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お客様評価

5
I様
I様 2023年11月15日

もっと色々と提案して貰いたい

期待
もっと色々と提案して貰いたいと小生は感じた。
色々な選択肢を提示して貰い、その中から自分の同意できる案で進めたいと思うことがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し併せて御礼申し上げます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご依頼頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月10日

私を気遣ってくれたのが本当に嬉しかった

今回で2回目のお取引となりますが、担当者さんとお会いする度いつも感じるのは、人とオーラが違うということです。
最初は声量がそうさせるのかと思いましたが、何度か接客を受けて、それがオーラだとわかりました。
今回も安心してお取引きすることができました。
売却中に体調を崩し入院してしまった私でしたが、入院中もマメに報告をしてくれて、退院時にもお花をいただき・・・本当に人柄の良さが出ていると感じました。
滅多にいないですが、会社で不動産を売却する社員に私は、「不動産の売却はただ売れれば、ただ売れたらいいだけではない」と話します。
売却にまったく関係のない手伝いや何気ない会話、自分の利益や都合を考えず本当に尽くしてくれる姿は、お客様の心を動かすものだと。
自分が担当者さんから体験させていただいたことだからこそ、皆にアウトプットできるんだなぁとしみじみ感じております。
決済時も迎えにきてくれ、退院後の私を気遣ってくれたのが本当に嬉しかったです。
担当者さん、いつも本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度のご成約、誠におめでとうございます。
また、2回にわたり当社をお選びいただきましたこと改めてお礼申し上げます。
当時、社員の方からA様が大怪我をしたと聞いたときはびっくりしました。
そんなときこそ何ができるだろうと考え、社員のI様にもご尽力いただき、ご成約することができました。
この経験を生かして引き続き邁進してまいります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月27日

心強いサポートを感じ感謝しています

とても親身に対応していただき、心強いサポートを感じ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引き頂き、誠にありがとうございました。
諸々とご心配をおかけしたにも関わらず、温かいコメントを頂き大変うれしく思います。
心より感謝申し上げます。
引き続き、ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月21日

満足する取引が出来ました

初めてのお取引で最終はわからない事がありましたが、担当者の丁寧な説明で納得ができ、満足する取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様の売却から購入までのお買い換えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
S様のご協力もあり、決済まで無事完了ができました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も、不動産のご用命がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月20日

自信を持って業務をされている

不動産屋さんの独特な雰囲気がなくてよかった。
失礼しました(笑)。
今、東急リバブルさんは自信を持って業務をされているのを感じたので、かけてみました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産の売却をお手伝いができ大変光栄でございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますので、またご依頼頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年10月13日

自宅まで来てくれて契約をして下さった

説明をうける際、どんな小さな質問でもいやな顔をせず答えてくれた。
契約の日に体調を崩してしまい、待ち合わせ場所に行けなかったとき、自宅まで来てくれて契約をして下さった。
時間も最短で終わらせて下さった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
K様のお力添えもあり、スムーズなお取引を行えました。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月6日

他社より20%近く良い条件をご提示頂けた

良かった点
こちらの希望価格に近づけるよう、粘り強く買主様に交渉していただいた。
他社より20%近く良い条件をご提示頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却依頼頂いた物件をご満足頂ける条件にてお手伝いできたことは嬉しい限りでございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年9月30日

対応を頂き、信頼して取引を進めることができました

ご担当者には全般的に丁寧でスピーディーな対応を頂き、信頼して取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
サブリースの解約などW様のご協力なしではスムーズにご成約が出来なかったと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月19日

丁寧に対応して頂けたので、本当に良かったです

以前親の不動産購入時に担当して頂いていて、その親の薦めで依頼したのですが、担当者さんが真摯に丁寧に対応して頂けたので、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
お取引に際し、急なご対応にも迅速に対応いただき、感謝いたします。
お母様からご紹介いただいたことも大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、どんなことでもお申し付けください。

O様
O様 2023年9月16日

他社に依頼してないのでわからない

他社に依頼してないのでわからない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
O様のご協力もあり、販売活動時から契約日の調整等スムーズに進めることができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
O様のために誠心誠意努めて参りますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

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