売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々とアドバイスを頂けました
担当者様が細かい所など、色々とアドバイスを頂けました。
もう一回、物件を探す場合は再び担当者様だと幸せです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせからお引渡しまであっという間でしたが、とても思い出深いお取引でした。
また、お花の写真をわざわざお送りいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
いただいたお言葉を胸に引き続き頑張ってまいります。
ご友人等不動産に関してお困りの方がいらっしゃればまたご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧に誠実に対応いただきました
１０か月にわたり丁寧に誠実に対応いただきました。
感謝しております。
初期に札が入った際は、当該事実の何か証憑があるとよりスムーズだったと思いますが、それは担当の方の問題ではなく仕組みの問題でしょうか。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
約10か月にわたるご売却活動でしたが、W様にご協力いただきましたおかげで無事にお取引を完了することができました。
買主様もとても喜ばれておりました。重ねてお礼申し上げます。
今後ともお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
すぐに家の中の写真を送ってくださって嬉しかった
内見から購入後の手続きまでお世話になり、ありがとうございました。
建築中から内見をしていましたが、完成後すぐに家の中の写真を送ってくださって嬉しかったです。
購入後のフォローも手厚く、家具購入にあたり家の様々な部分の採寸をしましたが、お手伝いいただき助かりました。
引越し当日にトラブルが発生した際も駆けつけてくださり、ありがとうございました。
ただ、商売上致し方ないとは思いますが、購入決定の際の煽りはありました。
ちょうど東急リバブル様の夏季休業の前営業日の夕方に電話で煽りがあり、その後夜に契約手続きの案内のメールが一方的に届きました。
こちらとしては、夏季休業明けすぐに契約するつもりはなかったのに「すぐ契約」ということを言われて、大きな大きな宿題を課された気分で、それがすごく重荷になりました。
またこちらも致し方ないのかもしれませんが、不動産会社は売主と買主の間に入ることが多いと思いますが、売主優先の印象でした。
「売主様が」と何度も言われ、売主のペースに合わせている印象でちょっと気になりました。
センターからの返答
ご購入誠にありがとうございました。
お引越し当日にトラブルがありましたが無事にお引越しが完了できて安心いたしました。
ご指摘につきまして、真摯に受け止めさせていただきます。
また、ご縁がありましたらご用命頂けますと幸甚です。
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズな売買ができました
今回の売却に際し、細かい条件等の調整をして頂き、スムーズな売買ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談時からご決済までの手続きなど、迅速にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで、お困りごとがございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがたい限りです
今回も安心してお任せし、お取り引きさせていただくことができました。
また、長年住んでいた実家の売却は色々な想いもありますが・・・。
とても良いご家族に購入していただけることになって、本当に良かったし安心できました。
ありがたい限りです。
大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
築40年超のマンションでしたが管理が良く、大規模修繕直後のマンションでしたので私も自信を持って買主様へご紹介することが出来ました。
また、昭和レトロ好きの買主様にも丁度良かったかと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
丁寧で分かりやすかった
丁寧で分かりやすかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思っております。
紆余曲折、さまざまなことがございましたが、無事にお引渡しできたのもK様にお力添えいただけたおかげかと存じます。
お忙しい中、何度もお時間を作っていただき大変助かりました。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
商談時間が楽しいと思えた
常に誠意を感じ、質問等の対応が常に満足できる迅速性だった。
また、人柄としても評価できる人物で商談時間が楽しいと思えた。
悪い点は特にないが、成績も好調なためか忙しそうな感じはあった。
他社とはあまり取引してないが、他社の方が本命でないと感じたら電話の中で強引な言葉になったのは不快だった。
御社にはそういう部分が全く感じられなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「N様のために」という強い思いで動いておりました。
微力ながらお手伝いでき、お客様方のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
物件をお探しの際からご契約後も、何度もお電話のやりとりやご来店をいただきましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が速く、説明もわかりやすかった
すべての対応が速く、説明もわかりやすかったです。
また、契約の際の期日や時間だけでなく、必要書類等大切な事はメール、さらに電話での再確認もあり、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお住み替え先を探すお手伝いができ、大変光栄でございます。
また、お手続きについて、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
まだ売却のお手続きがございますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応をしてくれたことが一番大きい
当初、賃貸で検討していましたが、なかなか希望のところが見つからず、購入に切り替えて探したところ東急リバブルさんの物件に巡り合いました。
急ぎで探していたため、他社との比較はできませんでしたが、こちらにお任せしたいと思ったのは、担当の方が親切丁寧な対応をしてくれたことが一番大きいです。
また、ご自分の経験も交えて分かりやすくリフォームのことを教えてくれたのも好感がもてました。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
築40年超のマンションでしたが、管理が良く、大規模修繕直後のマンションでしたので、私も自信を持ってご紹介することが出来ました。
また、昭和レトロ好きの奥様にも、丁度良かったかと思います。
ご自身でもリフォームを行うとの事で、リフォーム後のお部屋がどうなるのか凄く気になります。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
説明と対応の速さで、安心して取引できました
大切な思い出の詰まった生家の売却でしたが、信頼感のある説明と対応の速さで、安心して取引できました。
ご担当者様もこちら側の立場になっていただき、親身になってサポートしていただきましたので、今回の案件をお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
今回、ご実家の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、売却に際しての諸条件や考え方について、即座に理解を示してくれましたので、取引を通してすべてスムーズに進めることができました。
また、思い出の詰まった不動産の取引に立ち会えました事を嬉しく思います。
有難うございました。
