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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月27日

リスクマネージメントを含めた適切な対応でした

リスクマネージメントを含めた適切な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお力になれてたいへん光栄に存じます。
ご成約までややお時間を要してしまいましたが、S様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただき、たいへん助かりました。
おかげ様で、最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月24日

感謝しかありません

担当者さんはまさに『営業マンの鏡』だと思います。
誠実で丁寧で親身な対応、抜けのない連絡、きめ細かい配慮・・・文句の付け所がなく、感謝しかありません。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
少し時間はかかりましたが、Y様のご協力もあり、お取引できましたことを心より感謝しております。
また、何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月22日

希望は遠慮なく伝えられると思った

人柄、人間性、商談に対する誠意を感じ、他の社に相談することなど考えなかった。
この人だと希望は遠慮なく伝えられると思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、営業冥利に尽きる限りでございます。
私の大切なユーザー様として、今後もお役に立てるよう精一杯お手伝いさせて頂きますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声かけください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月22日

営業担当者さんが非常に良い

営業担当者さんが非常に良い。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
市況状況や近隣相場が徐々に動いている中でも、売却が滞りなく進める事ができ、一安心でございます。
引き続き、末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月19日

スピーディーな対応で大変結構でした

スピーディーな対応で、大変結構でした。
親切で、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、ありがとうございます。
またお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
寒い日が続きますので、ご自愛ください。

H様
H様 2024年1月19日

迅速に正確に対応してくれた

全ての事柄に関して、迅速に正確に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力のおかげで売出~決済までスムーズに完了することができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月16日

大変助かりました

適切な時期に適切な連絡、取引面談時前日の念を入れた確認等、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、Y様、この度は、当社にお買い換えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換え先の購入から、ご自宅の売却まで無事に完了ができまして、私も大変嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いできればと思います。
お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月15日

とても幸せな年でした

下記、東急リバブルさんの理念を遵守、洗練された感性や知識と奉仕の精神。
いつも笑顔で、お仕事をとても楽しんでいらっしゃるようです。
何でも解決出来るすべをご存じで、なんだか決めて頂いて嬉しくもあり、ずっと関わっていたくもあり、とても幸せな年でした。
ありがとうございました。
理念(PHILOSOPHY)
この会社で働くすべての人たちは、良い感度と高い感度をもって、情報を捉え、活かすことを使命として、
1.お客様の感動と事業発展を、
2.人としての成長を、
3.社会への責任を、
果たしている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お伺いする度に、皆様に温かくお出迎えを頂き感謝しております。
またお引越しが落ち着きましたらご挨拶にお伺いをさせて頂きたく思いますので何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2024年1月14日

丁寧な対応をしていただきました

丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の物件をご購入いただきましてありがとうございました。
共用部の水漏れが見つかり、お引渡しまでお時間がかかってしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
また、A様にはお忙しい中、書類のやり取りを郵送やメールでやり取り頂きまして、大変助かりました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月11日

買い手の立場に立った態度で接していただいた

忙しい中、出来る限り買い手の立場に立った態度で接していただいた。
物件の抵当権抹消の為、売主との交渉に奔走してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きました。
無事お引渡しができましたのは、色々とご理解、ご協力を頂けた為だと感じております。
新居のリフォームについても楽しみにしております。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。

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