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売買新百合ヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年4月14日

大変お世話になり、ありがとうございました

大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいご心配をお掛けしてしまったと思いますが、最終的には良いお客様に巡り合えたのかなと感じております。
もしまた何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年3月27日

全体の仕事振りは大変に信頼感が持てました

・問い合わせEメールに対して(初回)他社は翌日返事有。
・手数料が当初より割引があるが、初回取引は割引なしで割高、2回目以降も他社の半分の割引率。
・全体の仕事振りは大変に信頼感が持てました。
※お花を頂き、家内は大変喜びました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しいなか、ご親族間の調整、家の片付け等のT様のご協力があったからこそ、スムーズなご契約に結びつけられたと思っております。
また何かございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月25日

担当者さんありがとう

私ははじめて家の売却をいたしました。
チラシを見てその物件がほしくなり、直接物件へ連絡した所、東急リバブルの担当者さんを紹介してもらいました。
初めて会う方ですが、私の疑問を1つづつおしえてもらい、安心しました。
むしろ物件側に「?」がわき、私の娘などは「あの〇〇は話がちがう」、又婿殿も「そんな話ちょっとおかしい」と言われ、私はだまされているのかと内心ビクビクしましたが、担当者さんに話をきいてもらい、納得していきました。
今では、こちらに引越してきて満足しています。
引越の際は、ご迷惑をかけましたが、ありがとうございます。
担当者さんありがとう。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
S様のお住替えが実現出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
販売期間中を始め、お引渡しまでいつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
今後もお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年3月17日

今後も宜しくお願い致します

数年前、●●●●万で買い求めた物件。
夢の中、夢と消え、時代が現われた物価の値は、●●●万円。
これでも担当者様が●●万UPさせて、少し弱々しい値上げであったが、担当者様と私の縁が良く、不平いわず成約した。
築年数古く、売り値必要するも、中々希望者無く。
これだけ日数増すと、値くずれ待ってる買主いるなと、素人ながら見やぶり。
案の定、私、契約決まり、リバブル様店舗行く途中、他社から連絡あり。
急に消えたが、当社への買手●●●万で売ってくれと、伝信あり。
たとえ●●万UPでも、私の人生、得と考えず、幸せの縁と思い、担当者様と手を結んだ。
私持ってる建物2棟有ります。
今後も宜しくお願い致します。
センター長様にも力添えほしく、伝言して下さい。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
本件は売主様のご希望価格とご成約価格に乖離があり、心苦しい想いもある中買主様からのご相談をお持ちしました。
売主様におかれましても大変なご心痛があったのではと拝察します。
ご成約までにお時間を頂いておった経緯もあったかと存じますが、応諾いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
市況に目を向けますと、目まぐるしく情勢が変わり見通しも効かない状況であります。
結果として、本取引は推し進めて良かったものと確信しておる次第です。
他ご所有不動産についてもご用命賜りました際には、ご期待に副える様所員一同尽力させて頂きます。
今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年3月16日

こちらの要望に対して迅速、適切に対応いただいた

こちらの要望に対して迅速、適切に対応いただき、とても助かりました。
担当者の説明も分かりやすく、安心しておまかせすることができました。
ただ、購入希望者の提示については、複数の例を示していただき、価格が適当な評価であることをよりわかりやすくして欲しいとは思いました。
もし次回同様の取引を行う機会があれば、今回ご担当いただいた方には、必ずご相談したいとは思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お忙しいなか、いつも快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたら、何なりとお声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年3月14日

本当に親身になって色々な事を考え、提案して頂けた

今回は私の両親が住んでいた実家の売却でお世話になりました。
かなり前に私自身が家を購入する際、御社にお願いし、お世話になった経緯から、今回もお世話になる事になりました。
担当者A様は多くの経験を積まれたベテランですが、人柄が大変良く、本当に親身になって色々な事を考え、提案して頂けました。
ややもすればマンネリになりがちな営業という仕事とは思いますが、恐らくは、どんなお客様にもいつも笑顔で一生懸命にやられているのだなと確信します。
また、担当者A様不在の際のB様の対応も素晴らしく、東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思いました。
また何か機会ありましたら、お声がけさせて頂きたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新百合ヶ丘センターをご利用頂きありがとうございました。
また今回はご決済の直前、私が体調を崩し他の担当者に対応させてしまい申し訳ございません。
ただセンターとして、責任者を中心にチームとしてお客様に対応しておりましたので、今回はM様からご安心とご満足して頂いたお言葉を頂きありがとうございます。
今後も、全てのお客様に喜ばれるお取り引きが出来るように日々心がけて参りますので、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年3月13日

色々な面でスピード対応で、とても良く感じました

今から20年以上前に、新百合ヶ丘の東急さんに我家の売却をお願いし、その時のスピード感を今でも覚えていたので、今回もお願い致しました。
今回は前回よりも色々な面でスピード対応で、とても良く感じました。
担当された方もとても丁寧な方で感謝しております。
やはり東急さんにお願いして良かったと思いました。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
販売期間中からご契約、お引き渡しに至るまで、T様にはいつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年3月13日

私の立場に立った営業活動の熱量がすばらしかった

私の立場に立った営業活動の熱量がすばらしかったです。
そもそも5社くらいの相見積りを取った時に東急リバブルさんに決めたのは、担当者さんのあきらめない誠実な姿勢で、この人ならと決めました。
当初より適切な相場感でアドバイスいただき、こちらの気持ちを配慮いただいた接しかたは安心できるものでした。
良いお取引きだったと思います。
また、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉を賜り恐縮至極です。ありがとうございます。
ご相談を頂いた際他社様からのご提示のお話も伺い、担当所感も交え取引相場をお話しさせて頂きました。
近隣にて直近で成約になった事例も把握しておった為、心苦しくも厳しいお話もさせて頂きました。結果、お任せ頂きご成約出来たことは担当冥利に尽きる想いです。
お引越先がご遠方ではありますが、ご相談等ございましたらご用命頂けましたら幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年3月12日

思うように売れず悩んでいた期間も励まし尽力

東急リバブル担当者様とは、マンション購入より大変良くして頂いており、物件が思うように売れず悩んでいた期間も、励まし尽力下さいました。
私自身がこの先物件購入、売却がある際はもちろんですが、友人、知人より相談が有れば、東急リバブル担当者様をご紹介させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご売却に際しては当初ご用命頂いていたよりも長期間での販売となってしまいましたが、無事ご成約となり担当として安堵の思いでおります。
ご購入者様も大変喜んでおられ、良縁を結ぶことが出来たこと嬉しく存じます。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。引き続き、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2020年3月4日

よく連絡・報告して下さったので、安心してました

担当者が、よく連絡・報告して下さったので、安心してました。
明るく、笑顔で接してもらうと、日常生活もがんばれました。
最後に生花をいただき、嬉しく思いました。
大へんお世話になりありがとうございました。
これまでも3度、偶然にもリバブルでした。

東急リバブル

センターからの返答

販売活動中に何度もお時間をいただきありがとうございました。
お引渡しまでの間は、お引越し作業中で大変であったにも関わらず、親切にご対応いただきありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。

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