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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年10月5日

最後までていねいに、ご対応いただきました

決済が延長続きになってしまいましたが、最後までていねいに、ご対応いただきました〜。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度も当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
予期せぬトラブルが発生してしまい、ご決済を度々延長することになりT様にもご迷惑をおかけしてしまいましたが、何とか無事にご決済・お引渡しを迎えることが出来まして、本当に良かったです。
今後も不動産に関して何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月30日

なんの心配もなく事が運びました

契約に至るまでの色々な手続き等を、必要に応じてその都度連絡して頂いたので、なんの心配もなく事が運びました!
前回も同じ方で、他社はお付き合い無いのでわかりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の思い入れのある地所のご売却に携われた事を、非常に誇らしく思っております。
初めてお取引させていただいてから2度ほど店舗異動をしておりますが、いつでもご連絡いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年9月17日

トラブルも無く、予定どおり全て終了し満足してます

トラブルも無く、予定どおり全て終了し、満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご売却を頂き有難う御座いました。
ご契約からお引き渡しまで、T様のご協力を頂き無事にお取引を行うことができました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月12日

このサービスにとても満足しています

私たちが日本語能力に乏しいにもかかわらず、担当者さん達は私たちを全力でサポートしようと努めてくれました。
大事な部分はしっかり説明してくれて、本当にサポートしてくれました。
私たちはこのサービスにとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮です。
取引がスムーズに進んだのもO様のご協力あってのことかと思いますし、私共も気に入った物件を見つけていただけたのが何より嬉しいです。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にお声がけいただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年9月5日

これからもお世話になりたいですし応援したいです

建売の抽選に落ちてしまい、もう住み替えを諦めていた頃、主人が御社に飛び込みました。
私達のわがままな土地選びをくみとってくださり、ぴったりの土地を探してくださいました。
その後もハウスメーカーさんや税理士さんの相談なども紹介くださり、感謝の言葉しかありません。
子供達と同じくらいの若い担当者の方に、今まで感じていた不動産会社とはちがうスマートで的確な仕事ぶり、気持ちいいくらいまっすぐな応対、情熱を感じ、これからもお世話になりたいですし応援したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
今後も、ご自宅のご売却などで長いお付き合いとなるかと思いますが、
私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月5日

親身になって色々と相談に乗って下さいました

なかなか売却が決まらず困っていたところ、東急リバブルさんにお願いしました。
その途端売却が決まり、とても感謝しております。
担当者さんが、とても親身になって色々と相談に乗って下さいました。
分からないことも、私どもが伺う前に調べてたくさん教えてくださり、不安な事が一度もありませんでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、必要書類のご用意など快くご対応くださりありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたのもO様のご協力があってのことと感謝しております。
新居にて素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年7月1日

私達のペースにも合わせながら進めて頂いた

他の不動産では無かった確認事項がいくつかあり、一つ一つ丁寧に説明して頂きました。
私達のペースにも合わせながら進めて頂いた事により、信頼と安心感に繋がりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
M様の迅速なご対応に助けて頂きました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月19日

依頼から決済までとても安心感がありました

穏やかなお人柄はもちろんのこと、丁寧確実な対応をして頂き、依頼から決済までとても安心感がありました。
購入時もまたお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済までの間に想定外の事態が発生して期日を延長することになる等、ご心配をおかけした場面もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
購入についても精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年6月19日

他社の方が丁寧な説明だった

他社の方が丁寧な説明だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
アンケートのご回答にて貴重なお言葉を頂き誠に有難うございます。
この度はお取引の中で、ご説明不足等で至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。
ご回答頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。

お客様評価

5
W様
W様 2023年5月29日

誠実さ、早い対応、群を抜いていると感じます

誠実さ、早い対応、群を抜いていると感じます。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は数ある不動産仲介会社の中より、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
W様のご協力もあり取引がスムーズに完了いたしました。深く御礼申し上げます。
また、対応速度について、お褒めいただき大変光栄です。より一層励んでまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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