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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年9月17日

担当者さんにも誠実に対応頂き感謝しています

今回は業社への売却でしたので不安がありましたが、東急さんが仲介してくださいましたので助かりました。
担当者さんにも誠実に対応頂き感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
3件目のお取引きが無事終わり、感謝しております。
不動産のお取引きは数多くあることではありませんが、またもし機会がありましたら全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます、

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月17日

不安になることがなく、安心して進められました

こちらの質問に対しても、いつも真摯に対応して下さいました。
また、とても迅速に対応いただけたことにも感謝しております。
メリットだけでなく、きちんとデメリットも教えて下さり、焦らされることなくゆっくり考えることができました。
接客態度もよく、いろいろな方からも気に入られる方だと思います。
今回の物件に関しては、コミュニケーションが複雑でとても大変だったかと思いますが、現況報告など定期的にしていただき、不安になることがなく、安心して進められました。
担当者さんでなければ、購入していなかったかもしれません。
とても気持ちよいお取り引きをありがとうございました。
悪かった点はございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご自宅購入のお手伝いをさせていただき、とても嬉しく思います。
また、I様にはいつも柔軟にご対応をいただき、とてもスムーズに取引を進めることができました。
今後とも、不動産取引に関わらず末永いお付き合いをさせていただければと存じます。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月9日

ありがとうございました

今回は担当者さんには大変お世話になりました。
金額的にもう少しupをとお話しした所対応して頂き、売却先も個人ではなく会社であった点も安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様にはお取引にあたって迅速にご対応いただきまして、スムーズにご契約からご決済まで行うことができました。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月21日

経験豊富だったので、安心してお任せ

飛び込みで電話しましたが、最初の応対も的確で安心感があり、初回の面談での想定価格提示まで非常に迅速に対応いただきました。
海外転勤に伴う売却のため手続き等に不安がありましたが、担当者さんが経験豊富だったので、安心してお任せすることができました。
売却価格の設定(アドバイス)やマーケティングについても適切に実行していただいたおかげで、希望価格以上で、希望するタイミングちょうどで売却できて、非常に満足しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却を頂き、誠にありがとうございました。
海外転勤が決まっており、販売活動中は、海外とのご連絡となりましたが、奥様やお子様のご協力を頂き、買主様も非常にご印象が良く、気持ちよくご購入頂けたと思っております。
無事お住み替えが出来て本当に良かったです。
今後とも不動産に関するご相談がありましたらいつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月17日

是非同じ担当者にお願いしたい

次回、不動産取引をする場合も是非同じ担当者にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
決済までの間にいろいろありましたが、とても勉強になり、今後に活きてくると思います。
今後も不動産にお困りのことがございましたら、お気軽に当社へご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月17日

とても丁ねいにご準備&教えて下さり感謝

初めての住み替えで、売却先やローンの組みかえなど、分からない事ばかりでしたが、段取りから、必要書類の揃え方まで、とても丁ねいにご準備&教えて下さり感謝しています。
売却に関わる銀行等とのやり取りなどでも、細やかにご対応頂き、安心して契約まで進めました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお住替えに微力ながらお手伝いでき、お役にたてたことと合わせてご安心いただけたとのお言葉は大変光栄で、大変嬉しく思います。
また、ご自宅でのお打合せ以外にも何度もお打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいた事、大変感謝しております。
今後につきましても、お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月17日

こちらが疑問に思う内容等に丁ねいに答えて頂けた

購入を考えている物件の内見で初めてお会いした時から、とても親身にご対応頂き、とても好感を持ちました。
検討している間も、細めにご連絡を下さり、その都度ご相談に乗って頂き、安心して話を進めていけました。
売主様との情報共有もしっかりとられていて、こちらが疑問に思う内容等に丁ねいに答えて頂けたのも、信頼につながりました。
購入までのやり取りも、購入後のご案内等もとても親切で、担当者さんにお任せして良かったと思っています(^_^)
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
またお忙しい中にも関わらず何度もお打合せを行わせて頂けましたこと、誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2019年8月17日

常に明るい笑顔での対応に、ホッとする思い

最後に近隣の一部の方が書類提出をして載けなかったり、引き渡し後にも土中の残置物が発見されたりと、色々お手間をおかけしました。
親切に対応して下さり感謝しております。
常に明るい笑顔での対応に、ホッとする思いでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売買の流れの中では、近隣の方との調整や地中埋設物の件で、色々とご心労をお掛けいたしましたが、ご協力、ご理解を頂きましたからこそ、順調にご決済を迎える事ができたのだと考えております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、是非ご用命頂ければと思いますので、引続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年7月30日

また同じ担当者さんにお願いしたいと思います

また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご用命いただきまして誠にありがとうございました。
M様の資産形成のお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
またしっかりと稼働を始めたようでひと安心しております。
今後のお取引につきましても精一杯お手伝いさせていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月16日

物件の案内から決済までたいへんお世話になりました

担当者様には、物件の案内から決済までたいへんお世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様にはご契約からご決済まで柔軟にご対応いただき、スムーズにお取引をさせていただくことができました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

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