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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月15日

お客様目線で対応して頂いた

お客様目線で対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後も些細なことでも、相談などございましたらご連絡頂けますと幸いです。
引続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月5日

継続的に親身にサポートしていただきました

対応期間が長期に渡ってしまいましたが、継続的に親身にサポートしていただきました。
非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
長らくお探しされた中で最良の物件を見つけることができ、私としても大変うれしいです。
これからも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月28日

親切丁寧な対応して頂き信頼できました

親切丁寧な対応して頂き、信頼できました。
言葉遣いも丁寧で、安心して取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し前に少し危うい状況になり、ご不安にしてしまったこと、お詫び申し上げます。
無事にお引渡しまで完了し、F様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
F様におかれましては、これからが大変な時期になってくるかと思いますが、お話し合いが上手く進むこと願っております。
今後も、不動産のことに関わらずご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月8日

安心する事ができた

不動産売買に不慣れな素人の質問に、分かりやすく丁寧に説明してくれて、安心する事ができた。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、お取引ありがとうございました。
ご自宅から売却物件まで遠距離にもかかわらず、迅速にご対応いただいたおかがで
スムーズにお取引することができました。感謝申し上げます。
今後も何かございましたら遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月10日

お願いした自分の「見る目」を褒めたい気分です

最初に連絡をとった時から、速くて丁寧でした。
数社の見積もりと比べさせていただきましたが、最初から諸費用についての記載もあり、額としては最高査定ではありませんでしたが、信用できる気がしてお願いしました。
他社さんは、他にどこと交渉しているのか、いくらを提示されてるのか、など聞いてきましたが、御社担当者さんは一切そんなことはなく、本当に必要なことを合理的かつ丁寧に進めてくださった印象です。
一番驚いたのは、買主さんが見つかったのが早かったことです。
担当者さんにお願いすることを決めたのとほぼ同時ではないかと思うくらい、あっという間に決めてくださいましたし、こちらの提示よりかなりよい条件でした。
おかげで煩わしいこともまったくなく、慣れない手続き等も丁寧にフォローしてくださったので、ストレスなく売却を進めることができました。
コロナ禍での遠隔地の売却になりますので、わざわざ新幹線でお越しいただいたり、オンラインで対応していただいたり、売主である高齢の母に負担がかからないように、最初から最後までご配慮いただきました。
リバブルさんの会社としての知名度はもちろんですが、担当者さん個人の信頼度が高く、お願いした自分の「見る目」を褒めたい気分でおります。
相続した不動産の処分という、一生に何度もないことをこんなにスムーズに進めていただき、感謝しかありません。
ありがとうございました。
末筆ながら、担当者様と東急リバブル渋谷センター様のますますのご発展を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、またお褒めのコメントを頂戴しまして、本当にありがとうございます。
コロナ禍で行動が制限される中、無事に手続きを進めることができたのもI様のご協力があったからこそです。
お母様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
そして、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

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