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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2017年9月12日

ありがとうございました

担当者様には大変良く対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートのご返却を頂き、誠にありがとうございます。
W様の不動産のご売却のお手伝いは2回目でございましたが、今回もご納得いただける取引が出来ましたこと、大変うれしく思っております。
まだ1件、お手伝いさせていただきます不動産がございますので、そちらもご満足いただけますよう頑張ってまいります。

この度は、誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2017年9月11日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
迅速に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引させていただき、誠にありがとうございました。
投資用区分マンションのご売却ということで、弊社にご登録いただいている投資家のお客様、法人のお客様にご紹介を続けた結果、販売のご依頼をいただいてから約1ヶ月でご成約に至ることが出来ました。
Y様の大切な資産のご売却に少しでもお役に立てたこと、大変うれしく思っております。
また不動産に関してご相談ございましたら、些細なことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2017年9月9日

本当に安心して全てお任せできました

お世話になり、ありがとうございました。
相続した家の売却でしたが、適切な査定で、仲介を依頼後、すぐに無事、売買契約・引き渡しに致りました。
その間ご近所への対応や、土地・家屋の調査もしていただき、本当に安心して全てお任せできました。
何もかも滞りなく進み、担当者様にはとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ誠にありがとうございました。
お父様・お母様が大事にお住まいであったお家を手直ししてお住まいいただく方が見つかり、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、何かの折にはお気軽にご相談いただければと存じます。

お客様評価

5
E様
E様 2017年9月8日

迅速に対応していただきました

全体的に満足しています。
ありがとうございます。
購入する前、ローンの審査は難しいところがありましたが、担当者Aさんに積極的に対応していただいたおかげで、審査が通りました。
入居後、いろんな問題、漏水事故、排気扇の電源がつながってない、食洗機の初期設定が完了してない、二回目の漏水事故、walk in closetのドアが締められない問題、などなど・・・結構ありました。
担当者Bさんに迅速に対応していただきました。
これらの問題により、家族の生活に大きな影響がありました。
非常に残念な問題ばかりでした。
でも、東急リバブルの対応は特に問題がないです。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後、物件自体に不具合があり、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
仲介会社として何が出来るか、最大限お手伝いさせていただきましたが、今後も、安心して生活いただけるようお手伝いさせていただきますので、いつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月6日

購入迄の説明などもよくわかりました

他社と専任を結び、自宅の売却と中古マンションの購入を進めていました。
中古マンションの内覧も何件(10件以上)かしましたが難航しておりました。
知り合いからの勧めもあり、成増センターへ。
こちらの希望をしっかり聞いていただきすぐ物件探し~内覧案内へとスピーディな対応でした。
そして余り口を出さない主人にも必ず意見を聞いてくれる心遣いを感じました。
とても信頼できる、何でも聞ける安心感がありました。
購入迄の説明などもよくわかりました。
今回の中古マンション購入での依頼で、自宅の売却もお願いする事にしました。
売却もスムーズに進み感謝しております。
センター長様から不動産の詳しい説明もいただきましたし、他の担当の方々にもお世話になりました。
本当に有難うございました。
今後のご活躍を心より願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回S様のお住み替え、ご購入とご売却をお手伝いさせていただいたことは、まだまだ営業経験の短かい私にとってとても貴重な経験となり、また今後営業活動していく上でとても大きな励みになりました。
ご売却についてご依頼頂いたときはより一層しっかりお手伝いしなければならない気持ちでしたので、無事ご売却を完了できてほっとしております。
また、お手伝いできることございましたら、是非お声掛け下さい。

T様
T様 2017年9月6日

投資用マンションの売却

このたびは売却して頂きまして誠にありがとうございました。
売却まで長期間かかりましたが、根気良く対応して頂き、更には応対がとても丁寧でわかり易く、常にとても好感を持って、最後までお引渡をすることが出来ました。
特に、今回投資用マンションの売却で、関わった管理会社銀行等、いくつか有ったにもかかわらず、こちらの要望通り、進めて頂いたことに感謝しております。
東京のマンションを地方にいる私が、売るにはとても難しいことだと思っていましたが、東急リバブルに任せて本当に良かったと心より思っています。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。
遠方にお住まいになられていて、お仕事もお忙しい中だったので、手続きやスケジュールの調整にご負担があったかと思いますが、ご協力いただきましてありがとうございました。
私自身今回のお取引を通して成長できた部分が多々ありました。
何よりお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2017年8月31日

とても気持ちよく取引を終えることができました

最初から最後まで、親切丁寧にご案内頂き、又、売主様との良好なコミュニケーションにも心配り頂き、とても気持ちよく取引を終えることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回はありがとうございました。
お引渡まで長いご契約でしたがそう言って頂けまして嬉しく思います。
また、当社とのお付き合いも続くかと思いますので今後ともよろしくお願いします。

F様
F様 2017年8月31日

速やかに売却が成約できました

不動産売却は、初めての体験でわからない事だらけでした。
しかし、東急リバブルさんには、熱心にお誘いいただき、かつ速やかに売却が成約できました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、F様はご売却の期間が明確に決まっていたこともあり、スムーズにご成約のお手伝いができました。
F様にもご満足の頂けるお取引きが出来たことを大変、嬉しく思っております。
今後とも、東急リバブル練馬センターをどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2017年8月30日

心から感謝しています

東急グループ会社のご紹介で平成28年2月に貴社に出会いました。
転居資金の相談が目的でしたが丁寧で分り易く熱心な対応がありがたく、途中、担当下さった方が転勤になった時も特別にお願いして引続きを担当頂き、売却迄すっかりお世話になりました。
自宅の売却は今回で3回目になりますがこれ程長く、これ程深くお世話になった例はありません。
心から感謝しています。
担当者さんの転勤時、私共の身勝手を心よく許して下さった練馬センターの皆さんにも改めてお礼を申し上げます。
余事ですが、貴社のTVCM誠に可愛らしく楽しみに見ています。

東急リバブル

センターからの返答

今回は無事お引渡までご対応頂きましてありがとうございました。
私の異動のタイミングでお付き合いする事は出来ないかなと思いましたが異動先までご連絡頂きましてご売却のご依頼を頂いて本当に嬉しかったです。
何度もご自宅まで伺わせて頂きいつもお話しして頂いたのが懐かしいです。
売却後もお引渡まで長かったので仕事以外のお話も多くさせて頂いたと思います。
新居も一度伺わせて頂きましたが環境も良くきっとよりよい生活が送れると思いました。
今後とも何かあればご相談下さい。
ありがとうございました。

S様
S様 2017年8月29日

安心して物件を購入できました

御社様をテレビのCMにては知っておりましたが今回不動産の売買でお付合させて頂き、やはり大手は従業員の接客、対応が行き届いており感心もし、安心して物件を購入できました。
今回担当して頂きました方も明るく、清潔感のある身だしなみの方で、非常に好感を持ちました。
次にまた商談があれば、また担当者様にお願いしたいと思います。
丁寧に説明をして頂き、定期的に電話でメールで気にかけて頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
向上心を持ってもっと、お客様が喜んでいただけるように日々取り組んでいきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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