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売買永福町センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年2月21日

契約迄の時間が短い事それは大変ありがたい

契約迄の時間が短い事、それは大変ありがたい事。
今は銀行も大きなビルの中に入っており、行くのに時間がかかった事。
年齢がいけばそれに苦労を感じました。
着金確認に私だけでは無理。
子供も走り回ったとの事。
その辺を改善していただければありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができた事、無事にお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
お手伝いさせて頂く中で、褒めていただいた点、「こうすればもっと良くなる」等アドバイス頂いた点、貴重なお言葉、ありがとうございました。
今後の活動に生かしていきたいと思ます。
何かございましたらまたお気軽にお声がけください。
いつでも全力でお手伝いさせて頂きます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

4
M様
M様 2024年2月3日

無事決済できて感謝しています

予期せぬ事態になったが、誠実に対応していただき、無事決済できて感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約までは、非常にスムーズでございましたが、ご決済までの間に、予期せぬ事態が起こり、売主様にも色々とご協力頂くこととなりました。
結果として、時間はかかってしまったもののお引渡しまで終えることができ、良かったです。
また、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月24日

感謝しかありません

担当者さんはまさに『営業マンの鏡』だと思います。
誠実で丁寧で親身な対応、抜けのない連絡、きめ細かい配慮・・・文句の付け所がなく、感謝しかありません。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
少し時間はかかりましたが、Y様のご協力もあり、お取引できましたことを心より感謝しております。
また、何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月22日

営業担当者さんが非常に良い

営業担当者さんが非常に良い。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
市況状況や近隣相場が徐々に動いている中でも、売却が滞りなく進める事ができ、一安心でございます。
引き続き、末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月9日

親身になってご提示いたただけた

複数の提案を非常にわかりやすく、親身になってご提示いたただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご相談、ご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
様々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、安心・安全に進めることができたこと感謝いたします。
不動産のお取引きは終了となりましたがお付き合いはこれからも続けさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月9日

大事な物や書類を見つけ出し確保してくださいました

良かった点がたくさんありました。
まず、机上の査定依頼後の素速い対応は、他社を押さえて群を抜いていました。
不動産売買仲介業とは、というプロのお仕事を拝見し感心いたしました。
今回お願いしました物件は相続したもので、そしてしばらく誰も住んでいなかった家でした。
また、遠方からの売却活動でしたので少し不安でした。
でも担当になってくださった方は、どうなっているのかわからない部屋の様子をたくさん写真に撮ってお教えくださり、不用品の処分時には大事な物や書類を見つけ出し確保してくださいました。
クリーニングで部屋が綺麗になった後も、売却前日まで定期的に窓を開けたり水を流しに行ってくださいました。
売却が決まった際も、契約に必要なものや書類についての説明も不足なくわかりやすく伝えてくださいました。
8ヶ月弱ほどお世話になりましたが、スムーズできめ細やかなメールでのやりとりはもちろんですが、暑い中でも汗をかいてがんばってくださるそのお人柄と、仕事に対する真摯な姿勢に始終安心することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご相談、ご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
様々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、安心・安全に進めることができたこと感謝いたします。
お手伝いをさせて頂く中で大切な書類を写真を見つけお渡しできた事はとっても嬉しい思い出となりました。
不動産のお取引きは終了となりましたがお付き合いはこれからも続けさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月25日

対処の仕方が他社と比較して格段に違った

困り事に対しての対処の仕方が他社と比較して格段に違った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
I様にはご相続人様の代表ということで尽力されていらっしゃいましたが、皆様それぞれに個別の問題をお持ちでしたので大変なご負担でいらっしゃいました。
ご相続の方法の提案などにより大きく負担を軽減できたとのお言葉も頂き、何よりでございます。
また、ご相談事がございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月12日

対応の速さは秀逸

対応の速さは秀逸。
他社Z社さんや他社Y社さんは対応悪い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社の中より東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様の大切なご資産のお住み替えについて、対応の速さをご評価頂き、ありがたく存じます。
今回のお住み替えでは弊社の立替払制度により資金の流れもスムーズに組み立てることができ、何よりでございました。
また、別の投資用物件のご売却もご相談頂けるとのこと、ありがとうございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月30日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
T様とはお母様のお住み替え全般からのお手伝いをさせて頂きました。
初めてのご相談から2年ほどとなりましたが、無事に暮らし替えを完了して頂き、何よりでございます。
来年には確定申告のお手伝いもございますが、税理士と共にお手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。

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