売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優しく接していただき有り難かったです
初めての物件購入で分からないことばかりでしたが、丁寧にかつ迅速に対応していただき、不安なく進めることができました。
また子どもが毎回ご迷惑をおかけしましたが、優しく接していただき有り難かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お申込みが重なる中、2人3脚でスムーズに事前審査や対応事項にご協力いただけたことが、勝因だったと思っています。
また、小さなお子様たちもご内覧等にも協力的で、テラスでご兄弟が楽しそうに遊んでいたのが印象的でした。
短い間でしたが、担当することができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
修繕のフォローもしてもらえた
物件の紹介については物足りない点があった。
こちらが物件をＷｅｂで見つける事のほうが多かった。
購入物件が決まってからのサポートは良かった。
特に、引渡前チェック時にはこちらが気付かない点も指摘してくれ、修繕のフォローもしてもらえた。
センターからの返答
K様、この度は物件の購入に弊社をご利用いただきありがとうございました。
物件のご紹介の数につきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
新築の戸建てをご購入いただいた事もあり、特に細かくチェックをさせていただきました。
お引渡しが終わったら終わり、ではありません。今後もなにかあればお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応頂き感謝しております
初めてのことばかりで不安もありましたが、丁寧にご対応頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
T様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
大変満足しています
大変満足していますので、特に意見等はありません。
センターからの返答
この度は、お住み替えに伴うご自宅売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
当社が売主となっている物件にご縁があり、とても嬉しく思っております。
ご決済当日は、ご売却と購入の手続きがあり忙しかったと思いますが、問題無く終えられて嬉しく思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
あたたかく寄り添って頂きました
東急リバブル様には、いつも笑顔でご対応頂きました。
担当者様には、面倒な事も迅速で丁寧かつ真摯に対応して頂きました。
あたたかく寄り添って頂きました。
本当に担当して頂いて良かったと思っています。
年を重ねられましても、変わらない担当者様でいて下さい。
センターからの返答
この度は大切な不動産の購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様ご夫婦に喜んでいただけて私も本当に嬉しいです。
中古の戸建てのご検討からお手伝いをさせていただき、色々とご不便をおかけしてしまったこともあったかと思いますが、温かく見守っていただきありがとうございます。
ちょうど一年後に住宅ローン控除の確定申告が控えております。お気軽にご連絡ください。
また、お家の事で困ったことがございましたら、すぐにご連絡ください。
一般的な意見や、アドバイスもさせていただきます。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
お陰様で親孝行にも繋がった不動産売買でした
信用できる担当者さんだったのが一番です。
また、大手だからこその安心感もありました。
前回売却時にお世話になって、人柄も対応も安心して任せられる頼もしさを感じて今回お話ししたところ、家族の事情を考えて寄り添った提案をしていただけました。
お陰様で親孝行にも繋がった不動産売買でした。
ほかの不動産屋さんと違って、物件について不安に感じた部分を長年の経験からアドバイスしてくださったり、その場でわからないことは後日周りのスタッフに確認して改めて教えてくれたこともありました。
また、要所要所でわかりやすくアドバイスして下さったので、不安は感じずに安心して一連の準備ができました。
仕事柄、大変学びになる対応でした。
感謝しています！
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
T様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
きめ細やかな対応に好感が持てました
不安だらけでしたが、きめ細やかな対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ部分もあったかと思いますが、無事お取引を終えることができました。
引き続き、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
理想の物件を短期間で購入できた
説明が大変わかりやすく、期待に応えてくれました。
他社は電話が大変しつこく、迷惑な営業が多かったのです。
東急リバブルさんの担当者は大変素晴らしく、なんでも安心して相談させて頂きました。
アドバイスも的確で、色々判断することに自信を持たせてくれました。
無事に理想の物件を短期間で購入できたことに大変感謝します。
またこれからも是非ご相談させて頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。_
無事に理想の物件を、それも短期間でご購入いただけましたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
ご購入後も、お住まいに関することや些細な疑問などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。_
これから新しい生活が始まりますが、S様にとって素晴らしい毎日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せが出来ました
こちらのわがままや要望や不安に対して、親身になって考えてくださり、提案や不安解消してくださり、安心してお任せが出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の多大なご協力とスピーディーなご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却とご購入を同時並行で行って頂き、連日お時間を頂きましたが、無事にご決済を迎えることができ、私も一安心です。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
何度もご助力いただいた
ご対応頂いた担当者様はいつもご連絡がスピーディーなうえ、初回提案の際には最寄駅から物件までの徒歩ルートの手書きの地図をご用意頂くなど、きめ細やかなご提案をいただきました。
また、施工会社とのやりとりについても間に入っていただき、スムーズな交渉の手助けをいただいたきました。
金融機関起因で、ローン契約が契約日直前まで結べないというハプニングにも対応いただくなど、担当者様に何度もご助力いただいたことに本当に感謝しております。
センターからの返答
この度、新居購入において当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
利用予定の住宅ローン金融機関の社内ルールが大幅に変わり、ご決済直前までご不安な状況となってしまったこと、金融機関に変わりお詫び申し上げます。
私も最大限金融機関との連絡を実施しましたが、なによりもT様のご対応がスムーズだったため、無事にご決済が出来ました。
ありがとうございます。
今後と何卒宜しくお願い申し上げます。
