表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望や意見を聞いていただき大変助かりました
要望や意見を聞いていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお住み替えに弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当社サービスを利用しての先行購入からのご自宅のご売却で、Ｍ様には長期にわたりご検討をしていただきました。
最終的にお買い換えが、無事成功に終わったのはＭ様のご決断とご協力があってのことと思っております。
本当にありがとうございました。
今後とも、弊社をよろしくお願いします。
上司の方を含め誠実に対応してもらった
御社は、上司の方を含め誠実に対応してもらった。
他社からも熱心な申し出があったが、内容が硬直的でやり取りに不満が残った。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却につきまして、ご不安もあったかと思いますが、無事に取引が完了しましたのは、ひとえにH様に随時ご判断いただきました事と、ご協力をいただけたからこそかと思います。
不動産に関しまして、またご不明点やご質問等出て参りましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
スムーズな売買ができました
今回の売却に際し、細かい条件等の調整をして頂き、スムーズな売買ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談時からご決済までの手続きなど、迅速にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで、お困りごとがございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
プロだなぁと感じました。
担当者の方には何度もお世話になっています。
不動産の契約は高齢の為大変なことも何度もありましたが、「大丈夫です」といつも親切に接していただき感謝しています。
契約を安心してお任せできた事は、担当者の方のおかげと人柄だと思っています。
プロだなぁ、と感じました。
お手数をおかけして、ありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
不動産のプロとして、今後もお客様のお役に立てるよう精進致します。
日頃、お忙しい中ご売却につきまして、快くご対応を頂き感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。
初期の見積価格が高すぎて、売却に時間がかかった
初期の見積価格が高すぎて、売却に時間がかかった。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご売却活動中、スムーズに進まないところもあり、お手数をおかけしました。
無事、ご所有の不動産をご売却でき、安心いたしました。
今後、何か不動産のことでお困りごと等、出てきましたら何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
清潔感があり好感が持てた
大手の安心感もさることながら、御担当者の方が清潔感があり好感が持てたのといつも迅速にご対応して頂き、安心して売却までの流れをつかむことが出来、心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴して大変光栄でございます。
ご遠方からご契約のお手続きやご決済等、ご足労いただきましてありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
非常に満足のいくお取引ができました
営業担当者様におかれましては、こちらの立場に立って対応いただき大変感謝しています。
非常に満足のいくお取引ができました。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけるお取引になったこと、大変うれしく思います。
今後、お困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はもっと気持ち良くお付き合いできた
前任者も良かったが、今回はもっと気持ち良くお付き合いできた。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、また、お忙しいなかアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。ご相談いただいてから、具体的なお話をすぐにお持ち出来ずご不安な思いをさせてしまいましたが、何とかお取引が完了でき大変嬉しく思います。何かお困りのことがりましたらお気軽にお声がけいただけたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルを選んで良かった！！
「東急リバブルを選んで良かった！！」これが最初に出る言葉です。
高齢となって始めた「終活」の１つがマンションを売り、雑多な手続きを子供にさせない事でした。
それには、まず私が住む賃貸マンションを探す事です。
訪れた国分寺センターで私の希望の家賃・交通・間取り等々の条件を叶えてくれる物件を数多く探してくれて、いつ連絡しても快く対応してくれる担当者さんにめぐり合いました。
結果的には民間の物件は年齢制限で入居出来ず、制限なしの住宅を見つけてもらいました。
マンションの買い手は東急リバブル（株）が想定外の高価格で契約してくれました。
最初に伺った時機敏な対応してくださった事務の方、誠意を持って接してくださった担当者さん、大きな決断をして下さったセンター長さん、ありがとうございました！
最後に「何かあったら何でも良いのでご連絡下さい」と担当者さんの言葉になんと心強く思った事か・・・。
すべてが「東急リバブルを選んで良かった！！」です。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴社の見立て通りの金額での売却となった
チャレンジでの契約にはいたらなかったが、結果として貴社の見立て通りの金額での売却となったことでより信憑性が増し、より信頼できると思いました。
担当者さんは物腰が柔らかくて話しやすく、豊富な知識からわかりやすく丁寧に説明してくださりました。
お世話になりました。
心より感謝致します。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
Ｏ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご来店いただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、当初の予定通りの期間内、ご成約金額でのご成約に結びつけることができました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。