資料も豊富に提示され、とてもスムーズに対応いただけたので助かりました。

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対応が丁寧なこと。

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アンケートにおいて売買契約後の設問は該当するケースではなかったため「どちらでもない」に入れております。
担当者は優秀な方と思いますが、リバブル側からメールで連絡が到着した後にこちらが多忙だったりですぐメールに返信対応できない場合、２日以内とかの非常に短いスパンでメールの内容確認や返信を求めることがあったり携帯にショートメールが届くので、常にせき立てられている印象がありました。
物事をスピーディーに進めたいお気持ちはわかりますが、こちらは担当の方より相当年齢も上ですぐには返答できないケースや、出先の隙間時間にスマホではなく、自宅のパソコンの前で落ち着いてメールの文面を読んだり、じっくり考えて返答したいこともあります。
決して無視していたりメールに気づいてないわけではないので、もう少し返答までの時間的余裕を持ってご連絡いただけたら、と感じました。

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良かった点
分かり易い説明。
売主の意向を尊重。

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疑問に思った事や困った時に丁寧に対応して下さったと思います。
無理に物件を薦めるのではなく、こちらの気持ちに寄り添ったアドバイスでした。
正直な点が良かったです。

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今回の売買で不便は一切感じなかった。

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連絡が非常に簡潔かつスムーズで、終始ストレスなく手続きを進めることができました。
様々な場面で滞りなく対応していただき、大変安心感がありました。
また、担当者の方の人柄も良く、親しみやすい雰囲気で、些細なことでも気軽に質問できた点がとても良かったです。
全体を通して、安心してお任せできるお取引でした。

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