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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2024年4月8日

据え置きしそのままの価格で売却出来た

最初問い合わせした際、他社よりも数日早く1番に連絡をくださいました。
提案内容も1番わかりやすく、非常に良かったと思います。
契約後も頻繁に連絡をして頂き、安心できました。
値段を下げようかと相談した際にも「少し待って」とタイミングなども指導して頂き、結果的に価格を据え置きしそのままの価格で売却出来たことも非常に嬉しく、感心致しました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事お引き渡しができましてほっとしております。
お取引がスムーズに進捗したのも、F様がいつも迅速にご対応いただいたおかげです。
ありがとうございました。
お値段につきましても作戦が成功してよかったです。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月8日

関西の物件を関東在住で相談し対応頂きました

今回、関西の物件を関東在住で相談し対応頂きました。
関西在住の親族との現地での対応などの連携もスムーズに行って頂き、とても助かりました。
また、空き家譲渡税の控除については、情報提供頂くだけでなくベストな選択肢としてご提示いただいきとても助かりました。
今後同様の相談がある場合は、またお願いさせて頂きたいと思います。
ご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却をお任せいただき、ありがとうございます。
無事にお引渡しができて、ほっとしております。
被相続人の居住用財産(空き家)に係る譲渡所得の特別控除の特例については、相続で取得されたお客様で、条件を満たすお客様の場合は、利用が多く、ご提案をさせて頂きました。
販売に関しても、売り出しからスムーズな流れでご契約となり、ご親族の方のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
引き続き、不動産に関して、ご不明な点があれば、お気軽にご相談下さい。
いつでもお待ちしおります。

T様
T様 2024年4月8日

何もわからない中ですぐに対応して頂いた

この度は、マンション売却で大変お世話になりました。
何もわからない中ですぐに対応して頂いたので、安心して売却する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
ご査定時からお引渡しまでスムーズに行えたのも、T様のご協力があってのことと思っております。
また、不動産に関してご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月8日

懇切丁寧に対応して頂き大変ありがたく思っています

残念ながら担当者の方とお会いする機会がありませんでしたが、懇切丁寧に対応して頂き大変ありがたく思っています。
関東と北海道、遠距離にも関わらずそれを感じさせない対応に満足しています。
今後また何かありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は関東と北海道ということで、郵送とお電話でのご対応となってしまいましたが、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。
今回のように様々なご事情でご名義人様が北海道にいらっしゃらなくても、不動産売買を進めることは可能ですので、北海道の物件に限らず、全国の不動産についてまずはご相談ください。
少しでもお力になれるようにご提案いたします。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月8日

解体業者さんのお仕事にも満足しております

担当の方が明るく、かつきめ細やかに対応してくださいました。
今回は古い家を解体し更地にして売却しましたが、その際の解体業者さんのお仕事にも満足しております。
また、引き渡しの際の司法書士の先生も安心してお任せできる方でした。
今後不動産についてご相談したいことがあれば、また東急リバブル様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きありがとうございました。
お手伝いさせて頂いた私の振る舞いだけでなく、それに関与する業者(解体業者、司法書士)までご評価賜り、嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月8日

丁寧かつ親切心を持って対応して貰い満足している

他社との比較はないが、大変丁寧かつ親切心を持って対応して貰い満足している。
東急リバブルを含め、東急グループに対する好感度が大いに増大した。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社に販売のご依頼をいただき誠にありあとうございました。
売却にあたり何度もご自宅に訪問させていただき、迅速に資料をご用意いただけたこと大変感謝しております。
また今後とも何かございましたら東急グループにご相談いただけますと幸甚です。

S様
S様 2024年4月8日

とても話しやすかった

とても話しやすかった。
気楽に相談出来た。
頼んでからの対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またご縁がありましたら何なりとお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年4月8日

ケアレスミスあり

契約等のケアレスミスあり。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご契約からご決済までご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、ご決済までの一連の流れをご説明し、適切なタイミングでお客様より一歩先に連絡することを心掛けます。
お困りのことがございましたらお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2024年4月7日

特に問題はありません

特に問題はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
アンケートご回答後に別途メールいただけて嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月7日

希望に近い価格の買手を見つけてくれた

誰も住まない実家なので高く売れるならと、自宅の近くの東急リバブルさんにお願いしました。
私道の問題や家の間取りに魅力が無かったようでなかなか買い手が現れない中、担当者さんが希望に近い価格の買手を見つけてくれたので決めました。
金額はほんの少し残念なところもありますが、ご近所への対応や測量費用の軽減などきめ細かく対応していただきましたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご売却のお話を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の価格より下がってしまったことは、大変申し訳ございません。
売却を進めながら、私道の所有者が不明で完全な測量ができないことが判明した事や戸建てから土地のご売却に切り替えた事、近隣の方に共にご挨拶に行っていただいた事など、いろいろとありましたが、ご報告を受け入れて頂きながら、一緒に進めて頂きましてありがとうございました。
今後も何かの時にはご相談頂ければ嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

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