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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月3日

スムーズにご対応いただき大変助かりました

ご担当者様には大変お世話になり、こちらの疑問があればスムーズにご対応いただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
可愛いお子様たちのためにも必ずお住まいいただけるように、という思いで動いておりました。
微力ながらお手伝いでき、お客様方のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
物件をお探しの際からご契約後も、何度もラインでのやりとりやご来店をいただきましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月2日

距離感が抜群でした

付かず離れずの距離感が抜群でした。
全く嫌な思いをせずに済んだので、本当にありがたかったです。
東急リバブルさんの優秀な人材獲得と、社員教育のなせる業だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、色々とご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年11月1日

満足しています

スピード感ある対応で総じて満足しています。
あえて申し添えるなら、住宅ローン控除について説明があれば、さらに評価は高まると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
スピード感ある対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しいお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
住宅ローン控除にかかるご説明ついて、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後は不足なくご説明、ご提案ができるよう、更に努力して参ります。
これからもご不明点等ございましたら、お声がけくださいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月1日

安心して相談や説明を受ける事が出来ました

数年前からご担当者様には色々と物件相談に乗って頂きまして、今回理想的な中古物件を購入する事が出来ました。
知識を含めて話し方のトーンも良く、安心して相談や説明を受ける事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買替えをお任せ頂きありがとうございました。
初めてお会いしてから3年超が経ちましたが、最終的にご満足頂ける物件をご購入頂けました事、私自身非常に喜ばしく思っております。
ご自宅のご売却決済も控えておりますので最後までしっかりとフォローさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年10月31日

契約を進めていただきありがとうございました

全てにおいてスムーズに安心して契約を進めていただき、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて、ご新居を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
T様とご縁がありましたこと、また私でお手伝いできましたこと、心より嬉しく思います。
ご売却の件も含めまして、引き続き東急リバブルを、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年10月29日

ご担当頂いた方の姿勢に好感が持てました

ご担当頂いた方の姿勢に好感が持てました。
誠実な印象で、言える範囲、言えない範囲適切にお答え頂けたと思います。
ご提案内容も、3つのゾーニングは判り易く近隣事例も適切でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様・F様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
相続された不動産のご相談でしたが、初めてお会いした2月から10月のお取引完了まで、何度もお時間頂き、誠にありがとうございました。
市況や経済状況の変化の中、販売活動の際はご不安だったかと存じます。
ご成約に繋がった要因は何度もお打合せの機会を頂けた事、必要書類等すぐにご準備頂けた事だと思っております。
本当にありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2023年10月28日

現地にて丁寧な説明を受けることが出来ました

新築戸建の取得を検討していたところ、自宅に東急リバブルさんの物件のチラシが入り、物件を何度も見せてもらいました。
詳しい建物の仕様とか詳細を聞きたいと依頼したところ、実際に建築した売主さんに現地にて丁寧な説明を受けることが出来ました。
良かった点
質問に対する対応が早く、わかりやすく説明していただきました。
特にメールを使用して、こちらが勤務中でもスムースに手続きが進みました。
物件引渡し日を控えているさなか、担当の方が転勤されましたが、最後まで担当としてフォローして頂きました。
悪かった点
特にありません。
今後、不動産について何かあれば、再び相談に乗っていただきたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターを窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
娘様ご家族様のお手伝いに加え、お父様のお手伝いをさせて頂けたことを心より感謝申し上げます。
ご売却のご相談をいただいた時から、何としても弊社にてお手伝いさせて頂きたいという気持ちでおりました。
結果としてその思いを成し遂げることができて大変光栄でした。
K様にお喜び頂けたことが何より嬉しかったです。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年10月28日

末永く、お付き合い出来れば幸いです

今後も、売買、賃貸部門含め、末永く、お付き合い出来れば幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかけで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年10月27日

いつも親身にご対応いただきました

担当者さんには何度もお世話になっております。
いつも親身にご対応いただきまして、大変満足しております。
また不動産取引がある際は、担当者さんにご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

いつも不動産でお困りの際は、ご相談頂きましてありがとうございます。
安心で親身なご対応を心掛けております。
今後も不動産でご相談事項がございましたら、いつでもご相談ください。

M様
M様 2023年10月26日

お世話頂きありがとうございました

申込み時の説明や内覧時のセールス対応など、他社と比べとても安心してお任せ出来ると思い、事実最初から最後までお世話頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に安心していただき、お取引するのが私のモットーとしております。
このようなお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。
お忙しい中、ご対応いただき本当にありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

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