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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年12月9日

とても信頼できる会社だと思いました

最初は土地に対してあまりきちんと理解していなかったのですが、土地のいいところだけでなく悪いところも隠さずきちんとわかりやすく説明してくれ、とても信頼できる会社だと思いました。
売却が決まってからも、引っ越しやリフォームなど親身に対応して頂き、スムーズに行うことができました。
疑問に思い電話やメールをした時も、素早く対応してくださり不安を払拭できました。
本当にお世話になりました。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご売却について当社をご利用いただきありがとうございました。
広い土地でしたので、道路を新設したり、区役所との折衝やご自宅の一部取壊し、アパートの居住者の退去等、とても特殊な状況で、買主様へのお引渡しまで約1年近くお時間がかかりましたが、皆様のご協力のお陰で無事お取引が完了できました。
これからも、ご自宅のリフォームや、税金の申告等ございますが、何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月9日

新築物件を購入することができて満足しています

予算が少ない中、条件の多い家探しでした。
他社の物件を見に行くこともありましたが、邪険にされている雰囲気を感じていました。
そんな中、担当者さんは話を聞いてくれて、安くても住宅ローンが組めない物件のことなど色々教えてくださることで、物件に対しての知識も増えていきました。
担当者さんには1年以上お世話になり、上司にせっつかれているのだろうと思われましたが、最後までお付き合いいただきました。
中古物件のつもりで家を探していましたが、新築物件を購入することができて満足しています。
嘘が苦手そうな素朴なお人柄が、信頼をした理由です。
これからも変わらずにいてほしいです。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
1年以上の月日をお手伝いさせていただきまして、私こそ成長することができたと思います。
ご契約からお引渡しまでの間についても、書類の準備等迅速にご対応していただきましてありがとうございました。
また、今回のお取引にご満足いただきましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関しましてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月8日

それ以上の対応をいただきとても満足しています

とても真面目に対応いただきました。
頑張りすぎて裏目に出たこともありましたがそれを帳消し、それ以上の対応をいただきとても満足しています。
問題が起こった時も、他社Z社さんと比べしっかりとした対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで打ち合わせを何度も重ねて、良いお取引となりましたこと、非常に嬉しく思っております。
遅い時間にご連絡をしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後も、不動産に関するご相談事がありましたら、是非私までご連絡ください。
ご期待に応えられるよう、真摯に対応して参ります。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月8日

説明がわかりやすくて良かった

説明がわかりやすくて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お取引期間中も不用品処分や隣接地とのご相談等でご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いで御座います。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月6日

気持ちのこもった対応で安心出来ました!

他の大手の不動産会社とも取引がありましたが、そちらはかなりずさんな感じでした。
しかし、リバブルさんは気持ちのこもった対応で安心出来ました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
引越しの日時まで時間も少ない中で大変だったかと思いますが、無事に気に入った物件を購入頂けて、大変嬉しく思います。
今後もお困りな事やご相談ございましたら、ご連絡お待ちしております。
誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月2日

率直に話していただいた

対応の速さや、率直に話していただいたことは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産を購入いただきありがとうございました。
初めてお会いしてから、横浜や都内を一緒に回りながら不動産に関わらず様々なお話をさせていただきました。
ご内覧を続ける中で、内覧予定物件が度々成約予定になってしまう事態もございましたが、購入頂いた物件はS様にとって、とてもお似合いの物件だったかと思います。
ぜひ今後もお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年11月30日

誠実、スピーディー、安心してまかせられました

誠実、スピーディー、安心してまかせられました。
新生活がとても楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は不動産のご購入をご依頼頂きまして誠に有難うございます。
今後とも末永くお付き合いできればと考えております。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月26日

こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいた

こちらが不安になる要素が全くなく、全ての無理難題に素早くレスポンスしてくれました。
私が聞いた事に全て即答で答えていただき、誠に感謝しております。
私が仕事で忙しい時などは、電話ではなくメールで対応いただき、こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいたので、大変助かりました。
何かあったら担当者様に問い合わせをすれば大丈夫という安心感を抱きながら、終始取引ができました。
今後とも、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、色々とお願いすることも多々ございましたが、迅速にご対応いただけたこと嬉しく存じます。
H様のご協力があり、無事にお取引が完了できたと感じております。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。

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