売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ベビーカーのまま入れる部屋でよかった
常に誠実に、私たちの疑問や課題に対して向き合っていただけている印象でした。
いつも笑顔で接していただけたこともありがたかったです。
リバブル様のオフィスもキレイで、子供の遊具があることやベビーカーのまま入れる部屋でよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お買換えという事もあり、お打ち合わせの機会を何度も頂戴致しましたが、都度お会いできるお子様には私自身大変癒されました。
お取引を終え、お会いできる頻度が減り、寂しい気持ちもございますが、お近くにおりますので、また、顔を見に伺わせて頂けると嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
要望や希望を汲んで対応してくださいました
売却開始から締結まで少し時間はかかりましたが、満足いく結果が得られました。
プロセスを通じて担当者さんにはお世話になり、親身に対応いただいたことで安心してお任せすることができました。
決して押しつけや無理強いなどもなく、こちらの要望や希望を汲んで対応してくださいました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後もお客様一人一人に寄り添えるような営業を心掛けます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
売却については早急な対応を頂けた
売却については、早急な対応を頂けたこともあり満足しております。
買い替えについては、担当者の方の担当エリアが異なるからか、対応が遅れるように感じます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご売却についてご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お住み替え先のご紹介では中々、力及ばず申し訳ございませんがまたM様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
一生懸命やってくれたと思う
担当者は一生懸命やってくれたと思う。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉感謝申し上げます。
大切なお住み替えをお手伝いさせていただけました事、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願いいたします。
きめ細かな顧客サポート
良い点
きめ細かな顧客サポート。
悪い点
特に無し。
センターからの返答
この度は２度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
おかげ様で今回も無事にお引渡しを完了する事が出来ました。
今後も不動産売買の機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
良い縁に恵まれた
良い縁に恵まれたなと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
書類の手配や、お手続きなど、全て迅速にご対応をいただけましたので大変安全で、スムーズなお取引となりました。
また、私でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
地域に詳しいという点で安心感がありました
査定額と売却プランの提案資料は他社にも良いものがあったが、担当者の人柄と物件の地域に詳しいという点で安心感がありました。
ただ、売却の委託期間更新の際結構な値引きをして、その直後に内見に来ていた方が購入を決めたので、値下げの交渉ができればもう少し高く売れたのでは無いかと思っている。
結果的に早期売却プランの価格帯になってしまった。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご指摘いただきまして事項につきましては、より売主様とコミュニケーション取りご納得いただけるお取引にできるよう、改善し今後の業務に繋げて参ります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
片付けに関して率先して手伝いをお申し出頂いた
物腰が柔らかく優しい方でとても話しやすかったので、遠慮なく色々と質問してしまいましたが、それに対しても丁寧にご返答くださいました。
毎週の報告書には、どの様な方からの問い合わせや内見希望があったのかが具体的に記されており、家族構成や居住エリア等どういう方に興味を持って頂いているのかを逐一把握する事が出来ました。
また、引渡しに際する部屋の片付けに関して率先して手伝いをお申し出頂いたり等、とにかくこちらが不安にならないように常にお気遣いを頂いている感じがして大変有難かったです。
初めての不動産売買で不安でしたが、安心してお願いする事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
長期のご売却になり、大変ご心配やご不安もあったとは思いますが、無事にご成約できたとこ、私も本当に嬉しく感じております。
いただきましたコメントを励みに今後も精進して参ります。
また、今後も不動産に関しまして、ご質問やお悩みが出てきた際にはお気軽にご連絡下さい。
誠実だった
誠実だった。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、色々とご協力を頂くこともございましたが誠にありがとうございました。
今後また不動産関係でご協力出来る事があれば、ぜひお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
