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売買豊平第二センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月8日

解体業者さんのお仕事にも満足しております

担当の方が明るく、かつきめ細やかに対応してくださいました。
今回は古い家を解体し更地にして売却しましたが、その際の解体業者さんのお仕事にも満足しております。
また、引き渡しの際の司法書士の先生も安心してお任せできる方でした。
今後不動産についてご相談したいことがあれば、また東急リバブル様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きありがとうございました。
お手伝いさせて頂いた私の振る舞いだけでなく、それに関与する業者(解体業者、司法書士)までご評価賜り、嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2024年4月6日

会話が弾みとても好印象でした

実際の取り引き行為以外の面でも会話が弾み、とても好印象でした。
担当者さんには、今後のご活躍を更に祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
取引上必要な私からのお願いに対していつも迅速にご対応いただき、おかげ様でスムーズなお取引を行うことができました。
また不動産に関するご相談などあればいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年4月2日

金額にも納得して感謝する次第です

このたびは、売却に際し東急リバブル様にご尽力頂き、誠にありがとうございます。
特に担当者様には大変お世話になりました。
振り返ってみていろいろと思いつくコトがありましたので、何かの参考となりましたら嬉しい限りです。
1.送られてきた資料のダイジェストが欲しい。
最初に頂きましたファイルに入った資料は、不動産検索サイトなどで検索して細々と集めた情報が一冊にまとめられて参考になりました。
その一方で、欲しい情報とそうでもない情報が混在して、最後まで読み切るのに一苦労です。
評価額、物件の関心度、近似物件の一例などを、A4ペラ一枚に可視化したまとめがあったら、もっと助かったかと思います
2.契約以降のスケジュールをわかりやすく。
契約以降、多岐にわたる書類にサインしたり、行政書士や税理士、他社様などとお会いすることになりました。
この一連の流れもやはり、A4ペラ一枚の中にまとめてあれば迷わなくて済むと感じます。
時系列で、場所や時間、用意するものや書類、何をするのか等、具体的な事を一枚にまとめてあればとても助かるかも。
契約以降、あっち行ったりこっち行ったりと振り回されている感がありました。
売却が始まる前に、家を売った方のブログなどを読んでいろいろと参考にしました。
他人の悲喜こもごもの成功&失敗を参考にして臨んだ次第です。
それがなければ狼狽えていた自分の姿が想像できます。
また参考になるかな?と、不動産売買関連のwebコミックを読んで、不動産業者に対して一気に疑心暗鬼にも。
まあ、今振り返れば今回は『大成功』だった、『東急リバブルを選んで良かった』。
『担当者様、本当にありがとうございました』と、金額にも納得して感謝する次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、心より御礼申し上げます。
度々のお打ち合わせをする過程で、最終的にお取引に携われましたこと、大変嬉しく思います。
また、売却のお手続きにつきましても、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも、引き続き弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

K様
K様 2024年3月1日

私どもの質問に答えて下さり感謝しております

初めて不動産を売る事になり何もわからない事だらけでしたが、親切に私どもの質問に答えて下さり感謝しております。
他の不動産屋さんからもお電話いただいたのですが、大きな会社の東急リバブルさんなら安心してお願いできると思っていました。
担当者の方には無理な事もお願いしましたが、すべて終ってみれば、東急リバブルさんへお任せして良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いくつかあるご売却の方法から今回の買主様へのご売却をご選択いただきましたが、私としても、K様にとって最も適切な方法でのご売却ができたと思っております。
ご満足いただけるお取引とできたこと、大変嬉しく思います。
お引き渡しの際、売却にここまで時間が掛かると思っていなかった、というお話をされておりましたが、ご契約から決済までの時間は今思うともう少し早められたのではないかと思います。
万全を期した日程調整ではありましたが、結果としてお待たせしてしまう形となり大変申し訳ございませんでした。
今回の経験を糧に、より一層取引関係者様方のご要望を汲み取れる営業になれるよう、精進してまいります。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、是非弊社までお声掛けくださいませ。

I様
I様 2024年2月3日

迅速に対応していただきました

とても丁寧に説明してくださり、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には売却のご相談から引き渡しまで、多大なるご協力をいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
またご相談に乗れることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月3日

最後までわかりやすく対応していただきました

最初の電話の時から感じが良くて、最後までわかりやすく対応していただきました。
引っ越してしまい、ほとんど遠方でのやりとりとなりましたが、電話やメールで逐一対応していただきとてもありがたかったです。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方にお引越しされ、実際に会って売却活動のご報告等ができなかったためご不安な思いをされたかと思いますが、無事成約することができ大変嬉しく思います。
郵送でのやり取りが多くなりましたが、毎度迅速にご対応いただいたM様のご協力あってこそだったと思います。
郵送でのやり取りについては、もう少し送付回数を減らしM様のご負担を減らすことができたのではないかと反省しております。
お手数をお掛けしました。
今回の反省を今後の営業活動に活かして参ります。
M様からのお客様アンケートの回答がいつも励みになっておりました。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年2月2日

予定よりも早く売却ができた

他社Z社の不動産媒介部門は酷くて話になりません。
貴社担当者さんの対応は素晴らしかったと思います。
予定よりも早く売却ができたのは、担当者さんの営業力の賜物です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、前回に引き続き当社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
今回もお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
他社より秀でたお手伝いができたようで良かったです。
また何か不動産のことでご要望等ございましたら、是非お任せ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月7日

予定していた時期に売却出来た

状況などを定期的に親身になってお伝え頂いたり、相談にも乗って頂き大変満足しております。
お陰様で、予定していた時期に売却出来た為、予定通りに引越も出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住いのご売却おめでとうございます。
数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
I様のお住み替えに微力ながら貢献でき、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
寒い日が続きますが、お身体充分ご自愛ください。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年12月4日

迅速に丁寧に進めて頂いてとても感謝しております

何社か同時に問い合わせしている中、最初の問い合わせの時点から誠実で信頼できる担当者さんの対応が決め手になり、御社にお任せさせて頂きました。
担当者さんにはこちらの事情も汲んで頂き、迅速に丁寧に進めて頂いて、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるお取引となっていたようで、大変嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。

K様
K様 2023年12月3日

確定申告に関する説明をして欲しい

確定申告に関する説明をして欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご所有マンションのご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
迅速な対応のおかげで、スムーズなお取引となりました。
確定申告につきましては、先日お伝えしました税務相談会を利用していただければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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