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迅速かつ的確な対応
迅速かつ的確な対応。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございました。
S様におかれましては、ご相談をいただいてからご契約、お引き渡しまで約3カ月程度で完結することができ、私自身も安堵しております。
揃えていただく書類等ご負担をおかけする場面もあったかと思いますが、都度ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。
今後とも何かご不明点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。
気持ちの良い対応でありがたかった
何を質問しても爽やかに丁寧に回答して頂き、気持ちの良い対応でありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またこのような過分なお言葉をいただき、感謝申し上げます。
タイトなスケジュールでご対応事項も多かった中、常に親身にご協力をいただいたことでスムーズにお取引を進めることができました。
ご自宅にご訪問した際にはいつもご家族で温かく迎え入れてくださったこと重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引につきましてはこちらでひと段落となりますが、引き続き不動産に関することでお力になれることがございましたら弊社にお気軽にご相談いただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
誠意ある対応して頂いた
すべての面で誠意ある対応して頂いた。
センターからの返答
この度は、戸建てからマンションへのお住み替えのお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございます。
思い出のあるご自宅の売却でございましたが、思い切って新しい生活に踏み出され、ご満足いただけているとお話をいただき私も大変うれしく思っております。
お住み替えはスケジュール調整が難しい部分でありましたが、弊社の立替払い制度をご活用いただきスムーズにお話が進められてよかったです。
書類が大変多かった点は申し訳ございません。
また、今後なにかお困りごとなどがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
満足しています
基本的には満足していますが、以下改善されるとさらに良いと思います。
時として買主や業者といった相手側の立場に立ちすぎた発言あり、最後の受け渡し時いろいろな書類が次々にだされサイン押印をおこなったが、当日の一連の書類一覧があって今この部分をしているということがわかるとよい。
あとになって何にサイン押印したのか、万一漏れがあってもこちらとしてはわからないので、そういった一覧がありその一覧にチェックしながら作業をして、終了後はその一覧のコピーをいただけるとよいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、至らない点がありまたこと、大変申し訳ございませんでした。
Y様、O様のお力添えもあり、良い購入者様とのご縁を繋げたこと、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
皆さまのご健康とご多幸をお祈りしております。
仕事が早く正確で安心できます
余計なことは言わず、仕事が早く正確で安心できます。
若いが人格的にもかなりのものを持っている。
感心します。
センターからの返答
この度は、大切なお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お住み替えという重要な局面で、私の対応がN様の安心に繋がったのであれば幸いです。
いただいた「感心します」というありがたいお言葉に恥じぬよう、これからも一つひとつの業務を迅速かつ正確に積み重ねてまいります。
N様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心より願っております。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
仕事がスピーディーで電話もすぐに出ていただける
担当者Ａさんと担当者Ｂさん、お二人ともとても仕事がスピーディーで、電話もすぐに出ていただけるし折り返しも早く、またこちらのためになんとかしようとしてくれる姿勢が本当に頼もしく、心強かったです！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
ご家族様のご紹介から、旧宅の売却、戸建ての内覧、そして最後は土地のご成約となり、様々なことがありましたが、
無事ご成約までいただき、私共も、建物完成まで楽しみにしております。
何かご相談等、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
とても良かった
他社Ｚ社と比べ、東急リバブルさんの対応は雲泥の差でした。
とても良かった。
今まで長いこと、Ｚ社とは賃貸の時から約１０年付き合ってきましたが、東急リバブルさんが賃貸の管理契約をされてないのでＺ社に当初売却の話をしたのが間違いでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
他社様からの切り替えで早期にてご成約までたどり着けましたこと大変うれしく思っております。
今後とも何かご相談事項がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
皆さまのご健康とご多幸をお祈りしております。
誠意、熱意は素晴らしい
担当者さんの受け答えや誠意、熱意は素晴らしいの一言。
貴社への信頼もこの担当者さんのおかげと言っても過言ではありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も賜りまして誠にありがとうございます。
K様におかれましては、ご相談時から様々な点でご不安に感じられることも多かったかと思います。
そのような中で、少しでもK様のご不安感を払拭できたのであれば大変幸いに思います。
お引き渡し後も、ぜひお力になれればと思っております。
何卒よろしくお願いします。
先回りして情報や提案をいただけると尚良かった
不動産の売却は初めての中で、これも聞いて良いのかな、頼んで良いのかな、と思うような細かなところまで対応いただけて安心感がありました。
返信のスピードも早く、打ち合わせの時間帯や手段などもこちらの希望に合わせていただけてありがたかったです。
時々、対応漏れや認識ミスなどもありましたが、すぐ対応はいただけたので不信感を抱くことはなかったです。
売却の問い合わせが進まない時や契約までの流れなど、先回りしてどうしたら良いか情報や提案をいただけると尚良かったかなと思います。
総じて、誠実で好感が持てる対応をしていただけだなと思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
物件の購入からお手伝いをさせていただき、旧宅ご売却までお手伝いさせていただけましたこと改めて御礼申し上げます。
売却の際は、中々良いご条件のお客様をお連れできず、ご不安な想いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
丸1年という長い期間ご一緒させていただきましたことは、私にとって非常に、思い入れのある取引でございました。
今後とも、何かご相談等、お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただければと思っております。
皆さまのご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても丁寧で安心感がありました
当初、他社と比較していましたが、リバブルさんの方がとても丁寧で安心感がありましたので、リバブルさんにさせていただきました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
複数の不動産仲介会社を比較されていた中で私をご用命いただけたことがとても嬉しかったです。
K様のご協力もあり、販売からご契約、お引渡しとかなりスムーズにお話を進めることができました。
お引越しもあり、大変お忙しい中、いつもスケジュールのご調整をいただき大変助かりました。
新しいお住まいでも素敵な生活を送られることをお祈りしております。
今後とも何かお力になれることがございましたらいつでもご相談ください。
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