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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年9月28日

人として信頼が置ける方と感じました

御対応いただいた担当者さんは初頭から熱意が伝わり、最後までフォローアップしていただき、大変感謝しております。
特に、こちらに知識がなく困っている時親身に相談に乗っていただいた事が、人として信頼が置ける方と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内やご契約、ご決済とお時間を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スピード感ある対応かつ熱意は日頃より心掛けておりましたので、評価頂けたことは弊社としても非常に嬉しく、喜ばしく感じております。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不動産に関するお悩みは当社および私までお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。

H様
H様 2023年9月28日

地道で確実な販売技術に満足しました

顧客ニーズを上回る販売戦略の構築と、地道で確実な販売技術に満足しました。
もし次回が有るのであれば、是非とも同じ担当者にお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ありがとうございました。
ご期待に応えられたこと、大変嬉しく思います。
長いお付き合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2023年9月26日

大変よく対応して下さり感謝申し上げます

今回、売却物件の管理会社が同じ東急グループと言う御縁で、間に入って頂きました。
結果的に、大変よく対応して下さり、感謝申し上げます。
有難う御在居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつもお手続きをスムーズに進めてくださりましたB様のお力添えがあってこそのお取引でございました。
また近くにご用事があった際には是非また経堂センターまでお立ち寄り頂ければと存じます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月25日

誠実にご対応いただき非常に感謝しております

迅速かつ誠実にご対応いただき、非常に感謝しております。
私自身はもちろん、もし不動産取引を検討している友人知人がいれば、ぜひご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
I様のお手伝いさせていただけたこと大変うれしく思います。
素敵な新居でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
今後お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月25日

誠意を感じられる対応で安心できました

誠意を感じられる対応で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
初めてお問い合わせいただいた時から、半年以上が経ちましたが、無事お引越しまで完了し、私自身もほっとしております。
遅い時間に物件を見に行くこともありましたが、お忙しい中、時間を作っていただけたことで、最終的には良い物件に巡り合えたと思っております。ありがとうございました。
今後とも、お困りのことがありましたら、お気軽にお申しつけください。

Y様
Y様 2023年9月24日

ご担当者さんの評価は大満足です

ご担当者さんの評価は大満足です。
他社比較という意味では、売却先の担当代理店さんは物件確認、立ち合い要請、詳細チェックなどが細かいところでした。
特に引き渡し立ち合いはかなり細かく、通電確認も必要なんだ・・・と驚きました。
一般的ではないとのお話でしたが、確かに高い買い物ですので細かいチェックは妥当だなとも思い、このような作業は自身が購入する際には非実施だったので、東急リバブルさんでもやられた方がいいのかも、と少し思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居へのお引越し、誠におめでとうございます。
素敵なご新居が見つかり、大変嬉しく思います。
エリアを決めるところから始まり、ご自宅の売却との関係もあったため、ご不安なこともあったかと思います。
少しでもお役に立てていれば嬉しいです。
頂きましたご指摘をすぐに改善してまいります。
今後も引き続き、何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月24日

概ね満足しています

アンケートの細かな質問項目に対していろいろ点数をつけましたが、結果・プロセス共に概ね満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり、誠に有難うございました。
買主様も大変気に入って頂いているようで、お客様が長年大切にお使いになったお住まいを無事引継ぐことが出来、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2023年9月24日

わかりづらい箇所を丁寧に説明してくれた

契約内容など、わかりづらい箇所を丁寧に説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へ大切な不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力があったからこそ、無事にお取引が終えられたものと感じております。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月23日

わかりやすい説明を都度頂きました

連絡頻度やSMSでわかりやすい説明を都度頂きました。
とても印象が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで約4カ月程のお時間を頂きましたが、無事に買主様を見つけることができ、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブルにご相談を頂けますと有難いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年9月23日

安心して契約できました

買い手の要望を的確に処理してくれ、安心して契約できました。
感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引では、Y様にとって最善の資産運用となる様に各専門家と連携して参りました。
ご満足頂けて何よりでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。

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