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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年7月26日

真面目で誠実に対応してくれた

担当者さんは元気があって、真面目で誠実に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住替えを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回ご売却とご購入の2つのお手続きがございましたので、Y様にもお忙しいところご対応頂くことが多々ございましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年7月26日

すぐに答えていただき分かりやすかった

とても対応良く動いていただけました。
不明点に対しても、すぐに答えていただき分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂ける結果となり嬉しく思っております。
お忙しい中、ご売却のお手続きにご協力頂き、改めてお礼申し上げます。
これからも不動産に関して、何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。

M様
M様 2024年7月22日

いつも対応していただきとても嬉しかった

お約束なしに突然店舗に伺った際、嫌な顔一つもせずにいつも対応していただき、とても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様にはご契約からご決済までのスケジュールにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
いつも気さくに話かけて下さり、ご案内等でお会いできる時を楽しみにしておりました。
ご新居のご購入のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもご相談いただければと存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年7月22日

性格はいい

性格はいい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住み替えのご依頼を頂き誠にありがとうございます。
お時間を頂きましたが、無事ご契約に至り私も嬉しく感じております。
また私でお力になれることがございましたら是非お声がけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年7月21日

仲間意識を持って対応してくれた

仲間意識を持って対応してくれた点が好感をもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早期に成約となったのも、S様との二人三脚での取組み、ご協力いただけた結果です。改めて御礼申し上げます。
引き続き私共にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

M様
M様 2024年7月17日

的確で親切な対応をしていただいた

こちらの要望にも良く答えていただき、的確で親切な対応をしていただいたので満足しております。
強いて言えば、貴社の店舗間異動で担当者が変わることについては少し戸惑う点もあり、ご考慮頂いた方が良いかもしれないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応、行動を心掛けて営業活動に励みます。
また今回ご指摘いただきました改善点についても、今後に活かしていきます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年7月15日

事前に今後の流れを説明してもらえた点が良かった

即時に連絡がもらえてスピーディーに進めてもらえた点や、事前に今後の流れを説明してもらえた点が良かったです。
こちらの質問に対しても抜けはなく、スピーディーに対応いただけました。
担当者ではなく貴社に対してになりますが、あえて改善点を挙げるとするのであれば、担当者と連絡を取り合えるWebシステムがあると助かるなと思いました。
不動産売却ページはありましたが、あとはメールでのやり取りだったので、情報を確認するのが少し手間でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
F様のご協力のおかげもあり、案内開始からすぐのタイミングで契約が出来、また契約後もご協力を頂けたことでスムーズにお引き渡しまで迎えられました。
ありがとうございます。
また機会がございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。

K様
K様 2024年7月13日

全て安心してお任せ出来ました

売主様とのやりとりなど、全て安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました、
今回はお住み替えということでタイトなスケジュールになってしまうこともございましたが、ご協力いただきましたことで無事お取引が完了し私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたら是非お声かけください。

K様
K様 2024年7月9日

すぐに返信や電話を頂いた

こちらから聞きたいことや連絡を取りたい時にもすぐに返信や電話を頂いたので、連絡を取りやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。

D様
D様 2024年7月5日

すぐにご返信をいただき非常に有難かった

初回の問合せ対応から引渡し契約まで、手厚くご支援いただきました。
住宅ローンや登記登録など、普段の生活では中々経験しない手続きが多かったので、メールや電話で何度か質問をさせて頂きましたが、すぐにご返信をいただき非常に有難かったです。
また何らかの不動産取引を行う時には、ぜひ担当者様にご相談させて頂きたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、D様にご協力いただいたお陰でございます。
引き続き、近隣のエリアで営業を行っておりますので、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
今後とも、ご愛顧の程お願い申し上げます。

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