売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こまめな経過報告、売却価格の適切なアドバイス
担当者様にたいへんお世話になりました。 こまめな経過報告、売却価格の適切なアドバイスでかなり手早く契約、引渡しになりました。早くに知っていたら、他の物件をお願いしたかったほどでした。自宅のすぐそばが東急の分譲住宅地で、とてもすばらしい景観です。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル株式会社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。K様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
ご契約及びお引渡しの手続きの際には大変お世話になりました。
K様には速やかなご対応を頂いたおかげでスムーズにお引渡しが出来たこと、大変感謝しております。
今後も何か機会があった際にはお気軽にお声を掛けて頂ければと存じます。
今後とも、弊社をご愛願の程、どうぞ宜しくお願い致します。
今後もお取引をお願いしたいと思う方です
東急リバブルさんは現在練馬センターの担当者Aさんにお世話になってからのお付合です。
今回も担当者Aさんにたいへんお力をいただき数件の物件についてお願いし福岡センターの担当者Bさんに依頼出来ました。
さすがに担当者Aさんの御紹介された方で電話で何度も話をさせていただきましたが丁寧な言葉使い、親身なご対応に感動致しております。
東急さんとは数度のお取引ですのでQ2については省きます。体等の都合で九州に行けませんでしたのでQ5についても省きますが私の希望を無理に受け入れて頂きたいへん助かりました。
取引の進行、連絡、決裁については完全でした。担当者Bさんには感謝あるのみです。ありがとうございました。
勿論今後もお取引をお願いしたいと思う方です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とは、練馬センターからのご紹介で電話で何度もお話をさせていただき、快く何度もお話を受けていただき大変感謝しております。
私の契約書作成の不備でお手間をとらせてしまった時も、快く対応していただきましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズな取引きが出来良かった
スムーズな取引きが出来良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。また、2物件の売却のご依頼を頂きありがとうございました。O様にとって、良い条件、良いタイミングで売却する事が出来、とても良い取引をさせて頂きました。今後とも、東急リバブル株式会社をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
たどたどしい場面があった
誠実さ、まじめさを感じ、販売をお願いした。実際、まじめに対応してもらい、頼んでよかった。
経験の少なさからくる、たどたどしい場面があったが、これから年月が経てば、更に良くなると感じた。
大きな問題なく、契約を終了する事が出来た事を感謝している。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。F様の大切な不動産を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中や契約前や決済前に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
バルコニーから見える建設中の新築マンションによる、将来的な日当たりの悪化が気になり苦しい展開が続きましたが、ご案内したお客様の中で購入申込をいただき、価格の交渉はあったものの、最終的にご希望価格の範囲内でまとめる事ができ、F様に喜んでいただき嬉しく思います。
F様にご指摘いただいたように、これからもっと経験を積み、いつかF様のご子様が大きくなった時にまたお声掛けいただけるよう頑張って参ります。今後ともよろしくお願い致します。
不安をあまり感じずに終えることができました
穏やかな雰囲気の方で話がしやすかったです。世間話などもはずみました。不動産の売買という大きな価値が動く場面を初めて経験したのですが、おかげさまで不安をあまり感じずに終えることができました。
今回、こちら側の都合で限られた時間内で売却することとなりましたが、とても短い期間で売却することができたため、お礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
取引に関して不安をあまり感じなかったとのこと、安心いたしました。
なるべく不動産の専門用語は使わずにお話することを心がけましたのでお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変良く、気持ちの良い接客、取引をして頂きました
全体を通して、大変良く、気持ちの良い接客、取引をして頂きました。今回は買いかえですが、販売期間も1週間と短く、購入もスムーズにでき、感謝致します。
自宅は他県で購入が都内でしたので、担当から離れてしまったので、他社での購入となってしまいましたが、購入もリバブルさんでお願いすれば良かったと後悔しています。(購入先の会社と御社との対応があまりに違ったので・・・)
ただ、そういった意味でも今回の買いかえは大変勉強になり、次回、もしあるとすれば、リバブルさんで全てお任せしたいと思います。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は有難うございます。ご相談いただいた時に競合物件が多かったため、短期間での販売が有利になると思い販売の価格設定をご提案させていただきました。すぐに状況をご理解いただき、ご対応いただいたため短期間での成約に繋がりました。
お部屋だけでなく仲の良い明るいご家族の人柄が、ご覧になったお客様にも伝わって今回の成約に結びついたのだと思います。
新居でもいつまでも仲良く楽しいご家庭をお築きください。本当に有難うございました。
親身になって対応していただき感謝
本当に良くしていただきまして、感謝しております。希望通りの売却、購入がスムーズに行うことが出来ました。
担当者さんには、いろいろ相談にのっていただき、分からないことも教えていただいたり、親身になって対応していただき感謝しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Hさまのお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
またご縁がありましたら、東急リバブルに是非ご相談頂ければと思います。
今後も宜しくお願い致します。
信頼出来る責任感のある対応
信頼出来る責任感のある対応でよかったです。お世話になり有難うございました。
昨年11月に1件、今回2件の売却で計3件お世話になりました。→アンケートは2枚ありますが全て同意見の為に本葉に記載した通りです。
センターからの返答
昨年に引き続き、今回も田無センタ-をご利用していただきまして、厚くお礼申し上げます。
また、O様からお褒めをいただき、大変嬉しく思います。
思えば昨年1件ご成約していただき、その後立て続けに2物件の同日契約をし、無事残代金決済を終了する事が出来ました。
今後もお客様にご満足いただける様、日々精進してまいります。
将来、お住み替え等ご相談がございましたら、東急リバブルへお声掛け下さいませ。
よろしくお願い致します。
スピーディで適確な対応
ご担当者様には、スピーディで適確な対応をしていただきました。
おかげで当初想定していたよりもずっと早く引渡しを済ませることができました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ大変ありがとうございました。
K様の大切なお住み替えにおかれましては、ご資金の面や税務の件、ご新居お探しの件などなど・・・ご相談を頂きました当初は、様々なクリアすべきポイントがございました。ご不安も大きかったのではないかと思います。
一つ一つの問題点をK様と二人三脚で進めることができたことが、この度の大切なお住み替えに繋がったのではないかと思います。K様のご協力無しでは進めることができませんでした。大変感謝をしております。
ご新居でのご生活、落ち着かれましたら、またK様の近況やお声が聴ければ幸いです。
私共の希望をかなえてくれそうだとの思いで依頼
二年間も塩漬けになっていたマンションの売却を担当者様の“一円でも高く売却させて頂きます”という強い言葉に私共の希望をかなえてくれそうだとの思いで依頼させて頂きました。
全くの素人の私に対してもきめ細い対応、分りやすい説明等、何度も連絡を下さり、貴社に依頼させて頂きました事、間違っていなかったと心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
お取引がスムーズに進みましたのも、I様ご自身がお部屋をきれいに保っていたことと、マンションの理事長様と良好な関係であったことがポイントだったと思います。
本当にありがとうございました。
弊社ではご家族、ご友人をご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
お困りごと等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
