Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

  • 保存した検索条件

    最近検索した条件

売買ひばりヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月28日

多彩な道具を使ってもらい対応されたと感じています

今回2件の物件を同時並行で活動していただきましたがスムーズに進めていただきましたが対応を迅速にしてもらい有難うございました。
家の整理など不動産売買以外でのアドバイスなどで大変助かりました。
家付き物件と更地物件でしたが、それぞれの特徴に応じて多種多彩な手段を講じて頂いた結果、比較的短期間で両物件を売却してもらいました。
感謝しています。
それぞれ物件の特徴に応じて、担当の方が持っておられるドラえもんポケットの中から多彩な道具を使ってもらい対応されたと感じています。
特に物件Aはハウスメーカーとの連携を説明された点が他社と異なっていました。
今回は他社Z社殿、Y社殿と貴社に2件の検討依頼をさせてもらいました。
Z社さんは、各種データの多変量解析的な変換式で査定価格を出されていますので、営業スタッフ毎のバラツキの少ない値になると思います。
今回の担当者は若手の方でしたが、公式に縛られる傾向があると感じました。
個別に異なる各種条件にこまめに対応できると、微妙に異なる物件に対して色々な戦術をたてることが出来ると思いますが、まだ経験不足なのか独自のポケットの道具が少ないようでした。
今回の2物件に対してどう攻めるかの説明がこちらに伝わりませんでした。
Y社さんは銀行との連携を強調されていました。
買い手様に対して融資条件など対応力があるため、売り手様物件の売却も進みやすいとのことです。
Y社さんと連携している多くの不動産会社と連携することで販売推進する説明がありました。
Y社さんの営業担当殿が連携不動産に委託して販売推進するイメージです。
今回の2物件に対して物件Bは貴社、Z社さんに比較すると査定額は50%近く高い為、大丈夫かいなとの思いで貴社とZ社さんを検討対象としました。
物件Aに関しては貴社とほぼ同様でしたが、販売戦略は提携不動産活用という感じでしたので、物件Aも貴社におねがいしました。
貴社提案書に関しては他の2社と比較すると、担当の方の経験値が強いと思います。
土地付き物件は、マンションなどと異なり周辺環境が個別に多彩と思うので、経験も重要なファクター(家の整理、周辺事情、などこちらでは教えて欲しいことが多いので)だと感じました。
マンションなどは公式に当てはめやすいと思いますが、土地物件は経験が重要なファクターと感じた次第です。
長々と書きましたが、今回の他社2社とリバブルさんのイメージは、街の不動産屋さん<リバブルさん<他社。
実際Z社の若い担当者は他社と比較して、Y社の会社としてのデカさを強調していました。
Y社さんは規模でかい物件が大好きという感じ。
今回はリバブルさんを3社から選択させてもらいましたが、各社担当者の説明などがかなりの比重を占めていると思います。
会社力+個々の担当者のレベルが決め手となる・・などと勝手なことを言って申し訳ありません。
これからのご発展祈願しております。
上記ご不明点あればご連絡ください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約後にも諸問題が発生し、ご心配もお掛けしたかと思いますが、最終的に予想以上に良い展開で問題解決できたことは、本当に良かったと思います。
T様のおかげで良いご縁を結ぶことが出来た取引になったと思います。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月21日

担当の人柄の良さが売却につながったのだと思います

とても誠実で熱心に対応していただき、早く売却できました。
迅速な対応に大変満足しています。
担当の人柄の良さが売却につながったのだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中や、ご成約後にも、S様には物件の管理等をお手伝いいただきました。
S様にご協力をいただけたからこそ、無事にお引き渡しまで完了することができました。
S様にご満足いただけて、私自身とても嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2021年8月25日

売却後の納税に関する説明がなかった

媒介契約後に担当者の異動がありましたが、スムーズに引き継ぎがされ、特段問題なく売却することができました。
ありがとうございました。
一点だけもう少し改善してほしいのは、売却後の納税に関する説明がなかった事です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
販売活動中での担当者変更という事で、ご心配もおかけしたことと存じますが、無事にお取引きが完了して良かったです。
売却後の税金という、お客様にとって大切な部分のご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今後ご説明の不足がないよう留意してまいります。
また機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月17日

明るく笑顔が良くて、とても接しやすかった

担当者さんは明るく笑顔が良くて、とても接しやすかったです。
色々な相談やトラブルなどにも親切に対応して頂き、すごく助かりました。
ありがとうございました。
今後も何かあったら、ご相談させて頂きたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入につき当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
訪問させていただく度に笑顔で快く迎えてくださり、いつも元気をいただいておりました。
今後とも何かございましたらお気兼ねなくご連絡いただければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年8月4日

円滑で安心して終えることができました

どのような質問にも的確かつ誠実に回答を頂けたため、不信感を持つことが一切なく、安心して物件購入を行うことができました。
また、契約後も親身に相談に乗って下さり、引越しや入居に向けた諸事(リフォーム会社などのやりとり等)も対応して頂き、問合せ・物件紹介~引渡しまで、全ての手続きが円滑で安心して終えることができました。
本当にありがとうございました。
他社と比較すると、不必要な電話がありませんでした。
適切に電話やSMS、メールを使い分けていた印象です。
全体を通して、とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
安心してご購入いただけたこと、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄です。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年7月26日

購入と売却で大変お世話になり有難うございました

常にこちらの立場を考えた対応をしていただき、満足しています。
引き渡し後においても、ご協力いただき助かりました。
今後もアフターフォロー等、宜しくお願い致します。
この度は、購入と売却で大変お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご購入物件のお取引で弊社をご用命頂きありがとうございました。
N様には売却のほうもご用命頂いておりましたが、ご購入面でも無事にお引き渡しまで至り幸いでございます。
今後のアフターケアもしっかりとご対応させて頂きますのでまた何かお困りごとがあればお気軽にご連絡頂ければ幸いです。

M様
M様 2021年7月26日

適切な調整と判断を戴き、大変感謝致しました

多人数(売主)の価値観や意見を整え、又、他の関係者の皆様への御迷惑も含め、適切な調整と判断を戴き、大変感謝致しました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
今回のご売却に関しては複雑な事情があり、売却途中にいくつものハードルがございましたが、M様のご協力もあり、無事にお引き渡しまで完了することができて安心いたしました。
また今後何かお手伝いできることがあれば是非お声がけ下さいませ。

W様
W様 2021年7月19日

手続もわかりやすく説明されて良かったです

こちらからの質問や要望等にとてもスピーディーな対応していただき、とても好感が持てました。
又、手続もわかりやすく説明されて良かったです。
又何か不動産で有りましたら、紹介や頼みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約手続き後、W様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
またお忙しい中、足を運んでくださりありがとうございました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年7月13日

同じ質問を繰り返しても丁寧に説明してくれました

無知な私が同じ質問を繰り返しても丁寧に説明してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社で不動産売却の件、お任せいただきありがとうございました。
N様と皆様に様々なご協力をいただきご対応いただけたおかげでスムーズにお取引することができました。
何かお困り事等ございましたら、今後ともお気兼ねなくご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

D様
D様 2021年7月9日

「この担当者の方なら安心!!」と思いお任せ

親切・丁寧な上に、要望にもきちんと対応して下さり、申し分ない担当者さんでした。
過去、沢山の営業の人にお世話になったものの、売却の決心がつかなかったり、家族の同意が得られなかったりでした。
今回は第一印象で、「この担当者の方なら安心!!」と思いお任せしましたが、期待以上で、ご近所との難しい関係性もきちんと対応して下さり、感謝しかありません。
他の不動産会社、担当者だったら、売却までこぎ着けなかったかもしれません。
契約までの進め方は勿論、質問や会話全般に聞きやすさ、解釈、端的、話のテンポ等素晴らしく、いつも感心しておりました。
本当にお世話になりありがとうございました。
とても良い買い主様、そして良いご縁を頂き、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変恐縮でございます。
今回のお取引では、お引渡しまでいくつかの障害がございましたが、D様のご協力なしではクリアできなかったと思います。
また、私自身としても、自己の成長に繋がる良い機会を頂戴したと思っております。
改めましてこの場を借りて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

次へ
  • 1
  • 2
10 / 14件