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売買新川崎センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年2月4日

質問回答のレスポンスの早さは良かった

質問回答のレスポンスの早さは良かったです。
引き渡し前のキズ、ゴミや汚れ等のチェックについて、引き渡し後にキズは補修されていたが、ゴミや廃材が対応されてないのが不満です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた箇所については以後注意深く確認し、再度このような事がないよう努めてまいります。
また何かございましたら是非ご相談頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2024年1月22日

安心して手続きすることができた

懸念点がすぐに解決され、安心して手続きすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お二人のご案内をさせて頂き、私も大変勉強させて頂きました。
ご家族も増えるかと存じますので、より一層のご多幸をお祈りしております。
また、なにかございましたらご相談下さい。
ありがとうございました。

U様
U様 2023年12月27日

素晴らしい社員を育ててると思います

新川崎センターの担当者さんに対応してもらいました。
若いけれどもしっかりしていて、何もかも私は担当者さん任せで、担当者さんが居ないと私は何も出来ません。
全て終了して、自分はこれからどうやって生活すれば良いのか不安になるくらい信頼してます。
自分の子供と同じ年なのに、何でこんなに違うのかびっくりです。
本当に担当者さんにはお世話になりました。
大変感謝してます。
東急リバブルさんは素晴らしい社員を育ててると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に続きご購入もお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで、タイトなスケジュールではございましたが、U様のご尽力もありスムーズにお取引が完了致しました。
とても良くしてくださったこと、感謝しております。
お取引はすべて完了となりましたが、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年12月3日

的確なアドバイスを頂きました

東急リバブル及びご担当者様には、私達が希望する物件の情報収集、検討する際の注意点など、物件を絞り込んでいく上で的確なアドバイスを頂きました。
また、住宅ローン支払い計画、引き渡し後の流れの説明、リフォーム業者様の紹介など細部までご対応いただき、大変にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からお越し頂いての見学でしたので、何度もご足労頂き恐縮ではございましたが、無事にお取引が完了したのもT様のご協力あっての事と思います。
リフォーム工事もあるためお引越しまで期間はありますが、新居での生活が良いものとなりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2023年11月25日

大変お世話になりました

担当者Aさん、担当者Bさんには大変お世話になりました。
市境の測量という大変な作業にも関わらず、役所との打合せに何度もご同席いただいた事、感謝申し上げます。
また機会がありました際には、ご連絡させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1年掛かりましたが、無事にお取引が完了して胸を撫でおろしております。
こちらの方こそ、またの機会がございました際には、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年11月19日

スピーディで非常に助かりました

丁寧にサポートいただき、やり取りもスピーディで非常に助かりました。
初めての物件購入でしたが、迷うこと無く安心して進めることができました。
また何か有りましたら、ぜひお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでございましたが、S様のご協力もあり、無事にお取引が完了いたしました。
お取引は完了致しましたが、私がお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
改めて、ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

短期間にも関わらず丁寧な対応をして頂きました

住宅の購入検討から契約手続きまで、短期間にも関わらず丁寧な対応をして頂きました。
ちょっとした気になることや細かい疑問に対しても親身になって聞いてくださり、安心して住宅購入について検討することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
他県で遠方ではありましたが、お声がけ頂き嬉しかったです。
新居での生活が笑顔あふれるものとなりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年11月3日

担当者については文句なし

担当者については文句なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には住宅ローンの件で、短期間にもかかわらず、ご迅速にご対応いただき、大変お手数をお掛けいたしました。
お取引自体は完了いたしましたが、不動産取引においてご不明な点がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。

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