売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
私は前任担当者より引き継ぐ形でご担当させていただきましたが、相手方仲介会社の担当者と付き合いもあったことでご内覧からご契約手続きまではスムーズに進めることができたかと思います。
最後、私にとっても想定外がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでしたが、今回のようなケースもあるんだとひとつの学びとして今後も研鑽を積んでまいりたいと思います。
今後も不動産の件でお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
ご対応ありがとうございました
ご対応ありがとうございました。
感謝してます。
引き続き、サポートをお願い致します。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回は色々と検討事項が多く、ご不安な点もあったかと存じますが、無事にお引渡しを迎えられたことをうれしく思います。
また、ご売却についてもぜひお手伝いできればと存じます。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応してもらいました
レスポンスが早く、誠実に対応してもらいました。
引き渡し前の鍵の貸し出しの件は、わかりやすい説明がほしかったです。
センターからの返答
A様、この度は、東急リバブルのご利用いただき有難うございました。
ご満足いただけけるよう責任感を持ってお取引をおこないました。
また不動産に関してご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご尽力下さり大変感謝しております
売却に向けて問題点が多少ともあり、担当者の方及び御社から依頼下さった測量事務所の方が親身になって問題解決に向けてご尽力下さり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
測量や隣地所有者様とのやりとりで、ご協力頂きまして大変ありがたく感じております。
また、良い条件での買主様とご契約でき良かったと思います。
また、何かお役に立てることがあればお気軽にご相談下さいませ。
売れるまでに時間を要した
売れるまでに時間を要したので、最初の頃の記憶がやや曖昧でのアンケート回答になってます。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却のスタートからお時間かかってしまい、ご心配・ご心労あったと思いますが、色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付けください。
担当者については文句なし
担当者については文句なし。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
迅速に対応していただいて満足している
全体を通して迅速に対応していただいて満足している。
ただ、エアコンの撤去をお願いしていた件で行き違いがあり、高齢の親一人の対応だと言われるがままの条件をのむところだったので、今後気をつけていただけるとより安心できる。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
エアコン撤去の件で行き違いがあり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
メールや郵送で対応していただきました
相続を受けたマンションの売買手続きにご協力いただきました。
不動産に関わらず大きな取引自体初めてでしたが、丁寧に対応してくださり感謝しています。
途中から遠隔地でのやり取りになりましたが、メールや郵送で対応していただきました。
最後まで本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
満足いく価格で売れて感謝しております
良かった点
・他店舗との購入希望者の共有など、大手ならではの情報量。
・各種サービスの充実。
悪かった点
・売れるまでの週次報告に、問合せ件数等の情報以外に具体的な状況の言葉がほしかった。
問合せ件数「０」件が続いても、価格の下げ時なのかこのまま待ちが得策なのか判断できなかった。
・売却後の確定申告のサポートもしてほしかった。
半年かかりましたが、満足いく価格で売れて感謝しております。
センターからの返答
この度が弊社にてご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
実際に売却ができたましたが、途中経過の売却するためのご提案が少なく申し訳ございませんでした。
今後、改善させていただきます。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
仲介役としてしっかり動いて頂きました
仲介役としてしっかり動いて頂きました。
段取りなど早急に動いてもらい、ストレス無く引渡までいけました。
センターからの返答
M様、この度はアンケートへのご回答まことにありがとうございました。
ハウスメーカ様からのご紹介という形ではございましたが、最後までスピーディーにお取引が完了できたもの、大変ご多忙な中、ご夫婦お二人のご協力のおかげだと感じております。
また、不動産のことでご相談事がございましたら、些細なことでもかまいませんので、お気軽に東急リバブルの私までご連絡いただければと存じます。
