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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月8日

いつも迅速にご返信くださり対処してくださった

担当者さんには様々な面でサポートいただき大変助かりました。
いつも迅速にご返信くださり対処してくださったので、安心して進めていけました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入のお手伝いをさせて頂きましたが、ご契約から決済まで比較的短い期間だったにもかかわらず、住宅ローンのお手続き等、M様には迅速にご対応頂き、本当にありがとうございました。
これから、素敵な新婚生活を過ごして頂ければと思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2025年3月7日

スピーディーな対応と柔らかな人柄に全て安心できた

悪かった所は一切ございません。
知り合いや今までの不動産会社の方々にあまり良いイメージを持っていなかったが、担当者様のスピーディーな対応と柔らかな人柄に全て安心できた。
担当者様を通して初めて物件を購入できた事を幸せに思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご家族のお買い替えをお任せいただき誠にありがとうございました。
多大なご協力をいただきスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
ご新居や不動産の相談はお気軽にご連絡をいただけると嬉しく思います。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月6日

親身になって色々と話を聞いてくれました

本当に親身になって色々と話を聞いてくれました。
担当者さんとはこれからも長いお付き合いができればと思ってます!
子どもたちや友人にも担当者さんを沢山紹介します!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
何度かお取引頂き、その度に信頼して頂き嬉しく思います。
今後共、長いお付き合いが出来ればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月21日

嫌な顔せず何度も相談に乗っていただけました

担当者さんには非常によくやっていただけました!
説明も嫌な顔せず何度も相談に乗っていただけましたし、エアコンなどの売買契約と関係ないところまで相談に乗ってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、ご契約誠に有難うございました。
併せて弊社をお選びいただき、誠に有難うございます。
私もF様ご夫妻のお住み替えのお手伝いができとても光栄に思います。
数年にわたり探されていたお二人だったかと思いますので、気に入ったものをご提案することができ私もうれしく思います。
何かあればまたお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月20日

提案も的を得ていた

貴社および担当者さんは親切で、提案も的を得ていた。
レスポンスも早く一緒に悩み、アドバイスも当たり障りないものではなくプロの目線から本心でいただくことができ、終始寄り添っていただけました。
本当に貴社と担当者さんのお世話になってよかったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご契約おめでとうございます。
H様、M様の素敵なお二人のお手伝いを私ができたこととても光栄に思います。
私自身も忘れられないお取引になったと考えております。
今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月7日

誇張したり急がせたりしなかった

東急ブランドの安心感。
担当者が誇張したり急がせたりしなかったので、落ち着いた環境で考えることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後もお困りごとやご相談事、お客様のご紹介等がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月5日

細かなことまできちんとしていた

対応が早く、細かなことまできちんとしていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
O様は弊社ユーザー様からのご紹介でご相談をいただきました。
ご友人やご親戚の方がお困りでしたらご紹介お待ちしております。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月3日

今回お任せして良かったと思っております

一般媒介で、地場の会社と東急リバブルの二社で売却活動をスタートしました。
二社での比較の中で、東急リバブルの対応力や情報提供力等の違いを感じ、途中から専属専任契約に切替させて頂きました。
時間はかかりましたが、今回お任せして良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
成約まで少しお時間がかかりましたが、最後はファミリーのお客様にご購入いただけて良かったと思います。
またお困りのことや、友人知人のご紹介などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月6日

スムーズに取引を行えた

契約にまつわる事前案内の電話やメールが適切。
契約と引き渡しでは不備なくスムーズに取引を行えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
買主様もA様にご売却いただいたことを、大変喜んでいらっしゃいました。
またご相談や、お客様のご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月27日

安心してお願いする事が出来ました

とても安心してお願いする事が出来ました。
細部の説明など非常にわかりやすく、明確に教えて貰えました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
成約までの間、少し時間がかかりましたので、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
最後は良いお客様に買っていただけて良かったと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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