売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速に、必要なご対応を頂けました
迅速に、必要なご対応を頂けました。
満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
お近くですので、何かあればいつでもお声がけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
さまざまな準備をしていただきました
今回は複雑な案件にもかかわらず、細かい所まで確認及びさまざまな準備をしていただきました。
お蔭様で無事滞りなくスピーディーな契約成立となりました。
特に担当者A様、B様のいろいろなご配慮に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご自宅売却のお手伝いが出来ましたこと光栄でした。
S様と二人三脚で無事にお引渡し日をお迎えできましたのも、S様にご協力いただいたお陰でございます。
日々お忙しい中、お手続きにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、お手伝いさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
直前までいつなのか確信が持てなかった
良かった点
迅速に見積もりを取得し、結果的に良い条件で契約できたこと。
進捗状況の説明が頻度、説明量とも概ね適切であったこと。
契約及び引き渡し場所を私の職場の近くに調整いただいたこと。
悪かった点
引き渡し日の相互確認不足。
あとで確認すると確かに契約書に日付はあったものの、間近になって日時の確認の連絡がなく、こちらとしては直前までいつなのか確信が持てなかった。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
ご決済の日程調整のご連絡が遅くなり大変失礼致しました。
ご決済までに諸々とご対応を頂く事がありご協力頂きまして大変感謝しております。
また何かご不明な点など御座いましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
この度は本当にありがとう御座いました。
意欲的に仕事をして頂けて感謝しています
まだ業務経験が浅い方でしたが、大変誠実に意欲的に仕事をして頂けて感謝しています。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もお電話させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
フォローもしっかりしていただきました
今回対応してださった担当者さん。
親切、丁寧、腰が低い、お人柄もよく、全ての内容に迅速に対応いただき事前にフォローもしっかりしていただきました。
せっかちな妻とゆっくりな夫、それぞれに合わせた対応をしてくれていたことと思います。
ありがとうございます!
若いのにこんなに気が利いて、適切な言葉遣いができて...と感心しました。
とても大きな買い物なので、特に買い替え時に今の物件をどう売るか?
どうローンを組むかなどはこちらも不安がいっぱいで、そんな時は担当者さんがダメという意味ではなく、どうしてもより経験値のある方からもお話しを聞きたいなとなると思うのですが、その点もこちらから何も言わずとも上司の方が同席しご説明いただきました。
とてもスムーズに進み、本当に感謝しています。
担当者さん、東急さんの対応は想像以上で、さすが素晴らしい教育をなさっているなと感じました。
もちろん担当者さんのお人柄も大いに関係していると思います!
担当者さん!
青葉台店のエースになれるよう、これからも頑張ってね!笑
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
まずはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回のご相談はご所有不動産からお買換えで別の不動産を購入されるという内容でした。
やはり、ローンや購入資金の不安から通常購入よりもテクニカルな流れとなったかと思います。
その中で、無事に「購入」と「売却」が成立したのもお客様のご協力があったからだと感じております。
様々、資料の手配や銀行関係のお手続きを迅速におこなっていただきましてありがとうございました。
また、ご用命がございましたら全力で取り組ませていただきます。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
タイムリーな対応で大変良かった
わかりやすい説明とタイムリーな対応で、大変良かった。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引は、ご売却資金をご購入資金に充当してのお住み替えという事で、少し複雑なお取引ではございましたが、大きなトラブルもなく、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
タイムリーな対応でとても良かった
わかりやすい説明とタイムリーな対応で、とても良かった。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引は、ご売却資金をご購入資金に充当してのお住み替えという事で、少し複雑なお取引ではございましたが、大きなトラブルもなく、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
お願いして本当によかったと思っております
担当の方には、とても迅速かつ丁寧に対応していただきました。
的確なアドバイスを頂けたり、疑問・質問に対しての回答もわかりやすく、ほとんど不安を感じることなく手続きを進めることができました。
お願いして本当によかったと思っております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にお住まいの購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却の流れからのお話でしたので、とてもスムーズに進んだ経緯もございますし、タイミングが非常に良かった、良い売主様と巡り会えた点も良かったですね。
また今後もお困りごとがあれば、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
一所懸命で好感が持てた
担当者の方は一所懸命で好感が持てた。
私は一定程度の経験もあり不安はなかったが、高額取引の割に上司の挨拶がなかったため組織力なのか個人の力なのか、、、他社はメールだけでも挨拶がある。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、至らない点に対してご指摘を頂きありがとうございます。
今後は組織としての対応をより一層意識し、ご満足頂けるようなお取引を目指して参ります。
その他不動産のことで何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。