物件の買取も行っていることが示されておりました。
第３者との折衝で時間がかかったり、面倒なことがないのか懸念しておりましたので、会社による買取事業には大変関心をもっておりました。
最初の話し合いの中でこの買取事業について分かり易い説明があり、買取価格の提示もありましたので直ちに決断できました。
この点が最も有り難かったことです。
売却価格については、会社として詳しく具体的なことを話すことができないことは当然で、素人判断でこんなものかなと思っている次第です。
譲渡所得の税金の問題について税理士に相談する機会を設けて頂いたことは大変有り難く、申告書作成に大いに役にたちました。
ただ、細かいことや判断が難しい問題には、専門家ではないので対応できないと思いますが、基本的な事実については担当者で可能なのではないかと思います。
知識が皆無でしたので税理士に聴く事ができたのは全く基本的なことで、時間がもったいなかったとの思いです。

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福岡センターの担当者Ａさんでなかったら今回の売却は出来なかったと思います。
購入してすぐに売却することになったのですが、売却先への査定依頼は３０社以上、さらに信頼のおける業者への打診までどんどん進めてくれました。
さらに、内見査定での立ち合いまでしっかりサポートしてもらいました。
銀行や司法書士との難しい段取りや持ち物の調整も全部やってくださり、お任せして安心して取引できました。
契約の当日まできめ細かく段取りや準備の確認をしていただくことで、スムーズかつスピーディーな売却を安心してできました。
売却期間は妻を亡くし精神的に参ってる時でしたが、何も考えられない中で担当者Ａさんが丁寧に対応してくださり、次へ歩き出す力をもらえたとおもってます。
売却前に、同じ物件の購入後についても、東急リバブルのアフターサービスをフル活用し、問題を解決してくれました。
改めて不動産の売買は人生を左右する事で、担当者Ａさんのようなプロが不動産売買だけで無くファイナンシャル面で、法律関係の司法書士さんとのやりとり面でもトータルでサポートしていただき、心から感謝してます。
また、札幌東センターの担当者Ｂさんにもお礼を言いたいです。
売却を途中でやめ専任媒介も終了していたのに、たくさんのサポートをしてくれました。
おかげさまで家族で新しい生活を始めることができました。
東急リバブルのＣＭでも言ってますが、そこまでやるかは本当にすばらしいと思います。
担当者Ａさんとも話しましたが、不動産売買には金融面での人生設計は欠かせないので、ＦＰの資格を持ってもらうと初めての人は安心して話せるかと思いました。
この先、ＡＩがたくさんの仕事に加わってきますが、そんな時代にこそリバブルのような人間味がある仕事の仕方が求められると実感しました。
東急リバブルを応援しています！

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