売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
異動後もお世話になりました
担当者さんに売りも買いもお世話になりました。
異動後もお世話になりフォローしていただけてありがたかったです。
おかげ様でいい引越ができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は私共へご売却のご依頼をして頂きまして誠にありがとうございました。
また、当初は他社へ依頼することを決めておられましたが、当社に売却をお任せ頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様が満足して頂けるよう、また安心して取引できるよう精進してまいります。
他に不動産の相談等があれば、ご相談ください。
お知り合いの方が購入や売却を検討されていた場合も、まずは私にご紹介頂けますと幸いです。
場所は都内でも湘南エリアでも構いません。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今回も確実な対応で安心
二回目の取引となりますが今回も確実な対応で安心しておまかせすることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いをすることができ、大変嬉しく思っております。
ご契約の前後からお引渡までお電話や訪問にて何度もご連絡・面談をさせていただきましたが、いつも快く対応をしていただきまして、誠に感謝しております。
おかげさまで、滞りなく取引も完了し、買主様にも大変ご満足をいただく事ができました。
今後も引き続きお力になれればと考えております。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
他社に比べ不安要素が少なかった
我々の立場で考えて下さり、他社に比べ不安要素が少なかった。
こちらの要求にも専門家の意見を交え適切に判断し、対応して下さったので、希望額通りの売却はできなかったが、不満はありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用頂きまして、ありがとうございます。お住替え先が決定していた中でのご売却相談であり、弊社自慢の売却保証システムをお客様に活用して頂く事で、安心安全なお取引ができ、無事新居を購入して頂けた事に関して良いご提案が出来たと思います。
『希望額通りの売却はできなかったが、不満はありませんでした。』とのお言葉を頂戴しましたが、私は本当に悔しさが残っています。
頂戴したお言葉を胸に、日々頑張って活動してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに売却手続きを済ませることができました
今回担当者さんには本当に丁寧に対応していただきました。
売却についてのんびりと考えていたところ、早急な対応とアドバイスをして頂き、大変スムーズに売却手続きを済ませることができました。
また、買主さんも、しっかりとした方を紹介して頂き、本当に助かりました。有難とうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待にお応え出来まして大変嬉しく思っております。
今回スムーズにご売却が進められたのは、Ａ様が私を信用して下さり二人三脚で販売活動を行うことが出来たからです。
ご協力誠にありがとうございました。
今後もし不動産でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お会いできるのを楽しみにしていました
初めてのマンション売却で不安や分からない事ばかりでしたが、担当者さんが丁寧に教えて下さってとても良く分かりました。
こちらの質問も調べて下さったり、素晴らしい対応でした。
購入を先にしてしまったので焦っていましたが、その都度「大丈夫ですよ！！」と温かい声を掛けて下さりとても安心できました。
常に「大丈夫ですか？」「こうしましょう」と聞いて下さり、提案もして下さってうれしかったです。
雑談もおもしろくて毎回担当者さんにお会いできるのを楽しみにしていました。とにかく親身になって対応して下さるのがありがたかったです。
また機会があってお願いする時も、同じ担当者さんを指名してお願いしたいと思います。大変お世話になりました。ありがとうございました。
売却前のクリーンサービスや補償サービスがとても良かったと思います。
また部屋の点検も細かく行い、安心して次の方に住んでもらえます。
次に利用する時も東急さんにお願いしようと思います。また知人にもおすすめしたいと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
お客様のお気持ちを一番に考え、お客様のお声に耳を傾け、その都度、ご期待通り・それ以上のご提案ができるよう、今後とも努めさせて頂きます。
また、是非ご機会がございましたら、東急リバブルまでお気軽にお声掛け下さい。今後とも、よろしくお願い致します。
最後の最後まで丁寧な心遣い
この度昨年からこの春にかけまして大変お世話様になりましてありがとうございました。
家を売りその中の予算で小さいマンションを探すことでしたが何の知識もなく何をどうしたら良いかも分からず不安ばかりでした。
マンションを探すにあたり場所さえ決められずネットで調べたり、数多くご紹介いただきご案内下さいました。
その都度こちらの条件が変り担当者さんにはお仕事とはいえ大変ご迷惑をおかけしました。
何時も誠実な対応に本当に安心しておまかせすることが出来ました
最後の最後まで丁寧な心遣いに子供達も感謝致して居ります
不動産売買を検討していらっしゃる方がありましたら是非担当者さんをご紹介したいと思って居ります。
センターからの返答
この度は戸建からマンションへのお住み替えとご不安なことが多かったと思います。
少し時間はかかりましたが、ご納得いくお住み替え先を見つけて頂き良かったです。
いつもいろいろお話をして頂き、あっという間のお時間でした。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
色々と相談にのっていただきました
売却をしようと決意した昨年７月、それでどうすればいいのか？迷っていて、タブレットでいろいろ検索をして、簡単に査定をして頂けるとあって、とりあえず６社に依頼して、一番早く連絡を頂いたのが、東急リバブルの担当者さんでした。
最初にお話をさせて頂いた時の、真摯な態度と、遠方の私共の立場になって細かい事など色々と相談にのっていただきました。
他社さんとも面談致しましたが、担当者さんが真剣に私共の話を聞いて頂けた事が東急リバブル㈱にお任せした理由です。
仮契約、廃棄物の処理、測量等、遠方でしたので、担当者さんには、たいへんお世話になりました。ただ、財務省（国）の土地が隣接していて、測量期間が長くなり、その間精神的にずーっと不安でした。仮契約後も他社さんから、高額の買い入れの話が数件あったりして、初めてのことで、わからないことばかりでした。
まだ、税務、申告等がありますが、担当者さんにはお世話になり有難う御座いました。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご成約をいただき、また多くのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却について、微力ながらお手伝いさせていただきました事、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
この案件は、ご契約から、ご決済まで幾つかの課題があり、時間がかかってしまいました。
ご迷惑をかけ、ご不安内な思いもあったかと思いますが、
頂きましたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
リペアサービスですが、あまり意味が無いのでは？
担当者様には、大変お世話になりました。
知らない専門用語などもキチンと丁寧に解説していただいたり、親身になって話を聞いていただいたり、アドバイスをしていただいたりなど。
あいだに具体例なども入れて話を伺えたのが分かりやすかったです。
とても人柄が良く、マジメで仕事熱心な方だと思いました。
中古物件の売却を契約させていただいたのですが、御社のリペアサービス？カベのよごれ、はがれ、などを補修するサービスですが、あまり意味が無いのでは？と思いました。
縛りがキビしかったり、結果、リフォームする事なので、少し中途半端なのかな？と思いました。
その分、買主様にリフォームサービスをしていただければ良いかと思いました。
センターからの返答
この度はお取引に携わることができてとても嬉しかったです。
お仕事も大変な中、多くのお打合せにご対応をくださいまして誠にありがとうございました。
お引渡に関しましてもスムーズに進めることができましてとても良かったです。
また転居後の新生活にも慣れてこられた時期かと存じますが、どうぞご体調にもお気をつけてお仕事も頑張ってください！
今後申告やまた新しいお住まいのことなどわからないことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変満足しております
大変満足しております。ありがとうございました。
センターからの返答
I様 この度は数ある不動産仲介業者の中から、東急リバブル株式会社月島センターにご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
I様は全てにおいて私を信頼くださいました。
1番最初に価格交渉にてお申込みが入った際も、「お任せします」と言ってくださいましたが、結果として価格交渉を受けることなく、販売価格そのままで成約でき、I様のお人柄が、このような素敵な買主様を結びつけてくださったと感じております。
I様にご満足いただけるお取引ができ、私としても大変うれしいです。
新しいお住まいも楽しみですね。
また改めてご挨拶に伺いますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
