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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月10日

今後なにかありましたら、またお願い致します

大変お世話になりました。
今後なにかありましたら、またお願い致します。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済まで期間は短かったですが、S様のご協力のおかげで無事完了することができました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月4日

とてもスムーズに引き継いでいただき安心できました

担当者の変更もありましたが、とてもスムーズに引き継いでいただき安心できました。
販売価格については、結果論ですが、周辺の様子を見るともう少し高くてもとは思いました。
ただ、購入いただいた方が当マンションについてよくご存知のため、こちらの方に売却できたことはとても良かったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。無事にお取引が完結することができ、本当に良かったと思っております。
前任者からの引継ぎで、説明が2度手間になることもあったかと思います。真摯にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
また、何かご不明点などございましたら、いつでもご相談頂ければ大変嬉しく思います。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年6月25日

今回二度目の対応でした

今回二度目の対応でした。
スムーズなご対応ありがとうございました。
もし、購入の機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
O様とは、約7年前にご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き、今回再度お声がけ頂き、ご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
お客様のご案内時にも、色々とお話をお聞かせ頂きありがとうございました。
買主様も気に入って頂き、良いお取引に繋がったと思います。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月17日

とても親身に力強いお言葉をかけて頂いた

半世紀以上住んだ実家を売却致しました。
最初はインターネットで一括査定を申し込みましたが、返信があった数社の中で、東急リバブルさんからは一番誠意のある対応を頂き、又初見からとても安心感がありましたのでお願いする事に致しました。
不動産売却は初めてで、右も左もわからない状態でしたが、いくつかの売却法とそれに伴うメリット・デメリットを、素人にも理解し易いように説明してくれました。
昔の建物なので、隣家との隙間なし、入り組んだ下水道、且つ段差も有りの、かなり複雑な土地でした。
その為、途中買い手がつかないのではと不安になりましたが、とても親身に力強いお言葉をかけて頂いたのを覚えています。
最終的には、リバブルさんの顔の広さと担当者様の力量で、無事に売却完了することが出来ました。
本当にお世話になりました。
又機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思入れのある大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
もともと古くからの借地だったこともあり、かなり複雑で不明点も多い不動産でした。
売主様にもいろいろご無理を申し上げ、ご心配もお掛けしたかと思います。
今後も不動産の事で何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月1日

ありがとうございました

担当者さんには大変ご面倒おかけしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却の手続きをご依頼いただき、ありがとうございました。
今回は契約後、引渡し前にいろいろとご対応すべき事項があり、ご相談をしながら無事手続きを終えることができたことを大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月1日

条件を満たしてくれた契約で、大変満足しています

駒込センターの担当者Aさん、投資事業部の担当者Bさんお世話になりました。
今回は購入者を1か月足らずで決めて下さり有難うございます。
引き渡し迄の3か月は長かったですが、こちらの条件を満たしてくれた契約でしたので、大変満足しています。
色々社員の皆さんにも言いたい事を言ってきましたが、それなりの対応をして、直ぐに反応してくれる。
直ぐに対応してくれる社員の東急リバブル(全社員一致団結)、会社としてお客さんに接してくれている事、大変嬉しくおもいます。
不動産は大金を動かす商売です。
簡単には売れませんし買えません。
一致団結して情報を共有し繋ぐ。
東急リバブルさんは社員と社員の繋ぎ方、野球でいうフォーメイションというか連係プレーが特に良いと思います。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
当社の投資専門部隊と二人三脚で今回もお取引をさせて頂きました。
引き続き不動産の事でお困りの際は、お声がけいただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月24日

安心して取引する事が出来ました

こまめな連絡で情報提供も適宜頂き、安心して取引する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荒川区のマンションのご売却のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
分譲時から約20年間、ずっとお住まいだったマンションのご売却のお手伝いが出来て光栄でございました。
引き続き不動産のことでお困りの際は、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月16日

お陰様で大変満足のいく契約ができました

隅々まで行き届いた心配りと素早い行動力で、これ以上ない最高の対応をして下さったと思っています。
お陰様で大変満足のいく契約ができましたことを厚くお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけ私も大変うれしいお取引となりました。
今後不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月13日

何かと相談に乗ってもらい心強かったです

この度は住宅販売において大変お世話になりました。
担当者様には、販売がなかなかまとまらずに不安になっていた時も、何かと相談に乗ってもらい心強かったです。
お陰様をもちまして、早期に販売契約が成立することが出来ました。
ありがとうございました。
これからも何かとアドバイスをいただけたら幸いです。
末永くお付き合いの程をよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
S様にはご案内の時や、リフォームの見積り立会等、何度もご協力頂き、ありがとうございました。
買主様もS様がご自宅をとても綺麗にお使い頂いていたので、非常に気に入って頂き、良いお取引に繋がったと思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2022年4月2日

期待値からすると残念でした

チャレンジ金額や販売開始時の金額と、実際に売却した金額に●●●●万円ほどの差があったので、期待値からすると残念でした。
そこがもう少し、初めの設定や説明から差が縮まっていると落胆も少なく良かったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
また、頂いたご意見参考にこれからの営業に活かしてまいります。
引き続き不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

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