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お客様評価

5
K様
K様 2020年10月19日

担当者様には大変お世話になり、感謝しております

担当者様には大変お世話になり、感謝しております。
今後のご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはご家族様含め大変お世話になりました。
新しいご転居先もときめくものに巡り合えず、ご購入という形でお手伝いが出来ず、不甲斐なく思います。
再度お力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月24日

最高のサポートをありがとうございます

ご担当者様には本当に感謝しております。
当初、他の銀行にローンの申し込みを行いましたが審査には通らず、その事情を聞いて頂いた上でどの様な対策があるのか、又、希望していた中古物件についても親身に相談させて頂きました。
ローン審査対策を行う為に成増センターにローン会社様の担当者様を呼んで頂き、様々な可能性を一緒に考えて頂きました。
最終的に無理のない返済計画で、当初希望していた中古物件ではなく、新築の戸建を購入する事ができました。
この新築物件についても、立地が良く、希望通りの物件でした。
建売の場合、中々希望通りの立地や価格などに合う物件に出会える事も少ないと思いますが、家族構成、子供達の環境なども含めて一緒に考えて頂きました。
予算は少しオーバーしましたが、助成金のメリット、中古でのメリット・デメリット、新築でのメリットなどくわしくお話し頂き、今回、最高の新築戸建を入手する事ができました。
東急リバブル様はTVCMで知ってはいましたが、手数料などきっと高いのだろう…と、勝手なイメージがありました。
しかし手厚いサポートを頂き、今では東急リバブル様でなければ夢のマイホームは入手できなかったと思います。
いたれりつくせりの対応をして頂いた担当者様には本当に感謝です。
最高のサポートをありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産ご購入に微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様はご自身で住宅ローンの審査をされており、色々とご不安な面もおありとのことでした。
ご来店いただいた時にS様のご事情を色々とお聞かせいただき、S様に最も合う金融機関をお調べ致しました。
金融機関担当者から直接ローンのご説明をしていただき、ご不安も解消されたように感じました。
ご購入物件もS様のご希望条件に合うものをお探し致しました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡願います。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月8日

担当者さんの笑顔がとても良かったです

担当者さんの笑顔がとても良かったです。
東急リバブルさんにおまかせしようと思ったのも、笑顔が決めてでした。
売却の際も親身になって頂き、安心しておまかせできる会社だと思いました。
今後、中古マンション購入を考えていますが、何か良い物件があればご連絡お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも快く買主様のご内覧にご対応いただきありがとうございます。
また、素敵な家具も買主様にお譲りいただき、買主様も本当に喜んでいらっしゃいました。
マンションをご購入の際には、是非ご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月11日

大変お世話になりありがとうございました

その節は、大変お世話になりありがとうございました。
とても快適に過ごしております。
大変な時ですので、くれぐれもご自愛下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただき、ありがとうございました。
こちらこそ、大変お世話になりました。
約半年ほど、様々なお家を探しながら、理想のお家を見つけることができ、また、そのお手伝いをさせていただき大変光栄です。
K様も体調にはお気をつけくださいませ。
また、不動産のことでお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年5月7日

様々なサポートをして頂き、ありがとうございました

初めての不動産取引で何もわからない私でしたが、無事に取引を終えて、購入した物件に住み始めることが出来ました。
様々なサポートをして頂き、ありがとうございました。
担当して頂いた方には、比較のために新築物件を案内して頂き、購入した中古物件の条件の良さを説明して下さいました。
営業手法かもしれませんが、これが決め手となり、物件選びについては不安は無く、自信を持って「買って良かった!」と思えています。
売主様ともうまくつないでいただきました。
この取引で、関係した皆様(リバブル様、売主様、リフォーム業者様…)と良い縁で結ばれたことをとてもうれしく思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
大規模リフォームで優良物件が更に良い物件へ生まれ変わりましたね。
理想のご自宅へのお手伝いが出来て良かったです。
機会があればまたご利用いただけますと幸いです。
ご紹介もぜひお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月16日

ご担当者に色々アドバイスをもらえたのは有難かった

ご担当者に色々アドバイスをもらえたのは有難かった。
結果的に調整いただけたので問題無いが、ローン契約後に見積の誤りが発覚し(仲介手数料の消費税が抜けていたことと、表題登記費用が抜けていた)、水を差されたことが残念でならない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者の経験・ご提案をご参考にして頂けましたこと嬉しく存じます。
ご指摘頂きました資金計画につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は不備が無いよう十分にチェックを行ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月1日

色々な事をテキパキとこなす、素敵な方でした

東急リバブルさんは、売主も買主も安心な、色々なサービス、品質保証等々が有り、私としては安心して任せられる会社でした。
又、私が住んでいた地域の現状をかなり把握している様でした。
今回の売却営業では、ネット上への告知や、各サイトに乗せてもらい効果も有った様でした。
又、地道にビラを配っていただき、今回はそのビラ配りで、買主様とつながる事が出来ました。
やはり地道な作業が一番なのかな。
そして担当者さんは、若いにもかかわらず行動力が有り、ハッキリとしていて色々な事をテキパキとこなす、素敵な方でした。
私はこの時点で遠方に移住しており、担当者さんに任せっきりでした。
一週間に一度、営業活動報告書を私あてに送って来て、現状を把握出来て、とても安心でした。
東急リバブルさんの社員教育が、しっかりしているなーと感じました。
最後に東急リバブルさん、担当者さん、買い主の方と、とても良い出会いが出来て、とても良かったと思います。
売主としては、とても満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
販売活動を進めていく中で、お引越されたO様から伺うお話がいつもいつも楽しみで、大変よくしていただきました。
そんなO様のご支援が原動力となり、素敵な買主様に出会うことができました。
お取引終了後にも労いのお言葉やお品物をいただき、本当に感謝しております。
成増にお越しの際にはぜひご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月3日

地元の買取業者に連絡を取り、話を進めて下さった

担当範囲外の売却でしたが、速やかに地元の買取業者に連絡を取り、話を進めて下さいました。
空家の火災保険加入も、私自身に知識が無かった為相談をした所、直に手続きをする事が出来、安心です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は3回目のお取引となりましたが、幾度となく当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月28日

金額も納得出来たので本当に良かったです

査定時に何社か比較をし、低い金額を提示されていてどうしようか悩んでいた所、東急リバブルさんの査定金額を聞いて期待し、お願いしてみようと思いました。
そして結果すぐに買手も見つかり、金額も納得出来たので本当に良かったです。
対応も良く、担当者さんで本当に良かったです。
感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から弊社にご用命、お取引完了まで努めさせて頂き誠にありがとうございました。
K様の想い入れのある大切なご資産を私にて担当させていただきましたこと大変光栄に思うと同時に、取引金額含めK様より感謝のお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
これからも、何かお困りごと、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2020年2月17日

他社とはちがってやはり1番良い会社だと思いました

他社とはちがって、やはり1番良い会社だと思いました!!
お客様を大事に考える会社に担当していただき、もっと早く担当してもらえてればと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ハウスクリーニングや電気の通電等、F様のご協力のおかげで良いご条件でご成約することが出来ました。
改めて不動産の売却は売主様と二人三脚で行うことにより上手くいくものだと思いました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

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