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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年12月10日

対応が素晴らしかった

ご担当者さんの対応が素晴らしかった。
Excellent!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
上記のようなお言葉をいただき身に余る思いです。
いつも迅速にまたご丁寧にご対応いただいたからこそ、今回のような早期でのご成約となったかと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産のご相談、お困りごとはお任せくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年12月4日

アドバイス、対応、全てに満足しています

アドバイス、対応、全てに満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
再度、弊社をご利用いただけます様、これからも誠心誠意精進してまいります。

O様
O様 2023年11月14日

ネットワークが多岐に渡っていた

良かった点
・対応が丁寧かつ迅速であった。
・情報が豊富で、ネットワークが多岐に渡っていた。
・信頼、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は、弊社にて大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございます。
O様とは何かとご縁を感じることが多く、ご期待にそえればと思いまして弊社のネットワークを駆使し良いご条件でお取引できましてご満足いただけましたこと、何よりでございます。
今後、何かお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

F様
F様 2023年11月13日

最初の段階で市況をよくご存知でした

迅速かつ丁寧に、過不足なく気持ち良い対応をして下さり感謝しています。
相談の最初の段階で市況をよくご存知でしたので、とても頼りがいがありました。
買い主が複数出現して比較や選択が必要になったときにも、とても有効なアドバイスを貰えましたし、売主の意向をよく理解して、それに丹念に対応して売主の満足できる形に調整して頂けました。
誠実な信頼の置ける担当の方にお世話になれたのは、とても有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご売却のパートナーにお選びいただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
F様のご担当させていただいておりました担当として大変うれしく思います。
今後何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月6日

丁寧で分かりやすかった

丁寧で分かりやすかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思っております。
紆余曲折、さまざまなことがございましたが、無事にお引渡しできたのもK様にお力添えいただけたおかげかと存じます。
お忙しい中、何度もお時間を作っていただき大変助かりました。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月14日

とても嬉しかったですね

コロナウイルスの関係が有り、人との接触を控えてますので比べても仕方ないですが、以前に他社を利用した際は支店長、担当が自宅まで挨拶に来ました。
また担当者が家のペットを可愛がってくれたのは、とても嬉しかったですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産取引お手伝いさせていただきまして誠にありがとうございます。
ご挨拶の件は他社様と比較されて我々も今後の参考にさせていただければと思っております。
今後何か不動産についてお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

U様
U様 2023年9月3日

安心して物件を売却することができました

ひとりで初めての物件の売買でしたので不安に思うこともありましたが、いつも丁寧にわかりやすく対応していただいて、安心して物件を売却することができました。
東急リバブルさんにお任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また「安心してご売却することができた」というお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
不動産取引は高額のお取引になるため、初めての方は特にご不安を感じる方が多いと思います。
そのため、安心いただける環境づくりができたことがわかり、ほっといたしました。
不動産のことであれば何なりとお気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2023年8月31日

接客対応が非常に良かった

接客対応が非常に良かった。
他社が提示しなかった内容の見積りをして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

お客様のご所有不動産は高低差や配管越境など、お取引に注意を要するポイントがございました。
お取引に向け調査とお打ち合わせを重ねる中で「何かあったときの対応力にも信頼が置けそう」と仰って下さった事がとても印象に残っております。
結果無事にお取引を終える事が出来、お客様のお役に立てた事を嬉しく思います。
今後ともお力になれる事がございましたら是非頼りとして下さいますと幸いです。
この度はありがとうございました。

A様
A様 2023年8月24日

丁寧な対応をして頂き感謝しております

最初の査定の時点から対応が早く、丁寧な対応をして頂き感謝しております。
また、色々相談などにも乗って頂き安心致しました。
初期の対応が早かったという事で、東急リバブルにお願いする事にしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しい中、何度もお時間を作っていただき大変助かりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年8月17日

正直な話を聞かせていただけて判断にこまらなかった

悪い点も含め正直な話を聞かせていただけて、判断にこまらなかったのがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小金井センターへご売却およびご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
悪い点もご理解いただいた中で、早急にご判断いただきました点が、今回のお住み替えがスムーズにいった要因かと思います。
様々ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でお悩みの事がございましたら、また周りにそういった方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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