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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年11月21日

臨機応変に対応していただいた

様々な状況の中で、丁寧かつスピーディーに対応いただけて大変ありがたかったです。
予期せぬ躓きもありましたが、無事に取引完了まで行けたのも臨機応変に対応していただいたからこそだと思ってます。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にはご準備や連絡等、迅速にご対応いただき感謝しております。
何かご不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年11月21日

とても感じが良かった

丁寧な接客で、とても感じが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはK様のご協力のおかげです。
書類等のご準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
不動産のことで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年11月20日

安心して最後の契約まで至りました

担当者様
不安な住宅購入でしたが購入者側の目線でアドバイスをもらえて、安心して最後の契約まで至りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に関して弊社をご利用いただきありがとうございます。
T様そして奥様のご協力もあり、T様にとってより良い物件選びが出来たのではないかと存じます。
是非快適なマイホーム生活をお送りくださいませ。

M様
M様 2023年11月20日

親切・丁寧な対応をしていただいております

人事異動で遠方のセンターに変わっても、親切・丁寧な対応をしていただいております。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
数ある不動産会社の中から毎回お選びいただきありがとうございます。
その後期待に応えられるよう取り組ませていただいた結果、ご満足いただき大変うれしく思います。
これからも精一杯努めさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年11月20日

勤務先まで届けていただいた

こちらの都合で書類の遺り取りなどで勤務先まで届けていただいたり、大変助かりました。
打合せの時間なども予定通りでよかったです。
また東急リバブルさんを利用したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、F様のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お手続きの関係で、書類をご用意や打ち合わせなど、色々とご調整頂き、ありがとうございました。
お取引に関し、ご不明な点やご質問事項などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後もF様のお力になれるよう、鋭意努力してまいります。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年11月20日

親身に対応して下さり満足しています

途中担当者が交代された時は不安が募ったが、引き継いだ担当者が親身に対応して下さり、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはM様のご協力のおかげです。
書類等のご準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
不動産のことで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月19日

親身になって相談に乗っていただけた

色々と無理を言ったにも関わらず、親身になって相談に乗っていただけたので、最後まで安心してお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお住み替えのお手続きを頂き誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却、新居のご購入と短いスケジュールの中ご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
また私でお力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年11月18日

よい物件を購入する事が出来ました

購入前(契約前)と後では、サービスレベルに多少の差があったように感じたが、概ね満足です。
おかげさまで、よい物件を購入する事が出来ました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお時間を頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、当社をご利用頂ければ幸いでございます。

N様
N様 2023年11月18日

満点で何も申すことはございません

担当者様のご対応については、満点で何も申すことはございません。
他店舗の方が内見時の時の案内については、坂がきついところから案内したりと、第一印象が悪くなるのではないかと、危惧する事が何回かございました。
それ以外は特にございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、ありがとうございます。
無事にご成約となりましたのも、N様のご協力いただいたお陰でございます。
また、他の担当がご案内をさせていただいた際に、不安を危惧する点があり、申し訳ございませんでした。
今後は案内をする他の担当にも物件の良さを最大限お伝えできるよう、情報の共有化を強化してまいります。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2023年11月15日

言うことがコロコロと変わった

言うことがコロコロと変わった。
しかし、人当たりは良くて愛想が良い。
悪い印象はない。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
T様には、私に一貫性が無かっただけに、ご心労をおかけしまして、心よりお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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