売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対話で不安点を一つ一つクリアすることができた
初めての不動産購入でしたが、担当者さんにはとても丁寧に対応して頂きました。
中古物件で不安な要素もありましたが、担当者さんとの対話で不安点を一つ一つクリアすることができ、最終的には安心して購入することができました。
また、最初に紹介頂いたリフォーム業者の対応に不安があることを相談したところ別の業者を紹介して頂き、結果的にとても良いリフォームが進められそうです。
次に取引の機会があれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご決済誠におめでとうございます。
リフォームも素敵に仕上げられて、ご新居での新生活は充実したものになるかと思います。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
担当者の対応がとても良く、安心した
担当者の対応がとても良く、安心して住宅を購入することができました。
センターからの返答
Ｋ様、ご案内時にわざわざ関西からお越しいただき、その後もスピーディにご対応いただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済までの間にご家族も増え、大変なことも多かったと存じますがいつも快くご協力いただき感謝申し上げます。
今後につきましても何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
粘り強く案件に取り組んでもらえた
粘り強く案件に取り組んでもらえた。
相談もしやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご購入いただきありがとうございました。
売買契約から長らくお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
T様のご協力もあり、無事にお取引が完了できました。
今後も何かご相談事がありましたらお声がけいただければと存じます。
売り買いともにお世話になりました
売り買いともにお世話になりました。
センターからの返答
ご縁をいただきお住替えのご売却と購入それぞれ弊社にてお手伝いをさせていただきありがとうございました。
新居での生活は落ち着かれましたでしょうか？
お困りの事などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
リフォーム会社の方へ質問等もしてくださった
非常に親切丁寧に対応いただきました。
物件引渡し後のリフォームについても親身になって対応いただき、私の立場に立ってリフォーム会社の方へ質問等もしてくださったのが印象的です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございました。
リフォーム現地確認の際はO様が今後長く住まわれるのでリフォーム後のイメージがしっかりできるように業者様との打ち合わせを意識しました。
今後もより一層お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
より大きな安心感を持つことができた
東急線沿線の物件に関しては、他社と比較して詳しい情報をいただき、より大きな安心感を持つことができた。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
リードしていく姿勢で導いてもらいました
丁寧さと相談のしやすさ、わかりやすさが非常に良かった。
具体的・建設的に、リードしていく姿勢で導いてもらいました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルに不動産の購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
実際にお住まいになられるまではまだ、半年ほどのお時間がありますがＳ様が安心して新生活を送れるようになるまで責任を持ってお手伝いさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
問い合わせや質問にも即連絡をもらえた
不動産会社は物件の仲介のみのイメージだったので、ローン会社とのやりとりや必要書類の相談もこまめにしてもらい助かった。
メールや電話での問い合わせや質問にも即連絡をもらえたので、疑問や問題もすぐに解決させながら進められた。
センターからの返答
T様とのお取引については、お忙しい中でのネット銀行での融資手続きでオンラインで分かりにくい部分も多々あったと思いますが、対応頂きまして、仕事の調整もして頂き、協力的に進めて頂きましたので大変感謝しております。
またお手伝い出来る事がございましたら何なりとお申し付けください。
全てクオリティーの違いを感じる
過去、十数年前に「他社Ｚ社」と取り引きの経験をもつ。
その時と今回の取り引きでの経験では、格段の差を見た。
一口で言えば企業体質なのか、人間性・教育・品格等々、全てクオリティーの違いを感じる。
もちろん、貴社が優れているという事である。
逆を言えば、口だけの調子良さ、こちらのプライベートの事を無作法に聞く、お行儀が悪い、こちらの経済力に関してずけずけ聞く等々、個人の問題だけではなさそうか？
貴社の良さが現在の若年層のあるある体質によって失なわれ、汚されない事を切に願うものである。
又の時のためにも。
センターからの返答
K様
この度は、弊社、菊名センターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
K様から頂戴しましたお褒めの言葉を日々感じながら
これからも丁寧にお客様のお取引をお手伝いして参ります。
今後も不動産のことで何かありましたら、お知らせ頂ければ幸いです。
