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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年12月12日

期待以上の速さで的確な回答を頂けた

担当者様にお問合せの連絡を差し上げると、期待以上の速さで的確な回答を頂けたことが信頼関係構築に繋がり、満足のいく物件を購入できて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
リフォームのお打合せや銀行様とのお手続きなど忙しい日が続いたかと思いますが、全て完璧に行って頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

T様
T様 2023年12月8日

希望に合った物件を購入できて大変満足しております

希望を的確にヒアリングしアドバイス頂き、担当者様には感謝しております。
お陰様で希望に合った物件を購入できて、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様には、物件ご購入に当たり複数物件を内覧・比較頂き、ご希望にあった物件をお選びいただけたように感じております。
今後、より充実した生活となられますことを期待しています。
これからも何かお力になれることがございましたら、遠慮なくお知らせください。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月8日

親切で仕事熱心

親切で仕事熱心。

東急リバブル

センターからの返答

A様とは同業者様ということもあり、お話もスムーズに出来て良いご契約になったかと思います。
またご友人も不動産をお探しということでご紹介をいただいておりますので、しっかり対応させていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年12月8日

メール連絡時、CCが使えずに不便に感じました

メール連絡時、CCが使えずに不便に感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産仲介業者から東急リバブルを選んでいただき、ありがとうございます。
いろいろとご協力いただき、スムーズにお手続きを進めることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

S様
S様 2023年12月8日

交渉がスムーズに進んだ

担当者の対応が丁寧で親切だった。
交渉がスムーズに進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
予定していたよりも長く売却の期間はかかってしまいましたが最後はいい条件の買主様が見つかりよかったです。
今後もお役に立てることがありましたらいつでもご連絡いただければと思いますのでよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年12月3日

不安になる前の適度な連絡の頻度が良かった

清潔感があり言葉も適切。
あまり敬語ばかり使われると話しづらいが、適度にラフな言葉と笑顔が妻への安心感に繋がったようです。
なかなか家の売却の経験など無いなかで、現実的な提案と不安になる前の適度な連絡の頻度が良かったです。
インフラ関係では、電気・ガス・インターネット等の契約が複雑になっているので、ガイドライン的な整備があれば良いかも。
電気は一旦解約後別で契約だったので、事前に確認を促した方が更にベストかも。
売却から引越しまで不安と期待の連続でしたが、結論として、家族の笑顔が増えたこの数ヶ月間に東急リバブル様と出会えた事に、担当して頂いたお二人に感謝感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ライフラインについて、ご指摘頂き、ありがとうございます。
今後の営業活動に活かさせて頂きます。
お取引はひとまず完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

T様
T様 2023年12月3日

的確なアドバイスを頂きました

東急リバブル及びご担当者様には、私達が希望する物件の情報収集、検討する際の注意点など、物件を絞り込んでいく上で的確なアドバイスを頂きました。
また、住宅ローン支払い計画、引き渡し後の流れの説明、リフォーム業者様の紹介など細部までご対応いただき、大変にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からお越し頂いての見学でしたので、何度もご足労頂き恐縮ではございましたが、無事にお取引が完了したのもT様のご協力あっての事と思います。
リフォーム工事もあるためお引越しまで期間はありますが、新居での生活が良いものとなりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年12月2日

とても親身になってご対応いただけた

担当者様にはとても親身になってご対応いただけたので感謝しています。
手続きなどもわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きましてありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引出来ました。
また、ご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2023年11月27日

ご説明も丁寧にしていただきわかりやすかった

担当者さんの対応が迅速で、ご説明も丁寧にしていただきわかりやすかった。
今後も、沢山の物件を取り扱っていただければ相談しやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進められましたのはT様のご協力があったからこそだと思います。
その際は本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年11月27日

安心感のある対応

気軽に相談でき、安心感のある対応。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社の仲介にてご新居の購入をいただき誠にありがとうございました。
初めてご内見をご一緒させていただいてからお時間経ちましたがが最後までお手伝いをさせていただくことができ大変嬉しく思っています。
今後も何かご不明な点やご不安な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度は本当にありがとうございました。

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