売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お任せして良かった
担当者さんの第一印象がとても良く、その後の対応も満足しています。
お任せして良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、F様にご協力いただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、スムーズなお取引をできたかと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
対応がスムーズ
対応がスムーズ。
言葉遣いも丁寧。
センターからの返答
この度はご所有不動産の販売窓口として弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
最終お手続きまで、測量や買主様のご案内等、快くご協力頂いたことで、無事取引を完了させることができました。
今後も、売買に限らず、リフォームや賃貸・税金等、不動産にまつわるお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
満足いく着地となりました
色んな経緯がありましたが、最終的に満足いく着地となりました。
センターからの返答
Y様この度は、大切なご資産売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者の至らない対応もある中でしたが、弊社を信頼して頂き、ご継続頂き、ご成約に至りました。
今後もお客様のご期待に応え、ご期待を超えられるようなサービスを提供させて頂きます。
不動産の事でお悩みの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
満足出来る内容で売却して頂けました
戸建てに続きマンションの方の売却もとてもスムーズに、満足出来る内容で売却して頂けました。
立て続けの依頼でしたが、担当者様のお人柄やこれまでの対応に、今回も安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、当社をご通じてお住まいをご売却いただき、誠にありがとうございます。
あとからお任せいただきました戸建てより、こちらの方がお時間が掛かってしまいましたが、U様にご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
組織的な対応をされるとよい
太陽光発電の名義変更は、協会の電子申請ページに「中古物件の仲介業者に依頼すると引き受ける場合がある」と書かれているので、他社なら受けたのか？と思ってしまう。
組織的な対応をされるとよい。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のご契約を頂きありがとうございました。
「太陽光発電」の件、弊社にてお取次ぎが出来ず申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
また今後私でお役に立てることなどございましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
１番丁寧で迅速な対応だった
一般契約で何社かお願いしていたが、１番丁寧で迅速な対応だった。
すごく一生懸命に販売活動をしていただいて、１番安心感があった。
自分や周囲で不動産売買に関することがあったら、是非また担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
無事に不動産を売却する事ができ、本当に良かったです。
東急リバブルとして、常にお客様の事を考え最善のご提案をさせて頂いております。
是非Y様の大切なご家族やご友人が不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
こちらの希望価格まで頑張ってくれました
相談時の担当者が異動してしまい途中から後任の担当者さんに代わったのですが、知識、経験共に豊富で安心してお任せする事が出来ました。
販売開始して１ヶ月も経たずに良いお話を持ってきてくださり、スピード感にも驚かされました。
解体作業で追加費用が発生した際も粘り強く解体業者に交渉してくださり、こちらの希望価格まで頑張ってくれました。
私の質問攻めにも嫌な顔一つせず、丁寧に説明してくれました。
また不動産を売買する機会があれば、是非後任の担当者さんに担当していただきたいです。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、M様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
顧客視点の営業と接客がなされていて好印象だった
担当者様には真摯にサポートを頂きまして、大変ありがたく思っております。
今後、売買案件がありましたら、また相談させて頂きたく思います。
他社比較としても、顧客視点の営業と接客がなされていて、好印象だったと思います。
これからも顧客との信頼関係を第一に、顧客満足度の高いサービスをお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みにより一層研鑽してまいります。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よいお取引ができました
ご提案をいただき、よいお取引ができました。
センターからの返答
この度は、ご提案を快くお受けいただき誠にありがとうございました。
隣地と一緒にお取引ということで、ご条件の擦り合わせやお取引の日程など色々とご協力あってのお取引でした。
お仕事の合間に時間を取っていただいたり、事務所に何度も足を運んでいただいたりと、大変感謝しております。
今後とも、不動産に関してお困りのことがございましたら何なりとご相談いただければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
正直な物件査定の話が聞けました
まず初めに、正直な物件査定の話が聞けました。
他社では顧客が喜ぶ様な内容だった。
質問に対しても、しっかりとした内容を即答出来ていた。
なので、仲介を東急リバブルさんに切り替える決断が出来た。
結果オーライでした。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。
