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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2019年10月16日

私たちの希望を真摯になって聞いて頂きました

私たちの希望を真摯になって聞いて頂きました。
住宅の購入についてのデメリット、メリットを細かくアドバイスして頂き、最善の住宅購入ができました。
まだ小さな子どもがいたのですが常に優しく接して頂き、現地案内、店舗内、契約、引き渡し時など全てにおいて、子供も退屈することなく取り引きを進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
心よりお礼申し上げます。
私のご説明やご提案に常に耳を傾けていただき、お嬢様やご家族にとって最も良い不動産は何かを、ご夫婦でご相談いただきながらお探しいただいたことが、この度のご縁に繋がったと思います。
また表情豊かでかわいらしいお嬢様と、穏やかで笑顔が絶えないご夫婦の優しい雰囲気がとても印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月30日

無理なお願いをした際にも真摯にご対応頂き助かった

今回の取引を通じて終始安心して取引をする事ができ、大変感謝しております。
担当者の方は、非常に知識が豊富で、こちらの疑問に感じた点にも分かりやすくご説明頂き、はじめての不動産取引でしたが不安になる事なく、取引を終えることが出来ました。
実際に他社やハウスメーカーに聞いて分からないことが、担当者の方に聞いて解決したと言うことも何度かありました。
また、途中こちらが無理なお願いをした際にも真摯にご対応頂きとても助かりました。
最終的にご紹介頂き購入した不動産については、他社が何かの条件を妥協した様なものを紹介しようとする中で、最後までこちらの要望をくんだ土地探しにお付き合い頂き、理想的な土地を見つけることが出来たと考えております。
とても良い買い物が出来たと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引をしていただき誠にありがとうございました。
ホームページをご覧になって当社にお越しいただいてから、連絡のレスポンスが早くスムーズにご対応いただけたからこそ今回の土地を見つけていくことができたと思います。
情報が入った日、仕事終わりだったにも関わらず遠方から駆けつけて頂きその場で判断していただけました。
心配な点はあったと思いますが、あのときの判断は最良だったと思います。
今後、建物建築やお引っ越しなどまだまだやることは多いと思いますが、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡頂ければ思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年8月3日

自分好みでリノベーションする事ができ、とても感謝

物件の条件を●●●●万円以下でお願いしていたが、それよりもかなり安い物件を最初に紹介していただいた。
その後他の物件もいくつか内覧したが、最初の物件が気になり購入を決定した。
安く購入できた分、リノベーションに予算を回す事ができた。
中古マンションを探す前はリノベーション済み物件がいいと思っていたが、担当者が安い物件を紹介してくれたお陰で思いがけず自分好みでリノベーションする事ができ、とても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
タイミングよく今回の購入不動産が売却に出ていたことが良かったです。
私も他の不動産と比較しても一番おすすめの不動産を購入していただけたと思っておりますので、リフォーム後のお部屋の内覧についても楽しみにしております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

A様
A様 2019年7月19日

希望額以上で売却することができ、大変満足

家を売却するという、人生においてめったに無い機会で色々と心配でしたが、売却に対する実績を元にしたていねい、かつ、自信にあふれた説明があり、仲介をお願いすることにしました。
結果、希望額以上で売却することができ、大変満足しています。
当初、ネットで他社の見積書を取得し色々と悩みましたが、結果からみても貴社にお願いしたことは正解だったと感じています。
また、親身になって営業対応していただいた事も、家族一同大変感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、当社にご売却のご相談を賜りまして、誠にありがとうございます。
不動産のご売却という、一生に一度あるか無いかの一大イベントを、私の方でお手伝いでき本当に良かったです。
他社様とも比較され、悩まれていたかと思いますが、「リバブルでよかった」と思って頂ける結果でしたら、私としても大変うれしく思います。
何か、不動産のことでお困りのことなどございましたら、何なりとお声掛け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年7月16日

海外物件の取扱いがあれば幸いです

海外物件の取扱いがあれば幸いです。
海外に持っているタイムシェア物件の売却を考えて居りますが、手続きその他難しく、困難な為、日本で出来ればと思って居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
S様のご売却のお手伝いができたことを光栄に思っております。
海外の物件については台湾、シンガポール、香港などを現在は扱っており今後シェアを拡大していきましたら、ご連絡させていただきます。
お近くですので、不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2019年7月16日

短期間で契約が出来た事はとても満足をしております

私自身が永年住んでおり、売却の担当者は地元の方が良いと担当者さんを折込みチラシで知りお願いしました。
引越し先が決まっており、短期間で契約が出来た事はとても満足をしております。
契約から決済迄の流れも丁寧に説明を受け、高齢者の私でも契約がスムーズに出来たと思っております。
東急リバブルにお願いして安心して任せる事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のご契約をしていただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、契約、決済・引渡しと比較的スムーズに進めることができました。
ちょうどエリア内で探しているお客様を見つけることができ、いい出会いができたと思います。
日程的にもお引っ越しまで大変だったと思いますので、しばらくはゆっくりしていただければと思います。
少し遠方にはなりましたが、何かご相談があればお気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2019年6月26日

常にお客の立場に立った対応をしていただいた

売却をお願いしてから決定までの期間が、思いの他早く決定する事が出来ました。
売却する価格設定についても、同じマンションの他の部屋の販売価格の設定状況、近隣の不動産の相場状況等、細かく説明していただきました。
ほぼ希望した価格で売却出来ました。
担当者さんとの細かなコミュニケーション、進行状況の報告もいただきました。
又、担当者さんから買主さんへの働きかけや価格交渉等、スピード感を持って実施していただきました。
とにかく、私と担当者さんとのコミュニケーションと連絡を密にした結果だと思っています。
又不動産売却に伴う税務上の問題、一部不安を持っておりましたが、担当者さんより税理士さんの紹介をいただき相談をした結果、ほぼ不安を解消する事が出来ました。
とにかく、リバブルさん担当者さんには、常にお客の立場に立った対応をしていただいたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル市が尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご自宅の売却のお手伝いが出来ましたこと、とても嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでスムーズに行えたのはY様のご協力があったからです。
有難うございました。
引続き、どんな些細なことでもご要望等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年6月17日

良い物件に出会えて、家族楽しく過ごせています

大変丁寧に対応していただきありがとうございました。
細かい質問にも答えていただき、購入を決めてからも何度も物件に入れていただいて助かりました。
担当者さんのおかげで良い物件に出会えて、家族楽しく過ごせています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件探しからお引渡しまでスピーディーに滞りなく完了できたのもローンの件などでS様自身にも色々とご協力いただいたおかげだと思っております。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年6月13日

親切丁寧にご対応いただき感謝しております

親切丁寧にご対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却を当社でお任せいただき、誠にありがとうございました。
登記関係をご自身で対応していただけたので、非常にスピーディに進めていけました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

M様
M様 2019年6月10日

私が迷ってしまった時も、親切かつ迅速に対応

とてもていねいに対応して頂きました。
購入の話が進んでいるのに私が迷ってしまった時も、親切かつ迅速に対応してくれたり、仕事で時間が取れない時も合わせてくれたりと、とてもよくして頂きました。
また何かの時はお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居購入を私にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安な点が解消された上で、購入いただけて良かったです。
今後も何かお役に立てることがございましたら、何なりとご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

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