表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人間性とともに信頼出来る方と拝察した
若いながらも長く勤務されている由。
愛社精神を有しながらもご自身の不安や経験を語られ、人間性とともに信頼出来る方と拝察した。
営業は人ですので！
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命下さり誠に有難うございました。
Ｍ様は初めての投資物件のご購入ということで､ご不安なこともあったと思いますが、滞りなく無事にお取引を終えることができ､大変嬉しく思っております。
また､何かご質問､ご不明な点などございましたらお気軽にいつでもお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
大変満足でした
担当者の対応は大変満足でした。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
ご自宅をご売却して頂き、お住み替えでマンションをご購入して頂きました。
お住み替え先も大変喜んで頂き、嬉しく感じております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
適切な対応に満足
担当者の熱心な、又適切な対応に満足。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難うございます。
微力ながらＯ様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
また何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
十分な説明を実施してくれました
昨今、不動産業界では購入申込を提出した場合などの情報取り扱いがルーズとなり、「後だしジャンケン」的なやり取りが一部見受けられる気がします。
結果として、フタを開けたら取って付けた理由で商談不成立な場合も経験しました。
貴社の営業は、買手間、売手買手間のガバナンスが効いており、結果に係わらず十分な説明を実施してくれました。
従って、此方も安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は、2度目のお取引きをいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、Ｈ様のスピード感あるご決断がなければ難しかったお取引きでした。また、ご契約からお引渡しに至るまで、いつも迅速にお手続きにもご協力いただけまして、たいへん助かりました。
また次の良いお取引きができますよう、精いっぱい頑張らせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今回のお取引には満足しています
担当者さんには丁寧にわかりやすく諸々説明頂き、安心して任せられた。
書類のやり取りもスムーズに進めて頂き、今回のお取引には満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却という重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
測量等で書類の授受が多い中、多岐に渡りご協力をいただきまして、無事に引き渡しを終える事が出来ました。
また何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
落ちついた対応に好感がもてた
落ちついた対応に好感がもてた。
おかげ様で迅速な売却ができた。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を東急リバブルにご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立つことができて、大変光栄でございます。
また、Ｈ様、奥様ともに、販売活動開始からお引渡しに至るまでのお手続きにいつも快くご対応していただき、大変感謝しております。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者さん、本当にありがとうございました
先日はお世話になりました。
桜の季節、センター長様のお心遣いで、家の方にも春を届けて頂きありがとうございました。
最初の電話で担当者さんは、「面倒な事は何もしたくない」の言葉にすぐ反応して、すばやい行動力で希望通りに探し、すぐ連絡くださいました。
顔を見せて安心を頂き、説明・質問にもすぐ対応して頂き、人と人とを繋いで頂き、短い期間で私共の希望通りの事をして頂き、無事に終了した事感謝しております。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご売却のご相談を頂きましてご所有不動産の現状を伺った際、希望条件にぴったりな買主様が私のお客様でいらっしゃったのですぐに紹介を致しまして、スムーズにご契約に至ることが出来ました。Ｉ様のご希望通りの条件で成約に至り私も嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
いい距離感で不快な思いもさせずお客様対応のプロ
購入した物件も担当者も縁があってのものだと思います。
物件のほうは気に入ってのものでしたが、金額的な問題もあり迷いもあり悩みました。
担当の方は無理な押しをせず、私の話しを親身に聞いてくださって、いい距離感で不快な思いもさせずお客様対応のプロだと思いました。
他の担当者だったら購入まで至らなかったと思います。
また不動産でお願いをするとしたら絶対に同じ担当者でお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、ご成約おめでとうございます。
少しでも、ご要望にお応えできて、嬉しく思います。
今後も何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。
最後まで安心してお任せすることができました
初回の問合せ時より、終始丁寧かつ親身に対応してくださいました。
初めてのマンション購入のため、不安な気持ちもありましたが、私自身の意向を常に尊重し、適切なアドバイスをしていただけたので、最後まで安心してお任せすることができました。
おかげさまで、新居への引っ越しもスムーズに行うことができ、大変満足しております。
この度のご縁に出会えましたことを心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
少々タイトなスケジュールの中ではありましたが、U様の多岐に渡るご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
ピアノも無事に搬入でき、新生活が楽しみですね。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
契約に結びつくことが出来まして感謝しております
当初、御社を含め5社と一般媒介契約を結びました。
媒介価格を高めに設定したせいか、なかなか売却成立に至りませんでした。
その間一度価格を引き下げましたが、一年経過しました。
御社ご担当者様から専任媒介契約を勧められ、契約を結びました。
その後約2ヶ月で買主さんが見つかり、満足出来る媒介価格で販売出来ました。
ご担当者様から買主様とリースバック契約等、私どもが希望していたいろいろな条件を交渉して頂きました。
毎週欠かさず営業活動報告書の送付や、定期的に売却促進に向けての的確なアドバイスを頂くなど、他社にないサービスを提供して下さいました。
契約に結びつくことが出来まして感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より当社専任媒介にてご売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至る様々なお手続きの中で、お部屋のお荷物整理等を含め、ご多用の中迅速にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
Ｙ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。