売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足しました
特に無し。
とても満足しました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお任せいただきましてありがとうございました。
Ｋ様のご購入のサポートをさせていただき、大変光栄に思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き変わらぬお付き合いをお願いいたします。
顧客目線の素晴らしいサービスだと感じました
担当者様の対応は極めて丁寧で相談しやすく、こちらの要望を深く尊重しながら常に的確なアドバイスと具体的なご提案をいただけました。
顧客の要望を尊重する姿勢と、それに基づいた専門的で的確な提案能力を兼ね備えている印象を受けました。
また、小さな子供がいる状況を鑑み、お打ち合わせの際には営業所に赴くことなくご自宅まで足をお運びいただいた点は、当方の負担を大幅に軽減するものであり、その柔軟なご対応は非常に助かりました。
総合して、顧客目線の素晴らしいサービスだと感じました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお任せいただきましてありがとうございました。
Ｈ様のご協力もあり、無事お取引が完了いたしました。
今回はご売却でしたが、今後のお住み替え先についてもサポートさせていただきます。
引き続き変わらぬお付き合いをお願いいたします。
とても安心して取り引きができました
とても安心して取り引きができました。
また不動産取引があればリバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
いつも当社をご利用いただき誠に有難う御座います。
いつも大切な資産について任せていただき喜ばしい限りです。
また不動産のご相談が御座いましたら当社をご用命ください。
迅速な対応をして頂き大変助かりました
物件購入に関して色々相談させて頂きましたが、迅速な対応をして頂き大変助かりました。
今後も相談させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は、不動産の購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事にお取引を進めることができました。
引き続き、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
契約後の手続きが円滑に進むことになった
丁寧な印象を与え、契約後の手続きが円滑に進むことになった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
成約までの間、様々な点でご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
希望通りの日に引き渡しできました
マンション購入にあたり、分からないところや不安な部分などしっかり親切に説明してくださり、安心できました。
引き渡しまでの計画もタイトなスケジュールになってしまったが、希望通りの日に引き渡しできました。
連絡のやり取りもＬＩＮＥでスムーズでよかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
K様にはマンションのご購入とご売却のお手続きをお忙しい中ご協力を頂いたことでスムーズにお取引をすることができました。
改めて御礼申上げます。
また、不動産にお困りごとが出てまいりましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
駐車場契約までサポートしていただきありがとうございました。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
J様のお力添えができて大変嬉しく思います。
お引き渡し後も何かご不明点が生じた際にお気軽にご連絡いただきまして、ご安心していただけておりましたら幸いです。
今後とも東急リバブルとお付き合いいただければと思います。
最後を見届けることでようやく一個の取引は完了する
最終段階にて貴社からご入金いただく際、当方の都合で何口かに振り分けて別々の銀行口座にお振込み願いたい旨の面倒なお願いをしていたのですが、当日には担当者さんが４行の銀行全てを私と一緒に回ってくださり、それぞれ全部の入金を短期間で効率よく確認することができ大変助かりました。
このことで「最終最後を見届けることで、ようやく一個の取引は完了する」という貴社の姿勢を担当者さんの行動から感じられ、強く印象に残っています。
夫婦ともどもいずれは高齢者住宅或いは施設等への入居の為、それに伴い現住居をどうするか等の諸問題を解決する為に残された時間はあまりありません。
いずれも、専門家の方々のお知恵とお力添えをいただかなければ到底かなわぬ問題ばかりです。
今後ともご助力いただければ幸と存じますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
売却のお打合せの際にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
良くないところははっきりお話してくれた
最初現物件を他社で見て気に入っていたのですが、そこの営業さんが信じきれず迷いに迷い、何週間も契約に踏み切れずにいました。
戸建てが気に入っていたのですが、比較として何となくマンションを内見しようとした際に、担当者さんにご対応いただきました。
まだお若いのに誠実でしっかりお話してくださり、また良くないところははっきりお話してくれたので担当者さんにお願いしようと決め、契約にいたりました。
大きな買い物をする決断ができたのは、担当者さんにご対応いただけたからだと思っています。
全てにおいて、担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです。
本当に本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられたのはS様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
S様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
