表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
改めてこの選択で良かったと感じています
当初は他社と東急リバブルで迷っていましたが、最後は担当者の迅速な対応と人柄で決めました。
終わってみると、改めてこの選択で良かったと感じています。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂きありがとうございました。
営業として、これ以上ないお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
毎回遠いところまで足を運んでいただきました
今回ほとんど価値のないような物件だったのに少しでも高く売れるようにとご尽力いただき、体調を崩している親の為に契約もスピーディーに進めていただきました。
また、病気の親や小さな子供がいる私の事情を汲んでいただいて、毎回遠いところまで足を運んでいただきました。
親も家の事が唯一気がかりだったので、今は凄く安心して穏やかな気持ちで毎日を過ごしています。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引ではややスピード感が求められるご相談であった為、迅速に行動することを意識してご対応をさせて頂きました。
ご満足いただけているようで私も大変うれしく思います。
引き続き東急リバブルではお客様に合わせたご対応をして参りますので、今後またお困りのことがございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
引っ越しの時の手続きについて丁寧に対応して頂いた
引っ越し先がなかなか決まらず、不安に感じた事。
引っ越しの時の手続きについて丁寧に対応して頂いた事で助かりました。
センターからの返答
この度はお忙しいところコメントにご返信くださいまして、誠にありがとうございます。
もともと他仲介会社様２社と「一般媒介契約」を締結し、ご売却されている中、私のご売却提案に耳を傾けてくださり、その一般媒介契約期限後すぐに弊社と「専属専任媒介契約」を締結いただきました。
弊社と媒介契約締結後、過去に取引のある法人様より購入申込を頂きまして、およそ１週間ほどで売買契約をさせていただきました。
タイミングが良かったこともありますが、O様がご不安な中、私の提案を受け入れてくださった結果だと思います。
お引越しシーズンということもあり、お引越し先の賃貸物件がご希望エリア・広さでなかなか見つからず、ご不安の時間が続いたことと思います。
そのような中でも連日賃貸担当とご連絡を取り、物件のご内覧へ足を運んで頂き、ありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもお問合せください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
全てにおいて良かった
全てにおいて良かった。
タイミングもよく、こちらの考えてることもすぐにわかり、不満がなかった。
センターからの返答
Ｋ様、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様のご心配がないように、マメな連絡を心がけております。
ご売却後も何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
しっかりアフターフォローもさせて頂きます。
良く理解した対応をしてもらえて、満足しています
こちらの要望を良く理解した対応をしてもらえて、満足しています。
センターからの返答
お忙しいところ温かいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお買換えということもあり、弊社の「立替払制度」をご活用いただきました。
ご自宅（戸建）の売却に必要な「測量」を実施しているタイミングからお買換え先を定期的に内覧していただき、弊社の立替払制度をご提供できるタイミングで物件をお決めいただきました。
都度ご連絡を取り合わせていただけたからこそ、お買換えを実現できたものと思います。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
希望に沿ったアドバイスをしてくださった
希望に沿ったアドバイスをしてくださって大変助かった。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入おめでとうございます。
お仕事がお忙しい中、お手続きも大変だったかと思いますがスケジュールのやりくりをしてくださった事で、お取引を無事に終えることができました。
とてもご立派なご新居ですので、お母様、お姉様も大変喜んでいらっしゃることと思います。
Ｋ様にとって素敵な新生活がスタートすることを心より願っております。
この度はありがとうございました。
安心して意思決定ができた
購入した同物件を購入する前、別の戸建物件と並行判断をしていたが、貴社リーダー職の方による専門的な助言と購入者との距離感の取り方で、安心して意思決定ができた。
その後、引渡までの実務は担当者職がフォローしていたが、落ち着きはベテランほどなかったもののとても積極的で、責任感のある対応をしてくれたのは評価に値する。
センターからの返答
この度は東急リバブル池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでお時間を頂戴しましたが、新生活を快適にお過ごしいただけているようでしたら大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、またいつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
本当に感謝しております
正直、不動産売買に関しては全くのシロートな為、他社と比較して決めようと思っていましたが、担当者さんとお会いして、この人にお任せしようと思いました。
私個人の思いや心情に寄り添った対応には、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お忙しいところ、温かいコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しまで約10か月間、毎度温かく接して頂いたこと、深く感謝しております。
何度か価格変更を行いましたが、他社様の査定額を上回る金額で成約できました。
これもＭ様・Ｓ様が私の提案・話を快く聞いて下さり、二人三脚で販売活動を進めさせていただいたからこその結果だと思います。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
拘りが多く何回も内見を依頼しました
今回、担当者様のサポートがなければ、物件購入が実現しなかったと思います。
自分の拘りが多く何回も内見を依頼しましたが、嫌な顔１つせずにお付き合いいただき、物件購入の際もサポートをいただいたおかげで購入することができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
U様ご希望の物件が見つかったときは、私も大変嬉しく思いました。
今後、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡もまめにしてくれました
連絡もまめにしてくれました。
不安なときは不安を取り除いてくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お育ちになった大切なご自宅のご売却先に東急リバブルを選んでいただき光栄に思います。
T様は話題が豊富で興味深いお話が多く、とても楽しませて頂きました。
これからも不動産に関してお困りの際は、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。