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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月27日

どうかよろしくお願いします

今後も何かあったらどうかよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
M様のご連絡、心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月3日

安心してお願いする事ができました

ご担当して頂いた方の仕事ぶりは、最初から最後まで、誠実、迅速、丁寧で、安心してお願いする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
初めてご相談頂いてから最終のお引渡しまで、少しお時間はかかってしまいましたが、無事にご決済を迎えることが出来て本当に良かったです。
O様、S様の多大なるご協力が無ければ、成しえなかったことです。
本当に感謝申し上げます。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月9日

専門知識も豊富で各対応も丁寧でした

私の担当の方は、若い割には専門知識も豊富で、各対応も丁寧でした。
他の大手不動産仲介とも2社から3社付き合いましたが、御社担当者が一番的確に対応していたと思います。
又、私の知り合いが不動産物件を所有して居るので、担当者さんの名刺を渡していますが、販売には後2年から3年先の様子です。
その際には改めて担当者さんに連絡を取るつもりです。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、ありがとうございました。
O様には測量や荷物の撤去など、ご協力を頂き、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
感謝申し上げます。
また、ご友人様をご紹介頂けるとのこと、ありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月8日

無事に引き渡し決済が終了し、満足しています

他社Z社、Y社、リバブルさんの3社に査定をお願いしました。
とび込みで査定相談にうかがった際に、既に経験の有るマンション売買と土地売買のちがい等を説明いただき、好印象を持ちました。
3社の査定内容は大きな差は有りませんでしたが、販売先に建売業者を中心に営業するとの販売方針に可能性を感じ、依頼しました。
他社はだれに売るのかのターゲットを質問しましたが、明確な答えは有りませんでした。
売却期間は予想より短い2~3週間でしたが、売却契約から引き渡しまでは6ヶ月位かかり、マンション売買とのちがいがよく解かりました。
測量、おとなりとの確認書取りかわし、解体の際の地下埋設物等、トラブルの可能性について悪い情報も事前に御説明があったので、不安なく過ごすことができました。
無事に引き渡し決済が終了し、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、思い入れのある大切なご所有不動産のご売却について当社をご用命下さり誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでの間にイレギュラーなことが発生しましたが、無事にお引渡しを迎えられ、大変嬉しく思っております。
また、お引渡し後の手続きで、何かご質問やご不明な点などありましたら、お気軽にご相談頂けると私も嬉しいです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月21日

真摯な態度で好感が持てた、気持の良い方でした

礼儀正しく、面談の時間を厳守してくださり、人の気持を反らすことなく、客の問題を即答せず考えて、要望に応えて下さいました。
真摯な態度で好感が持てた、とても気持の良い方でした。
不安の解消して下さり、1年で成果が出ました。
上司は部下が大変な苦労をなさっているのですから、理解をして、人の気持になって下さい。
職員を大切に育てませんと会社の発展になりません。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約おめでとうございます。
この度は、大変な気苦労もたくさんあったと思いますが、微力ながらお力になれて良かったです。
多大なるご協力なども頂き、買主様も大変喜ばれておりました。
今後も何かお力になれることがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月12日

担当してくださった方の人間性とスキルが高かった

とりあえず、担当してくださった方の人間性とスキルが高かっただけ!
こちらの考え方やスピード感を、早い段階で判断して合わせてくれた!

東急リバブル

センターからの返答

この度はハウスメーカー担当者と共に様々な打ち合わせの結果、最終的にお住まいから近い良い土地にて成約できてよかったです。
私が店舗異動してからもずっとご指名を頂き、長くお付き合いを頂きましてありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
この度はO様のご友人紹介からのご利用でしたが、今度はO様からのご友人紹介もぜひお待ちしております。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月11日

常に顧客ファーストで動いてくれる。

ご担当者は常に顧客ファーストで動いてくれる。
何か問題が生じても、我々の一番良い形になるよう各所調整し解決策をご提案いただけるので、安心してお任せできます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
これからもっと楽しい時間が増えていけるように、私も微力ながら応援させて頂きます。
いろいろとご協力頂いたことも多々ありましたが、感謝しております。
今後もまだまだお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月24日

まったく不安はなくなった

担当する方が交代になり少し心配したが、まったく不安はなくなった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引き渡し前に前任者が異動となり、ご心配もあったかと思いますが、ご不安もなくお引き渡しを迎えられたとのことで大変うれしく思います。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月3日

スムーズに契約が終了したことに感謝しております

担当者の人柄もよく、また適時適切な説明や、こまめな連絡等をいただき、スムーズに契約が終了したことに感謝しております。
御社を選んだ最大の理由は、担当者の方の人柄や信頼できる対応につきます。
大変お世話になりました。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難うございました。
微力ながらT様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月25日

安心してお願いが出来ました

丁寧に相談に乗って頂きました。
必要に応じ、適宜電話も下さいました。
こちらの気持ちに寄り添って頂いたのと、売却までの流れを分かり易く説明頂けたので、安心してお願いが出来ました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Y様の多大なるご協力のおかげで、スムーズかつ安全にお取引を完了することができました。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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