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他社より誠実に迅速に柔軟にご対応をいただいた
東急リバブル様も、対応してくださった担当者様も、常に迅速に細やかにご対応くださり、不安や不満を感じることは何ひとつありませんでした。
担当者様はどんなことにも一生懸命な方だなと、いろいろな場面で感じました。
また、どんなことでも相談しやすい、とにかくお人柄を感じられる方でしたので、私達も信頼して安心して最後まで頼らせていただくことができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
今回の引っ越しにあたり、東急リバブル様にお世話になり、他社より誠実に迅速に柔軟にご対応をいただいたことなど、知人にお話させていただきました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
このたびはお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、担当者はもちろん、スタッフ一同大きな励みとなっております。
初めてのご購入には不安がつきものですが、「不安や不満を感じることは何ひとつなかった」とのお言葉をいただき、私の「一生懸命さ」や「人柄」を信頼し、最後まで安心してお任せいただけたことは、不動産仲介のプロとしてこれ以上ない栄誉であり、最高の励みとなるお言葉を頂戴したと深く感謝しております。
さらに、ご知人様にも弊社の対応について好意的にご紹介いただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた「誠実・迅速・柔軟」という評価をこれからも大切に守り続け、より質の高いサービスを目指してまいります。
また何か不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
再び大切なご縁をいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
スピーディな対応がとてもありがたかった
契約申し込みまでの流れや、質問した際のスピーディな対応がとてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
契約から決済まであまり時間がありませんでしたが、色々と早急にご対応いただきましてありがとうございました。
ご不明な点などございましたらご連絡くださいませ。
サポートしてくださりありがとうございました
最後までサポートしてくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
契約から決済まであまり時間がありませんでしたが、色々と早急にご対応いただきましてありがとうございました。
ご不明な点などございましたらご連絡くださいませ。
業者への売却の提案があり納得できる金額で決まった
専属専任の期間内に決まらなかったので、他社Ｚ社にも声を掛けました。
貴社と違い、物件の瑕疵についての評価表も「売主側が記入して送れ」という対応だったので「面倒だな」と思いました。
貴社は来訪の際に対面聞き取りで記入してくれましたので。
一般に切り換えてすぐに担当者さんから業者への売却の提案があり、納得できる金額で決まったのでＺ社は断わりました。
担当者さんは多少たよりないところも感じましたが、こちらの希望には誠意をもって対応していました。
明るい人柄で好感が持てました。
笑顔が素敵で印象が良いので、営業職としては大きな利点だと思います。
現在賃貸物件を所有していますが、もし売却するなら貴社に依頼しようと思います。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私の人柄や笑顔について温かいお褒めの言葉をいただく一方で、「多少たよりないところがあった」との貴重なご指摘もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にいただいたご指摘を真摯に受け止め、人柄に甘んじることなく、知識・スキルともにさらに信頼いただけるプロの営業職へと成長できるよう努めてまいります。
将来もしご売却を検討される際には、より一層成長した姿で最高のサポートをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
丁寧に迅速に対応しててくれました
問い合わせの対応から最後まで担当者が変わらず、丁寧に迅速に対応しててくれました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売主様の温かく丁寧なお話しぶりに触れ、お客様の目線に立って順序立ててお伝えすることの大切さを改めて学ばせていただきました。
今後も不動産に関するご相談や、お知り合いの方のご紹介などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
リードしてくださった事に感謝いたします
内見後、購入を即決できなかったのですが、不安解消できるような提案をきめ細かく頂き、急かされる事なく納得して決める事ができました。
不動産の知識やビジネスマナーだけでなく、人に対する気づきがある方でしたが、迷いに寄り添いつつ購入までリードしてくださった事に感謝いたします。
担当の方の事ではないのですが、購入を検討する身としては同一建物で複数似た間取りの物件がある場合、担当を同じ方にして頂くと「他の部屋を見たい」と言いやすいと感じます。
不動産の業界には暗いので、中のご事情などあり難しいようでしたら素人意見としてご放念くださいませ。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私が買主様の不安に寄り添い、決して急かすことなく、納得のいく決断のお手伝いができたことは、大きな喜びでございます。
また、同一建物内での複数物件のご案内方法について、非常に貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
「同じ担当者であれば、他の部屋も見たいと言いやすい」というお客様の視点は、私どもにとって大変ハッとさせられる、本質的なご指摘でございます。
業界の事情を気遣ってくださる優しさにも甘んじることなく、お客様がより気軽に、安心して比較検討できる体制づくりに向け、いただいたご意見は社内で大切に共有・検討させていただきます。
今後も不動産に関するご相談や、お知り合いの方のご紹介などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
いつもホームまで来ていただき大変感謝しております
早く売却できたことと、こちらの質問に対してすぐに対応してくださった事が良かったです。
私事で事情があり来店が難しかったのですが、いつもホームまで来ていただき大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。お客様のご要望どおり、早期売却がすることができて安心しております。
ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
信用できる方という点でとても良かった
他社様との比較もさせていただき、もちろん他社様にも優れた点はありましたが、熟考した結果東急リバブル様に仲介していただくことになりました。
高額な取引のため、信頼かつ信用できる方という点でとても良かったです。
また、自己保有の財産で愛着のある我が家への思いを十分にご理解いただき、買主様へしっかりとお伝えいただいたことが契約につながったと感じています。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
他社との比較をしたうえで弊社を選んでいただいたという最上級のお褒めの言葉をいただきまして、光栄な気持ちでございます。
売主様の熱い思いを買主様に伝えることができたのも、事前に多くのことを話し合うことができたからこその結果かと存じます。
今後もお客様との対話を大切に日々精進してまいります。
改めてではございますが、このような機会をいただきまして、誠にありがとうございました。
最期まで楽しむ事を出来る環境を手にする事が出来た
私共、当初は不動産を購入する気持ちは全くありませんでした。
ですが、物件の取引を通じ、担当者様のアドバイスとフォローアップを受け、最終的には自分達の終の住み家を手にすることが出来ました。
残された人生、最期まで楽しむ事を出来る環境を手にする事が出来たのは、ひとえにご担当者様のおかげと思っております。
またご縁あればぜひ東急様の、今回の担当者様にお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は、ご契約まことにおめでとうございます。
「最期まで楽しむことができる環境」というお言葉を伺い、不動産仲介という仕事を通じて、買主様の人生の豊かな時間のお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。
ひとえに、私の提案を信頼してくださった買主様のお心があったからこその結果でございます。
弊社、そして私への最大級の賛辞を胸に、これからも精進してまいります。_また何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡をいただけますと幸いでございます。
これからの新しい生活が、笑顔の絶えない素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
役に立つ情報をもらえたことがよかった
まず、担当者が誠実だったことが一番でそれが全て、会社の看板は関係ないと思う。
特に売却価格の決定が一番大事だと思っているが、どこの担当者も当たり障りない一般論で、既にこちらは分かっている内容ばかりで頼りにならなかったが、その点で役に立つ情報をもらえたことがよかった。
会社としては大手ならではのサービスに満足している。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
元々は他社仲介会社様にて販売を出されており上手く進んでいなかったことによるご相談で
担当としてもどうにかK様のお力になりたい一心でございました。
今回のお取引が無事に終えられたのも、K様がいつもスピーディーに柔軟にご対応を頂きましたからでございます。
また、不動産に関する不明点やお困り事がございましたら何なりと是非ご連絡を頂けますと幸いです。
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