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売買ひばりヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年4月7日

特に問題はありません

特に問題はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
アンケートご回答後に別途メールいただけて嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月22日

しっかりと相談に乗ってくれました

今回の案件について、他の業者の方に会ってはいませんが、話はしていました。
誰よりも真摯に対応して頂き、しっかりと相談に乗ってくれました。
家の売却は非常に大きな問題です。
誠実な担当者の方で本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

F様
F様 2024年3月13日

非常に丁寧でこちらが恐縮するくらいでした

購入者様との対応等をお気遣いいただき、お陰様でスムーズにまとまりました。
非常に丁寧で、こちらが恐縮するくらいでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき誠に有難うございました。
F様のお手伝いが出来て嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月15日

理解し易く安心してついていけた

①担当者の話す説明が非常に良い。
ゆっくり、はっきり、大きな声出し、理解し易く、安心してついていけた。
②契約金額の決め方について
金額の案について提示があった。
当方にとって受け入れられる良い案とのこと。
結構なことだが交渉内容の経緯について、何故そうなったか市場動向などを含め、もう少しくわしく説明が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとございました。
価格の提案についてもう少し、納得感のある説明をすることを今後心がけようと思います。
改めてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

3
M様
M様 2023年12月31日

スピード感が希望に沿わないときが度々あった

大手なので安心して契約自体はできた。
質問等に対するレスポンスのスピード感が希望に沿わないときが度々あった。
回答が遅くなる場合は、メール受領したとの返信があるだけで印象は違う。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
メールでの回答が度々遅くなったり等、やり取りがスムーズに出来なかった点のご指摘を深く反省し、今後の営業活動に活かせることが出来ればと存じます。
何か不動産のことでお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年12月23日

連絡がもう少しスムーズに取れるともっと安心出来た

とても対応は良かったです。
連絡がもう少しスムーズに取れるともっと安心出来たと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答いただきありがとうございます。
お取引の中でご不安な部分等あったかと存じますが、K様のご協力のお陰で無事お引渡しを迎えることができました。
ご指摘いただいた部分に関しましては、今後の励みにさせていただければ幸いでございます。
改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月21日

スムーズに早い売却が出来ました

親の自宅を売却することになり友人に相談したところ、以前利用した御社がとても良かったと教えてもらいました。
家の売却は初めてのことで、他社とも面談しましたが、ご担当者の熱心さと真摯な対応で御社に決めました。
親が高齢のため時間を掛けられなかったのですが、このご縁のおかげでスムーズに早い売却が出来ました。
こちらの疑問や要望にもひとつひとつ丁寧に対応していただき、大変ありがたかったです。
今度は私がご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、親御様の不動産のご売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
さらに、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
大変嬉しく思います。
かなり動きが速かったのでお忙しい中、ご対応頂いたこと誠に感謝しております。
周りの方でなにかお困りごとがございましたら、思い出して頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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