表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格変更後にすぐ売却できた
悪かった点は特にありません。
なかなか内覧に繋がらなかった時、価格変更の提案などしていただき、また分かりやすく理由などをご説明いただいたお陰で、価格変更後にすぐ売却できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
マンション内で多数物件が出ていたため苦戦した時期もありましたが、変更後タイミングよく成約できたのはK様のご理解あっての事と思います。
契約後の手続きもスムーズに行って頂き大変助かりました。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に親身にご対応いただきました
担当者さんには、丁寧に親身にご対応いただきました。
大変有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
ご相談頂いてから契約、引渡しまでトータル約10か月ほどのお付き合いとなりましたが、日程調整や書類のご準備等ご協力頂きありがとうございました。
無事に取引が完了したのもI様のご協力あっての事と思います。
新居での生活が良いものになりますよう祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問回答のレスポンスの早さは良かった
質問回答のレスポンスの早さは良かったです。
引き渡し前のキズ、ゴミや汚れ等のチェックについて、引き渡し後にキズは補修されていたが、ゴミや廃材が対応されてないのが不満です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた箇所については以後注意深く確認し、再度このような事がないよう努めてまいります。
また何かございましたら是非ご相談頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
素晴らしい社員を育ててると思います
新川崎センターの担当者さんに対応してもらいました。
若いけれどもしっかりしていて、何もかも私は担当者さん任せで、担当者さんが居ないと私は何も出来ません。
全て終了して、自分はこれからどうやって生活すれば良いのか不安になるくらい信頼してます。
自分の子供と同じ年なのに、何でこんなに違うのかびっくりです。
本当に担当者さんにはお世話になりました。
大変感謝してます。
東急リバブルさんは素晴らしい社員を育ててると思います。
センターからの返答
この度はご売却に続きご購入もお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで、タイトなスケジュールではございましたが、U様のご尽力もありスムーズにお取引が完了致しました。
とても良くしてくださったこと、感謝しております。
お取引はすべて完了となりましたが、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
動向を知る事が出来把握しやすかった
サポートとして物の整理が出来たので、あまり労力を使わず整理できたのが本当に良かった。
毎週のＷＥＢレポートも、何人物件を閲覧しているか、周りの不動産価格はどうか等、動向を知る事が出来把握しやすかったです。
担当者さんは、連絡頻度やレスポンス速度、回答内容も的確で、終始安心してお任せ出来ました。
尽力して頂き、ありがとうございました。
無事取引を終える事が出来たので、機会があれば友人にも紹介します。
センターからの返答
この度はT様の大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売からお引き渡しまで、長期間でございましたが、その間T様にご尽力いただきましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今回はお知り合いからのご紹介でご依頼いただき、大変嬉しく思っております。
お取引は完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。
的確なアドバイスを頂きました
東急リバブル及びご担当者様には、私達が希望する物件の情報収集、検討する際の注意点など、物件を絞り込んでいく上で的確なアドバイスを頂きました。
また、住宅ローン支払い計画、引き渡し後の流れの説明、リフォーム業者様の紹介など細部までご対応いただき、大変にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からお越し頂いての見学でしたので、何度もご足労頂き恐縮ではございましたが、無事にお取引が完了したのもT様のご協力あっての事と思います。
リフォーム工事もあるためお引越しまで期間はありますが、新居での生活が良いものとなりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
必要なタイミングで適度にご連絡して下さいました
ご担当者様は全ての対応が素早く、必要なタイミングで適度にご連絡して下さいました。
金融機関への対応も手厚く、売主にも買主にも寄り添っていただけたと思います。
おかげで素晴らしいお取引ができました。
機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで短期間でのお取引となりましたが、O様が多々ご協力いただきましたため、スムーズにお取引を完了することができました。
お取引はすべて完了となりましたが、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
スピーディで非常に助かりました
丁寧にサポートいただき、やり取りもスピーディで非常に助かりました。
初めての物件購入でしたが、迷うこと無く安心して進めることができました。
また何か有りましたら、ぜひお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでございましたが、S様のご協力もあり、無事にお取引が完了いたしました。
お取引は完了致しましたが、私がお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
改めて、ありがとうございました。
短期間にも関わらず丁寧な対応をして頂きました
住宅の購入検討から契約手続きまで、短期間にも関わらず丁寧な対応をして頂きました。
ちょっとした気になることや細かい疑問に対しても親身になって聞いてくださり、安心して住宅購入について検討することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
他県で遠方ではありましたが、お声がけ頂き嬉しかったです。
新居での生活が笑顔あふれるものとなりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
励まし支えて動いて下さった
担当をお願いする時、他社さんだったらどうなっていたか、全くわかりません。
すぐに売却先が見つかると思ってから１年経ってしまいましたが、体力や家族間の揉め事等、いろいろ大変に感じました。
担当の方は、励まし、支えて、動いて下さったと思います。
今回は一般客の皆さんがドタキャンしたり、返事がなかったりしましたが、リバブルさんの不手際ではなかったと思います。
いろいろお世話になりました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。最初にご売却のご意向をいただいてから１年という期間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。反対に私の方も温かいお言葉をいただけた為、より一層頑張る気持ちになれました。本当にありがとうございます。
また何かの機会がございました際には、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。