売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好みを良く理解し、押しつけでない範囲で「一押し」
買換であり売却条件、時期次第ということになったが、こちらの要望に良く応えて多くの物件を紹介してくれた。
数ヶ月に渡るおつき合いの中で、こちらの好みを良く理解し、押しつけでない範囲で「一押し」してくれた。
値下げ条件についても適格なアドバイスがあった。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
また、最初から最後までいつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
今後、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
時に業者（買手）側の代理人かと思うことがある
時に業者（買手）側の代理人かと思うことがある。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、忌憚のないご意見をいただきましてありがとうございます。
こちらの配慮が足らずA様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、ご指摘いただいた内容を糧に精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
新しい家も住み心地が良く満足しております
売却が難しいと思っていた我が家でしたが、スムーズに事を運んで下さいまして有難うございました。
新しい家も住み心地が良く満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで、購入と売却を担当させて頂きましたが、I様のご協力によりスムーズに進み、また、新しいお住まいにもご満足頂けていらっしゃるようで、うれしく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
対応もすごく良かった
最初にたのんだ他社Ｚ社より全然良かった。
色々タイミングとかも良かった。
対応もすごく良かった。
センターからの返答
U様、この度は不動産のご購入、ご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
当初、お立ち寄り頂いた際、不動産探しに際して、何か嫌な思いをされたのではないかと感じながら、お話を伺っておりましたのを覚えております。
お話を伺う上で、私も身をかまえる事はせず、お客様の目線に立った接客をさせて頂きました。
最新の当社独自の不動産情報をご提供し、U様に気に入って頂き、ご購入いただけた事をとてもうれしく思っています。
それがご縁で不動産関連のご相談も継続して頂き、複数回、お取引の担当をさせて頂きありがとうございました。
一筋縄ではいかない事態もございましたが、一緒に解決に向けご協力頂き、良いお取引ができ良かったです。
引き続き、不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
担当者様で良かった
担当者様で良かった。
最初はう…と思った。
情報も週一で良いとことわったくらいでした。
他社は近隣は○○くらいなので高い、売れないが多く、担当者様は●●●●万以上と以下では閲覧者の数がちがうとわかりやすい説明と、当該の物件の眺望の良さを売りにして、満足した金額で売れました。
有りがとうご座いました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
W様はご自身のご所有のお部屋に限らず、マンション全体をよく運営していこう、大切にしていこうとお考えでいらっしゃったので、私もそのお気持ちに共感いただけるようなお客様にご購入いただきたいと考えて販売活動を行ってまいりました。
お取引にご満足いただくことができ幸甚でございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
価格変更の際にも中長期的な視点で計画的に提案
他社から東急リバブルへ専任媒介契約を変更し、マンション売却に最後までご尽力いただきました。
売却価格について、私共の意向を最大限に汲んで下さり、価格変更の際にも中長期的な視点で計画的に提案して下さったので、納得しながら売却活動をすすめられました。
手配り（ポストイン）のチラシから、たまプラーザセンターのカラーチラシ、広域のカラーチラシと、積極的に広告媒体に掲載していただき、担当者さんにもガッツで頑張っていただけたこと、感謝しています。
他のどの不動産屋さんよりも地域の住宅事情に詳しく、戦略的に配布して下さっていることも、週一回のレポートでお知らせして下さったので、安心してお任せできました。
ルームデコレーションなど、部屋を素敵に見せる工夫も色々と考えて下さり、ウェブサイトでもきれいな写真をたくさん掲載して下さったので、我が家ながら惚れぼれしました。
たまプラーザセンターの皆さんだけでなく、鷺沼・宮前平の各センターの皆さんにも、お客様へご紹介いただけたとうかがっています。
最終的に素敵な買い主のかたにご縁が持てたのも、東急リバブルの皆さん、担当者さんのお陰だと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販促活動やご契約に向けて幾度もお打合せのお時間を頂戴し、無事にご成約することができました。
至らない点が多く、ご迷惑をおかけしたことも多々ありましたが、S様ご家族にご協力いただいて二人三脚にて販売活動ができたこと本当に感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
いつもありがとうございます
いつも笑顔で元気に対応いただき、不安を感じることなく、楽しく進めさせていただけました。
いつもありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
とてもオススメできる物件でしたので、素敵な新生活をお送りいただけますことを願っております。
担当者さんにはとても良くしていただき満足
担当者さんにはとても良くしていただき満足しています。
他社との比較については、希望価格より物件が高かったのですが、手数料等の面で何も割引がなかったのが残念でした。
（他社Z社は希望価格にならなかった場合、手数料をその分少し値引きしてくださるとのことでした）
会社の福利厚生で仲介手数料10％割引があったのですが、結局そちらも使えずで非常に残念でした。
今回購入した物件が築9年目なので、今後メンテナンス等がすぐにでてきた場合、御社の対応が気になります。
アフターフォローも安心してお任せできることを願っております。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社のアフターサービスについてはお引渡し後２年間で一度のみになりますが、新生活メンテナンスサポートというサービスをご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
N様の益々のご発展を心よりお祈りしております。
リフォームの紹介会社の対応がイマイチでした
リフォームの紹介会社の対応がイマイチでした（工事品質が悪い）。
それ以外は満足のご対応でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様
この度は当社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、スムーズにお引き渡しを迎えられましたことを、改めましてお礼申し上げます。
提携のリフォーム業者の対応にご不満な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げるとともに、今後、大切なお客様をご紹介する側として、提携業者との連携を改善して参りたいと思います。
今後N様ご家族に、気持ち良くお住いになって頂くためにも、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
とても親切で、細かく説明して下さり安心してお願い
担当の方がとても親切で、細かく説明して下さり、安心してお願いする事が出来ました。
嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
マンションの管理形態が特殊な中、資料のご準備や、分からないところも色々と教えていただき、ご不便、ご心配をおかけいたしました。
当初のスケジュールよりも後ろ倒しになってしまい、ご迷惑おかけしましたが、ありがたいお言葉をいただき、恐縮でございます。
また引き続き、何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
