売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者不在時のサポート者の対応とも満足
担当者不在時のサポート者の対応とも満足。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご希望通りのお住み替えができ、私もうれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの気持ちを大変理解していただきました
主人の病気で職場の近くへ転居という事情があっての今回の売却でしたが、こちらの気持ちを大変理解していただきました。
また数十年ほど住んだ家への愛着などを考慮しての対応を、本当に丁寧にしていただきました。
お心遣いに、感謝しかありません。
センターからの返答
Ｓ様、改めまして、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご家庭のご事情がお有りな中、且つ同時並行でご自宅のご売却とお住み替え先のご購入をされることに対して、ご不安事も尽きなかったことかと存じます。
Ｓ様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、ご親族様やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
的確な対応で安心できました
的確な対応で、安心できました。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
お手続きに関しましてはH様にご協力いただき、販売からお引渡し迄滞りなく行うことが出来ました。
遠方にも関わらず資料等、ご用意いただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
要望に応えるべく奔走してくださった
良かった点
買主様の要望に応えるべく奔走してくださったこと。
悪かった点
良かった点に伴って、必要書類の準備や手続き、あんしん保証の検査など、日程がタイトになったこと。
※良し悪しではないですが、条件が似ている物件の値下げや成約の情報ばかりでは、「お宅はまだ高い」と暗に値下げを促されている気分になりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
T様は今まで、数回お住み替えをされており、不動産の売却も慣れていらっしゃったかと思います。
最終的に、3社にて同時並行で販売活動をさせて頂きましたが、当社にてご成約をさせて頂き大変うれしく思います。
当社の無料サービス利用するために、資料をご用意頂いたりとお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
定期報告の方法についても、アドバイスを頂き誠にありがとうございます。
今後の活動に活かしてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
疑問点にも親切に対応して下さいました
細かな疑問点にも親切に対応して下さいました。
センターからの返答
この度は、都内からのお住み替え先の購入を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
周辺で、他のお住まいもご覧頂いておりましたが、ご縁もあり今回のお住まいをお選びいただきありがとうございます。
青葉区もとても住みやすい街ですので、お引越し後は是非、お楽しみ頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
押し売り感がなく納得して購入できました
業務上の対応にも満足していますが、内覧時に子供が親から離れてしまった際も気にかけてくださり、安心して見学できました。
押し売り感がなく、納得して購入できました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足してご購入頂けたとの事で私としてもうれしく思います。
ご決済まで時間があまりなくご協力頂く事も多々御座いましたが滞りなくお引渡しが出来てほっとしております。
また何かご相談事など御座いましたらお気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとう御座いました。
売買に関しての不安が無かった
非常に丁寧な対応と説明であった為、売買契約での流れがスムーズに運び、安心していられた。
売買に関しての不安が無かった。
他の社員さんは知らないので比較は出来ないが、東急リバブルの顧客への対応は教育が凄いと感じた。
多分、次の買い手に対しても不安なく安心してもらえるような対応をしているのでは？と思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
N様のご協力もありスムーズに売却・決済まで迎えることが出来ました。
また機会がございましたらご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
一生懸命さが伝わってきて良かった
担当者の一生懸命さが伝わってきて良かった。
センターからの返答
I様、この度はたまプラーザセンターにてご成約を頂き誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、I様の迅速なご対応のお陰でお取引を成立させることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
とてもスムーズに対応していただけた
全体的にとてもスムーズに対応していただけた為、安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
遠方の中、M様におかれましてはレスポンスも早くまたコミュニケーションがとりやすく、私共も大変感謝しております。
今後また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご用命ください。
調子に合わせていただけ大変安心できました
無理に購入を急がせたりせず、購入者側の調子に合わせていただけ、大変安心できました。
近いうちにマンションを購入する予定のある親にも既に紹介しましたが、他の知り合いなどにも紹介したいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
W様には、ご多忙の中、迅速に書類のご提出などご協力いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
感謝申し上げます。
Ｗ様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。
